Naši maloobchodní partneři nepřijímají vrácení produktů, které nebyly zakoupeny v jejich kamenných nebo online obchodech. Stejně tak naopak pokud jste nakoupili produkt u jednoho z našich obchodních partnerů, tak je třeba vyřídit reklamační proces s daným subjektem.
Pokud jste nakoupili u nás na eshopu je třeba postupovat dle našeho procesu vrácení zboží, který naleznete zde v sekci Časté dotazy či Informace k nákupu / vrácení zboží.