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Preguntas frecuentes

 

¿Cómo puedo configurar mi kCook Multi Smart con la aplicación Kenwood World?

 

Antes de empezar, compruebe lo siguiente:

  • Asegúrese de que su router Wi-Fi esté encendido y conectado a Internet.
  • Enchufe su aparato y ponga el interruptor de encendido/apagado en la posición de encendido.
  • Tenga preparados el nombre de la red Wi-Fi (SSID) y su contraseña (recuerde que las contraseñas son sensibles a las mayúsculas y minúsculas).
  • Asegurese  de que los ajustes de  localización de su dispositivo inteligente  está encendido ( Solo para Androide).

 

  • En primer lugar, deberá configurar una cuenta Kenwood World, siga estos pasos:

     

  1. Abra la aplicación.
  2. Toque el icono Menú   
  3. Toque «Iniciar sesión».
  4. Seleccione «Registrarse» en la parte inferior de la pantalla.
  5. Siga las instrucciones que se muestran.    

 

 

Luego, para conectar su aparato:

  1. Toque el icono Menú 
  2. Toque «Configuración del aparato»   
  3. Desplácese por la pantalla, elija su aparato y seleccione «Conectar».
  4. Siga las instrucciones que se muestran.

NotA: Se le solicitará presionar  el boton OK ,  si usted no visualiza un nombre similarf a KENWOOD123456 o un número  PIN en la pantalla, espere 10 segundos  e intente de nuevo.

Si necesita más asistencia, póngase en contacto con Atención al cliente [hyperlink underlined to: http://www.kenwoodworld.com/es-es/atencion-al-cliente] para solicitar asistencia