Nakupte do 16.12., abyste měli jistotu doručení do Vánoc!
Customer Support
Kontaktujte násNejčastější dotazyNávody k obsluzeSafety Informations
  1. Zpět na domovskou stránku
  2. Bezpečnostní upozornění

Bezpečnostní upozornění

MIXÉR KENWOOD

Modelů kuchyňských robotů FPM800 a FPM810



Společnost Kenwood zahájila preventivní dobrovolné nápravné opatření ohledně takzvaného kotouče „Julienne“ u našich modelů kuchyňských robotů FPM800 a FPM810, které byly vyrobeny mezi lednem 2019 a prosincem 2021. Ostatních kotoučů ani kuchyňských robotů se dobrovolné nápravné opatření netýká.
Nemůžeme zcela vyloučit, že se části kotouče „Julienne“ během užívání oddělí, což představuje potenciální nebezpečí spolknutí.
Zda se dobrovolné nápravné opatření týká i Vašeho kotouče  můžete zjistit pomocí následujícího postupu:

1.    Podívejte se prosím na kód data na balení nebo na informace na typovém štítku kuchyňského robota FPM800 nebo FPM810 (viz obrázek níže). Pokud je kód data 19xxx, 20xxx nebo 21xxx, týká se dobrovolné nápravné opatření Vašeho kotouče. Pokud ne, dobrovolné nápravné opatření se Vašeho kotouče netýká.

 
 

2. Podívejte se prosím na kotouč „Julienne“. Pokud na něm není značka „K1“, . Pokud na něm značka „K1“ je (viz obrázek níže), dobrovolné nápravné opatření se Vašeho kotouče netýká
 
 


Pokud se dobrovolné nápravné opatření týká Vašeho kotouče(takže kód data je 19xxx, 20xxx nebo 21xxx a na Vašem kotouči „Julienne“ není značka „K1“), postupujte prosím podle následujících pokynů:
  1. Přestaňte prosím používat svůj kotouč „Julienne“.(Vašeho kuchyňského robota a ostatních kotoučů se dobrovolné nápravné opatření netýká. Proto můžete svůj kuchyňský robot dále používat s ostatními kotouči.)
  2. Kontaktujte nás se pro zaslání bezplatného náhradního kotouče „Julienne“.
  3. Dotčeného/starého kotouče „Julienne“ se zbavte.Učiňte tak prosím v souladu s místními předpisy o odpadu. Kotouč je vyroben z nerezové oceli s plastovým středem.
Chtěli bychom se Vám omluvit za všechny způsobené nepříjemnosti a poděkovat Vám za spolupráci na jejich řešení.

MIXÉR KENWOOD

Model Blend-X PRO BLM800, typ BLM80


U některých mixérů prodávaných od října 2014 do června 2015 může v případě zvláště intenzivního zatížení v průběhu jejich životnosti dojít k defektu.

V jeho důsledku se může zlomit mixovací nůž, přičemž nastane riziko pořezání nebo spolknutí.

V jeho důsledku se může zlomit mixovací nůž, přičemž nastane riziko pořezání nebo spolknutí.

1. Zkontrolujte typ a zapište si datový kód uvedený na typovém štítku umístěném vespod mixéru.

Je-li váš mixér typ BLM80 a má datový kód v rozmezí od 14x01 do 15x22, kde „x“ je písmeno (např. 14S52), může se ho problém týkat. V tom případě pokračujte dalším bodem.

2. Zkontrolujte, zda je na nožích mixéru uvedena laserem rytá značka jako na obrázku níže:

Pokud NE, problém se vašeho mixéru týká.

Pokud máte vadný kus, prosíme, přestaňte mixér používat a kontaktujte nás. Sdělíme vám další informace a bezplatně poskytneme náhradní díl.

Vlastní-li vaši příbuzní či přátelé mixér BLEND-X PRO BLM800, typ BLM80, upozorněte je na toto bezpečnostní varování a požádejte je, ať se s námi spojí.

Mnohokrát děkujeme za spolupráci a omlouváme se za komplikace.

Tato dobrovolná výzva k výměně vadného produktu byla vydána v roce 2015.