Country preference? Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Free shipping on orders over 25£ Free returns
Customer Support
Contact UsFrequently Asked QuestionsInstruction ManualsSafety Informations

Modelů kuchyňských robotů FPM800 a FPM810

Společnost Kenwood zahájila preventivní dobrovolné nápravné opatření ohledně takzvaného kotouče „Julienne“ u našich modelů kuchyňských robotů FPM800 a FPM810, které byly vyrobeny mezi lednem 2019 a prosincem 2021. Ostatních kotoučů ani kuchyňských robotů se dobrovolné nápravné opatření netýká.
Nemůžeme zcela vyloučit, že se části kotouče „Julienne“ během užívání oddělí, což představuje potenciální nebezpečí spolknutí.
Zda se dobrovolné nápravné opatření týká i Vašeho kotouče  můžete zjistit pomocí následujícího postupu:

1.    Podívejte se prosím na kód data na balení nebo na informace na typovém štítku kuchyňského robota FPM800 nebo FPM810 (viz obrázek níže). Pokud je kód data 19xxx, 20xxx nebo 21xxx, týká se dobrovolné nápravné opatření Vašeho kotouče. Pokud ne, dobrovolné nápravné opatření se Vašeho kotouče netýká.

 

 

2. Podívejte se prosím na kotouč „Julienne“. Pokud na něm není značka „K1“, . Pokud na něm značka „K1“ je (viz obrázek níže), dobrovolné nápravné opatření se Vašeho kotouče netýká
 
 


Pokud se dobrovolné nápravné opatření týká Vašeho kotouče(takže kód data je 19xxx, 20xxx nebo 21xxx a na Vašem kotouči „Julienne“ není značka „K1“), postupujte prosím podle následujících pokynů:
  1. Přestaňte prosím používat svůj kotouč „Julienne“.(Vašeho kuchyňského robota a ostatních kotoučů se dobrovolné nápravné opatření netýká. Proto můžete svůj kuchyňský robot dále používat s ostatními kotouči.)
  2. Kontaktujte nás se pro zaslání bezplatného náhradního kotouče „Julienne“.
  3. Dotčeného/starého kotouče „Julienne“ se zbavte.Učiňte tak prosím v souladu s místními předpisy o odpadu. Kotouč je vyroben z nerezové oceli s plastovým středem.
Chtěli bychom se Vám omluvit za všechny způsobené nepříjemnosti a poděkovat Vám za spolupráci na jejich řešení.

recall-1.png

If your unit has type BLM80 and the date code from 14x01 to 15x22, where “x” is a letter (e.g.14S52), it may be affected. Please proceed to the following point.

​​​​​​​2. Please check if the blender blades have the laser etched identification as per below:

If NO, then your product is affected.


If you have an affected unit, please stop using your blender 
and contact us for more information and to get a free replacement part.
​​​​​​​

If you have any friends or family that own a BLEND-X PRO BLM800, type BLM80, please make them aware of this Safety Warning and ask them to contact us.
​​​​​​​

We wish to thank you for your co-operation and apologies for any inconvenience caused.