Acquista entro il 16/12 per assicurarti la consegna entro Natale!
Customer Support
ContattaciDomande frequenti (FAQ)Manuali d’istruzioniSafety Informations
  1. Torna alla homepage
  2. Recall information

IMPORTANTE AVVISO DI SICUREZZA

Robot da Cucina Kenwood Modelli FPM800, FPM810

Anno di pubblicazione: 2022

Come misura precauzionale, Kenwood ha avviato un'azione correttiva volontaria riguardante il disco denominato "Julienne" dei nostri robot da cucina modelli FPM800 e FPM810 che sono stati prodotti tra gennaio 2019 e dicembre 2021. Altri dischi o robot da cucina non sono interessati.

Non si può del tutto escludere che alcune parti del disco "Julienne" possano staccarsi durante l'uso, creando un possibile rischio di ingestione.

Può facilmente verificare se il Suo disco è interessato nel modo seguente:

1.    Controlli il codice data sulla confezione o le informazioni di classificazione del robot da cucina FPM800 o FPM810 (si veda l’illustrazione sottostante). Se il codice data è 19xxx, 20xxx o 21xxx, si applica l'azione correttiva volontaria. In caso contrario, il robot da cucina e i dischi non sono interessati. 
 

IMPORTANTE AVVISO DI SICUREZZA-Julienne
2.    Controlli il disco "Julienne". Se non è presente la marcatura "K1", si applica l'azione correttiva volontaria. Se è presente la marcatura "K1" (si veda l’illustrazione sottostante), il robot da cucina e i dischi non sono interessati.
 

In caso di disco interessato (ossia con codice data 19xxx, 20xxx o 21xxx e senza la marcatura "K1" sul disco "Julienne"), La preghiamo di procedere come segue:

1.    Smetta di usare il disco "Julienne". (Il robot da cucina e gli altri dischi non sono interessati, di conseguenza, può continuare a usarli).

2.    Ci contatti per ricevere gratuitamente un disco "Julienne" sostitutivo.
 
3.    Smaltisca il vecchio disco "Julienne" interessato nel rispetto delle regole locali sullo smaltimento dei rifiuti. Il disco è realizzato in acciaio inossidabile con un perno di plastica al centro.

Desideriamo porgere le nostre scuse per eventuali inconvenienti arrecati e La ringraziamo per la collaborazione.

FRULLATORE KENWOOD

Modello Blend-X PRO BLM800, type BLM80

Anno di pubblicazione: 2015


Alcuni frullatori, venduti tra Ottobre 2014 e Giugno 2015, possono presentare un difetto durante la vita del prodotto, se sottoposti a particolari condizioni di elevate sollecitazioni.
Questo difetto può causare la rottura della lama, ponendo un potenziale pericolo di lacerazione o ingestione.
Solamente se possiedi un BLEND-X PRO BLM800, type BLM80, Ti invitiamo cortesemente a seguire la seguente procedura per verificare se il Tuo prodotto è coinvolto.
1. Controlla il type del prodotto e annota il numero seriale, che puoi trovare sulla targhetta identificativa posta sul fondo del prodotto.

Se il Tuo prodotto ha come type BLM80 e il numero di serie è compreso tra 14x01 e 15x22, dove “x” indica una lettera (ad es..14S52), il prodotto può essere coinvolto. Procedi quindi con il punto successivo.
2. Verifica se le lame del frullatore riportano o meno una sigla incisa come si vede nelle figure qui sotto.

Se NO, ovvero non c’è alcuna incisione, allora il Tuo prodotto è coinvolto.
Se possiedi un prodotto coinvolto, per favore smetti di usare il frullatore
e contattaci per maggiori informazioni e per avere un ricambio gratuito.
Se hai parenti o amici che possiedono un frullatore BLEND-X PRO BLM800, type BLM80, per favore avvisali di questo avviso di sicurezza e chiedi loro di contattarci.
Ti ringraziamo per la collaborazione e ci scusiamo per il disagio causato.
Questo richiamo volontario è stato emesso nel 2015.