Ha a robotgép feltét nem működik, ellenőrizd, hogy a fedél megfelelően a helyére van-e illesztve, és hogy a robotgép feltét fogantyúja az óramutató járásával megegyező irányba elég szorosan meg van-e húzva. Új készülékeknél egy kattanó hangot is hallhatsz, amikor a feltét a helyére kerül. A feltét fogantyújának a Kenwood felirat "W" betűje felett kell lennie. Ellenőrizd, hogy a turmix feltét kimenetének (nagy sebességű kimenet) a fedele az óramutató járásával megegyező irányba megfelelően meg van-e szorítva. Új készülékeknél egy kattanó hangot is hallhatsz, amikor a fedél a helyére kerül. Ezután várj néhány másodpercet, majd kapcsold be újra a készüléket. Ha a gép túl volt terhelve, csökkentsd a hozzávalók mennyiségét a tálban.