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KENWOOD PROCESSORS

IMPORTANT SAFETY NOTICE


Kenwood Food Processor Models FPM800, FPM810

Year of publication: 2022


As a precautionary measure, Kenwood launched a recall of the "Julienne" disc for our food processor models FPM800 and FPM810 that were manufactured from January 2019 through December 2021. Other discs or other food processors are not affected.


It cannot be completely ruled out that parts of the "Julienne" disc could detach during use, creating a potential ingestion risk.


You can easily verify if your disc is affected by doing the following:

1.    Please look at the date code on the packaging or rating information of the food processor FPM800 or FPM810 (see illustration below). If the date code is 19xxx, 20xxx or 21xxx, the recall applies. If not, your food processor and its discs are not affected. 


2.    Please look at the "Julienne" disc. If there is no "K1" marking, the recall applies. If there is a "K1" marking (see illustration below), your food processor and its discs are not affected.

If you have an affected disc (i.e., the date code is 19xxx, 20xxx or 21xxx and there is no "K1" marking on your "Julienne" disc), please proceed as follows:

1.    Please stop using your "Julienne" disc. (Your food processor and your other discs are not affected. Accordingly, please feel free to continue using your food processor and your other discs.)

2.    Please contact us for a free of charge replacement "Julienne" disc.

 
3.    Please dispose of the affected/old "Julienne" disc. In doing so, please comply with your local waste rules. The disc is made of stainless steel with a plastic hub in the center.

We would like to apologize to you for any inconvenience caused and we would like to thank you for your cooperation.
 

MIXEUR KENWOOD

Modèle Blend-X PRO BLM800, type BLM80

Année de parution : 2015


Certains mixeurs, vendus entre octobre 2014 et juin 2015, peuvent présenter un défaut au cours de leur durée de vie, dans des conditions particulières de forte contrainte mécanique.

Ce défaut peut provoquer la rupture de la lame, ce qui engendre un danger de lacération ou d’ingestion.

Si vous possédez un BLEND-X PRO BLM800, type BLM80 uniquement, veuillez suivre la procédure ci-après pour déterminer si votre appareil est concerné.

1. Veuillez vérifier le type et noter le code de date de la plaque signalétique au-dessous de l’appareil.

Si le type de votre appareil est BLM80 et son code de date est entre 14x01 et 15x22, où « x » est une lettre (ex. 14S52), il peut être concerné. Veuillez passer à l’étape suivante.

2. Veuillez vérifier si les lames du mixeur ont l’identification gravée au laser comme ci-dessous :

Si NON, alors votre appareil est concerné.

Si votre appareil est concerné, veuillez arrêter d’utiliser votre mixeur
et nous contacter pour plus d’informations et pour obtenir une pièce de remplacement gratuite.

Si des amis ou des membres de votre famille possèdent un BLEND-X PRO BLM800, type BLM80, veuillez les avertir de cette Mise en garde de sécurité et leur demander de nous contacter.

Nous tenons à vous remercier pour votre coopération et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément.

Ce rappel volontaire a été émis en 2015.