Hier kunnen verschillende oorzaken voor zijn. Volg onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
Controleer of de groenten stevig en vers zijn. Zachte en overrijpe groenten zijn moeilijk te verwerken en kunnen ervoor zorgen dat uw apparaat verstopt raakt. Als dat gebeurt, zet de spiraalsnijder dan uit en maak de snijkegel schoon. Begin daarna opnieuw met stevige en verse groenten. De stukjes groenten zijn mogelijk te klein. Voor mooie lange slierten moeten de groenten in lange stukken gesneden worden.De groenten die u gebruikt zijn misschien niet geschikt om gespiraliseerd te worden. Zie de handleiding van uw spiraalsnijder voor een overzicht van geschikt voedsel of bekijk de tips op onze website. Groenten moeten stevig en niet te zacht zijn. Als de te verwerken stukken niet goed op de stamper bevestigd zijn, gaan ze ronddraaien en worden ze niet goed gesneden. Zorg dat de stukken groenten goed op de stamper bevestigd zijn voor u begint. Schakel het apparaat pas in als het te verwerken voedsel op de stamper bevestigd is en in de vultrechter boven de snijkegel gestoken is. Zodra het apparaat ingeschakeld is, duwt u de stamper stevig en gelijkmatig naar beneden.