Gennemfør dit køb senest den 16 december for levering inden jul.
Customer Support
Kontakt osOfte stillede spørgsmålBrugervejledningerSafety Informations
  1. Tilbage til startsiden
  2. Corrective Action and Recall Information

KENWOOD PROCESSORS

VIGTIG SIKKERHEDSMEDDELELSE


Kenwood Røremaskiner FPM800, FPM810


Som en sikkerhedsforanstaltning har Kenwood iværksat en frivillig, korrigerende handling vedrørende det såkaldte "Julienne" -jern til vores foodprocessormodeller FPM800 og FPM810 der blev fremstillet fra januar 2019 til og med december 2021. Øvrige jern og skiver eller foodprocessorer påvirkes ikke.
Det kan ikke helt udelukkes, at dele af "Julienne"-jernet kan løsne sig under brug, hvilket kan skabe risiko for indtagelse af dele.
Du kan nemt kontrollere, om dit jern påvirkes ved at gøre følgende:

1. Se datokoden på foodprocessoremodellen FPM800 eller FPM810's emballage- eller klassificeringsoplysninger (se nedenstående illustration). Hvis datokoden er 19xxx, 20xxx eller 21xxx, gælder den frivillige, korrigerende handling. Hvis ikke, påvirkes din foodprocessor og dens jern og skiver ikke.



2. Tjek "Julienne"-jernet. Hvis der ikke er nogen K1-mærkning, finder den frivillige, korrigerende handling anvendelse. Hvis der er en "K1"-mærkning (se illustrationen nedenfor), påvirkes din foodprocessor og dens jern ikke. 

Hvis du har et berørt jern (dvs. datokoden er 19xxx, 20xxx eller 21xxx, og der ikke er nogen "K1"-markering på dit "Julienne"-jern), skal du fortsætte som følger:

  1. Stop med at bruge dit "Julienne"-jern. (foodprocessoren og de øvrige jern og skiver påvirkes ikke. Du kan derfor fortsætte med at bruge din foodprocessor og dine øvrige jern og skiver).
  2. Kontakt os venligst for at få en gratis ombytning af "Julienne ”-jernet. 
  3. Bortskaf det berørte/gamle "Julienne"-jern. I den forbindelse bedes du overholde dine lokale affaldsregler. Jernet er fremstillet af rustfrit stål med en plastik nav i midten.
Vi undskylder for eventuelle gener, og vi vil gerne takke dig for dit samarbejde.

Kenwood Blender


Model Blend-X PRO BLM800, type BLM80

Year of publication: 2015

Some blenders, sold between October 2014 and June 2015, may present a defect during their lifetime under particular high stress conditions.

This defect can cause the blade to break, posing a laceration or an ingestion hazard.

If you own a BLEND-X PRO BLM800, type BLM80 only, please proceed through the following procedure to determine if you have a unit affected.

1. Please check the type and record the date code, which can be found on the rating plate, located on the underside of the product.

If your unit has type BLM80 and the date code from 14x01 to 15x22, where “x” is a letter (e.g.14S52), it may be affected. Please proceed to the following point.

2. Please check if the blender blades have the laser etched identification as per below:

If NO, then your product is affected.

If you have an affected unit, please stop using your blender
and contact us for more information and to get a free replacement part.

If you have any friends or family that own a BLEND-X PRO BLM800, type BLM80, please make them aware of this Safety Warning and ask them to contact us.

We wish to thank you for your co-operation and apologies for any inconvenience caused.

This voluntary recall has been issued in 2015.

Applicable Countries: Australia, France, Germany, Finland, Canada*, New Zealand, UK, Austria, Switzerland, South Africa, Spain, Portugal, Belgium, The Netherlands, USA*, Hong Kong, Italy, Israel, Croatia, Lithuania, Czech Republic, Singapore, Paraguay, Ireland, Malaysia, Chile, Macau, Albania, Slovenia, Tunisia, New Caledonia, Iceland Andorra, Liechtenstein, Martinique, Canarian Isl., Slovakia, Uruguay, Guadalupe, Luxembourg, Lesotho, Norway, Denmark, Morocco, French Guyana, Estonia. 

* Please contact De'Longhi Customer Service