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GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Wer einmal unsere Kenwood Küchenmaschine ausprobiert hatte, möchte sie nie wieder hergeben. Du glaubst uns nicht? Dann nutze unsere 60 Tage Geld-zurück-Garantie.

Mit der 60 Tage Geld-zurück-Garantie hast du die Möglichkeit ausgewählte Kenwood Küchenmaschinen 60 Tage lang zu testen. Teilnahmeberechtigt sind spezifische Geräte, die zwischen dem 01.05.2025 - 31.07.2025 bei einem Schweizer Händler gekauft wurden.

Du bist mit deinem Gerät nicht zufrieden oder hast Fragen zur Anwendung? Zögere nicht unser Kundencenter zu kontaktieren. Gerne helfen wir dir weiter. Unseren Kundenservice erreichst du unter der Telefonnummer +41 766 87 27 oder via Kontaktformular auf der Webseite.

SO FUNKTIONIERT DIE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

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SCHRITT 1


Überprüfe, ob die Teilnahmebedingungen auf dich zutreffen:

• Die Aktion ist nur gültig für im Schweizer-Handel getätigte Käufe von Aktionsgeräten innerhalb des Aktionszeitraumes vom 01.05.2025 - 31.07.2025.

• Die Testphase der Aktionsmodelle ist auf 60 Tage beschränkt. Die Rücksendung muss innerhalb der vorgeschriebenen Frist von 60 Tagen ab Kaufdatum erfolgen. Empfangene Rücksendungen nach dieser Frist können nicht berücksichtigt werden und werden kostenpflichtig an den Käufer zurückgeschickt.

• Aktionsmodelle:

Cooking Chef XL : KCL95.004SI, KCL95.424SI, KCL95.424BK
Titanium Chef Patissier XL : KWL90.004SI, KWL90.594SI, KWL90.124SI
Titanium Chef Baker XL : KVL85.004SI, KVL85.004BK, KVL85.124SI, KVL85.224SI, KVL85.594SI, KVL85.704SI
Titanium Chef Baker : KVC85.004SI, KVC85.004BK, KVC85.124SI, KVC85.594SI

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SCHRITT 2


Fülle das Online Antragsformular vollständig aus. Im Anschluss erhältst du automatisch eine Kopie per Email.

Bitte drucke das ausgefüllte Antragsformular aus, unterschreibe dieses und lege es dem Rücksendepaket bei.

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SCHRITT 3


Stelle dein Rücksendepaket wie folgt zusammen:

• Komplettes, gereinigtes Produkt in der Originalverpackung (inkl. im Lieferumfang enthaltenes Zubehör) sowie die Gebrauchsanweisung

• Originalkaufbeleg oder Originalkaufnachweis mit Angaben zu Produktreferenz, Kaufpreis und Kaufdatum

• Vollständig ausgefülltes, ausgedrucktes und unterschriebenes Antragsformular – Du erhältst dieses per E-Mail, nachdem das Formular online abgesendet worden ist

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SCHRITT 4


Schicke deine Rücksendung ausreichend frankiert an folgende Adresse:

ESPAS
Kenwood «Geld-zurück-Garantie»
Naglerwiesenstrasse 4
8049 Zürich

Nach Eingang und Überprüfung deiner Rücksendung erstattet dir ESPAS innerhalb von 30 Tagen den vollen Kaufpreis, maximal jedoch die unverbindliche Preisempfehlung von De’Longhi Switzerland AG auf das von dir angegebene Schweizer Bankkonto.

Zum Formular

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