Nous vous invitons à suivre les indications décrites en pièce jointe pour connecter votre appareil à votre smartphone ou tablette.
La balance quant à elle se connecte via Bluetooth, toujours depuis l'application Kenwoodword.
Si la problème persiste, nous vous invitons à réduire la longueur du mot de passe de votre wifi (20 caractères maximum).
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Nous faisons suite à votre email qui a retenu toute notre attention et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai tardif de réponse.
Nous vous informons que la connexion au wifi de votre appareil se fait via l'application.
Nous vous invitons à suivre les instruction suivantes :
- Créer un compte Kenwood et télécharger l'application Kenwood World
- Dans l'application, cliquer sur "connecter"
- L'appareil vous proposera la balance ou le Kcook, sélectionner le Kcook.
- La liste des réseaux wifi apparaît alors, sélectionner le réseau que vous souhaitez utiliser
- Entrez le mot de passe du réseau puis le code pin du Kcook, qui sera alors apparu sur l'écran de l'appareil.
Votre Kcook est maintenant connecté au Wi-Fi.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre ligne d'assistance dédiée aux Cooking Chef et Cooking Gourmet :
0970 809 122 (prix d'un appel local)