Atención al cliente

Si necesita ayuda para utilizar o para encontrar alguno de nuestro productos, o cualquier pregunta sobre Kenwood, nuestro equipo de Atención al cliente le ayudará.

Teléfono: +34 90 209 01 67

Horario de atención al cliente será de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h y sábados de 9:00h a 14:00h.

Buscar preguntas más frecuentes

Las Preguntas Frecuentes (FAQ's) le ayudarán a encontrar más información sobre su producto.

  • ¿Dónde puedo encontrar el número de serie / código?

    Normalmente, en la parte inferior del aparato, cerca de la entrada del cable. El código es una serie de 4 dígitos como por ejemplo 0M44.

  • ¿Qué piezas son aptas para el lavavajillas?

    Muchos productos de Kenwood tienen partes aptas para el lavavajillas, sin embargo, esta característica no la comparten todos los productos así que para obtener más información consulte las páginas de cada producto. La carcasa del motor de un producto no es apto para el lavavajillas.

  • ¿Por qué los bols, tapas, etc no los cubre la garantía?

    Las piezas extraíbles las cubre la garantía si se han caído o algo parecido. La garantía cubre las piezas mecánicas y la mano de obra.

Las Preguntas Frecuentes (FAQs)

AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD/b>

Como medida de precaución, Kenwood Ltd. anuncia el retiro voluntario del siguiente producto:
 BATIDORA DE VASO Blend -X pro BLM800

 

Peligro: En determinadas condiciones, la hoja inferior puede romperse durante el uso, lo que representa un peligro por la ingestión de algún fragmento o por laceración.

Solución: Por favor, deje de usar la batidora de vaso y haga clic en el siguiente enlace para obtener gratis una pieza de recambio que enviaremos directamente a su domicilio.

www.blendxproblm800safetynotice.com

Manual de instrucciones

    Robots de Cocina - El número del modelo suele estar en la base del producto, ya sea en el plástico en relieve o en una etiqueta plateada"