Damit Sie die richtige Antwort von unserem Support-Team finden, probieren Sie bitte unseren Produktassistenten oder die Anleitungen zur Fehlerbehebung aus
Braun-Stabmixer Modell Blend-X PRO BLM800
Einige Mixer, die zwischen Oktober 2014 und Juni 2015 verkauft wurden, können während ihrer Lebensdauer bei starker Beanspruchung einen Defekt aufweisen.
Dieser Defekt kann dazu führen, dass die Klinge bricht, was zu Schnittwunden führen kann oder eine Verschluckungsgefahr darstellt.
Wenn Sie einen BLEND-X PRO BLM800, Typ BLM80, besitzen, befolgen Sie bitte folgende Schritte, um festzustellen, ob Ihr Gerät betroffen ist.
1. Bitte überprüfen Sie den Typ und notieren Sie den Datumscode, der sich auf dem Typenschild an der Unterseite des Produkts befindet.
Wenn Ihr Gerät vom Typ BLM80 ist und einen Datumscode von 14x01 bis 15x22 aufweist, wobei „x“ ein Buchstabe ist (z. B.14 S52), könnte es möglicherweise betroffen sein. Bitte fahren Sie mit dem folgenden Punkt fort.
2. Bitte prüfen Sie, ob die Rührblätter mit dem unten angegebenen, lasergeätzten Identifikationscode gekennzeichnet sind.
Wenn NEIN, ist Ihr Produkt betroffen.
Wenn Sie ein betroffenes Gerät besitzen, verwenden Sie die Blätter nicht weiter. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und, um kostenlose Ersatzteile zu erhalten.
Wenn Sie Freunde oder Familie haben, die einen BLEND-X PRO BLM800 vom Typ BLM80 besitzen, leiten Sie ihnen bitte diese Sicherheitswarnung weiter und bitten Sie sie, uns zu kontaktieren.
Wir möchten Ihnen für Ihre Kooperation danken und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Dieser freiwillige Rückruf wurde 2015 herausgegeben
Häufig gestellte Fragen
Stelle uns eine Frage
The drive shaft is loose and does not click in to the motor unit. Is this normal?
On some older models, yes, the drive shaft is loose when initially placed on the motor unit. When the bowl, bowl tool and lid are interlocked fully they will secure the drive shaft in place. If your food processor doesn't start please check our article to rectify this.
