Country preference? Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

  1. Terug naar homepage
  2. Veiligheidsinformatie

MIXÉR KENWOOD

Modelů kuchyňských robotů FPM800 a FPM810



Společnost Kenwood zahájila preventivní dobrovolné nápravné opatření ohledně takzvaného kotouče „Julienne“ u našich modelů kuchyňských robotů FPM800 a FPM810, které byly vyrobeny mezi lednem 2019 a prosincem 2021. Ostatních kotoučů ani kuchyňských robotů se dobrovolné nápravné opatření netýká.
Nemůžeme zcela vyloučit, že se části kotouče „Julienne“ během užívání oddělí, což představuje potenciální nebezpečí spolknutí.
Zda se dobrovolné nápravné opatření týká i Vašeho kotouče  můžete zjistit pomocí následujícího postupu:

1.    Podívejte se prosím na kód data na balení nebo na informace na typovém štítku kuchyňského robota FPM800 nebo FPM810 (viz obrázek níže). Pokud je kód data 19xxx, 20xxx nebo 21xxx, týká se dobrovolné nápravné opatření Vašeho kotouče. Pokud ne, dobrovolné nápravné opatření se Vašeho kotouče netýká.

 
 

2. Podívejte se prosím na kotouč „Julienne“. Pokud na něm není značka „K1“, . Pokud na něm značka „K1“ je (viz obrázek níže), dobrovolné nápravné opatření se Vašeho kotouče netýká
 
 


Pokud se dobrovolné nápravné opatření týká Vašeho kotouče(takže kód data je 19xxx, 20xxx nebo 21xxx a na Vašem kotouči „Julienne“ není značka „K1“), postupujte prosím podle následujících pokynů:
  1. Přestaňte prosím používat svůj kotouč „Julienne“.(Vašeho kuchyňského robota a ostatních kotoučů se dobrovolné nápravné opatření netýká. Proto můžete svůj kuchyňský robot dále používat s ostatními kotouči.)
  2. Kontaktujte nás se pro zaslání bezplatného náhradního kotouče „Julienne“.
  3. Dotčeného/starého kotouče „Julienne“ se zbavte.Učiňte tak prosím v souladu s místními předpisy o odpadu. Kotouč je vyroben z nerezové oceli s plastovým středem.
Chtěli bychom se Vám omluvit za všechny způsobené nepříjemnosti a poděkovat Vám za spolupráci na jejich řešení.

Kenwood Blender


Model Blend-X PRO BLM800, type BLM80

Year of publication: 2015

Some blenders, sold between October 2014 and June 2015, may present a defect during their lifetime under particular high stress conditions.

This defect can cause the blade to break, posing a laceration or an ingestion hazard.

If you own a BLEND-X PRO BLM800, type BLM80 only, please proceed through the following procedure to determine if you have a unit affected.

1. Please check the type and record the date code, which can be found on the rating plate, located on the underside of the product.

If your unit has type BLM80 and the date code from 14x01 to 15x22, where “x” is a letter (e.g.14S52), it may be affected. Please proceed to the following point.

2. Please check if the blender blades have the laser etched identification as per below:

If NO, then your product is affected.

If you have an affected unit, please stop using your blender
and contact us for more information and to get a free replacement part.

If you have any friends or family that own a BLEND-X PRO BLM800, type BLM80, please make them aware of this Safety Warning and ask them to contact us.

We wish to thank you for your co-operation and apologies for any inconvenience caused.

This voluntary recall has been issued in 2015.

Applicable Countries: Australia, France, Germany, Finland, Canada*, New Zealand, UK, Austria, Switzerland, South Africa, Spain, Portugal, Belgium, The Netherlands, USA*, Hong Kong, Italy, Israel, Croatia, Lithuania, Czech Republic, Singapore, Paraguay, Ireland, Malaysia, Chile, Macau, Albania, Slovenia, Tunisia, New Caledonia, Iceland Andorra, Liechtenstein, Martinique, Canarian Isl., Slovakia, Uruguay, Guadalupe, Luxembourg, Lesotho, Norway, Denmark, Morocco, French Guyana, Estonia. 

* Please contact De'Longhi Customer Service