We want to make sure you are delighted every time you shop with us. Please find here below a few useful information on our deliveries and returns policies.
Szállítási feltételek
Amint leadod a rendelésed, elkezdjük szervezni a szállítást. Küldünk egy megerősítő mailt a szállításkövető linkkel, amelyre kattintva követheted a rendelésed állapotát a szállító honlapján.
25 EUR (kb.10.000 Ft) rendelési érték felett a szállítási ingyenes, ez alatt pedig 6 EUR (2.400 Ft).
A szállítási idő a rendelt termékektől, a kiszállítási címtől és a szállítás módjától függ. Promóciós időszakban enyhén meghosszabbodhat.
Kérjük érvényes címet és telefonszámot adj meg rendelésedkor. Kérjük vedd figyelembe, hogy külföldre nem szállítunk.
Biztonsági okokból az alábbi termékek kizárólag szenderd szállítással rendelhetőek: mobil légkondícionálók, párátlanítók és vízkötelenítők.
A felsőbb emeletekre történő szállítás nem garantált.
A felsőbb emeletekre történő szállítás nem garantált.
Visszaküldés
A vevői elégedettséget nagyon komolyan vesszük.
Ha nem vagy elégedett a vásárlásoddal, 30 napon belül visszaküldheted nem használt állapotban a termékeket teljes visszatérítés mellett.
Hogyan járj el:
Kérlek olvasd el az alábbi lépéseket:
1.a Lépj be a fiókodba (regisztrált felhasználóknak)
1.b Lépj be a rendelési oldalra a kiküldött emailből (vendégfelhasználóknak)
2. Kattints a VISSZAKÜLDÉS gombra az oldal tetején jobboldalt
3. Válaszd ki a terméket, amit szeretnél visszaküldeni
4. Töltsd le az előre megfizetett visszaküldési címkét és nyomtatványt
5. Tedd a visszaküldési nyomtatványt a dobozba és zárd le a csomagot (a termékeket azok eredeti csomagolásában szükséges visszaküldeni)
6. Ragaszd a UPS visszaküldési címkét a dobozra
7. Add le a csomagot a legközelebbi UPS állomáson vagy rendeld meg az ingyenes otthoni csomagfelvételt (otthoni csomagfelvételhez fordulj a helyi UPS vevőszolgálathoz vagy honlaphoz)
A visszaküldés státuszát is követheted a rendelést megerősítő oldalon.
Kérlek vedd figyelembe, hogy az előre megfizetett visszaküldési címkék a visszaküldési igényléstől számított 30 napig érvényesek.
Ha más visszaküldési módot választanál, kérjük vedd figyelembe, hogy annak díját a szállító állapítja meg a te költségedre, valamint nem fogod tudni követni a csomagod visszaküldésének állapotát.
A hozzád történő kiszállítás után történt károkkal kapcsolatban felelősséget nem tudunk vállalni.
Kérjük ne felejts el minden hozzá kapcsolódó ajándékot is becsomagolni a visszaküldendő csomagba.
What to add inside the return parcel
In case of a return, please add all the following items inside the original box and parcel:
- The unused product in their original condition and packaging
- Accessories included inside the original box
- Anything else received with the products (this includes free gifts and discount vouchers)
- Warranty Paper
- User manual
Refunds
All refunds will occur via the original payment method used within 14 days from the receipt of the goods.
Warranty Terms
Our products are designed to last over time. In the unlikely event that your product presents a defect during its warranty period, we invite you to refer to our General Terms and Conditions:
For our full Terms & Conditions, please click
here
