Si la aplicación deja de funcionar, el aparato seguirá completando la fase de cocción en la que esté.
Siga estos pasos:
- Relance la aplicación.
- Busque la receta que está elaborando.
- Deslícese hasta la fase en la que estaba.
- Continúe con la receta.
Si la aplicación deja de funcionar repetidamente, pruebe lo siguiente:
- Compruebe que tenga la última versión de la aplicación. Vaya al almacén de aplicaciones de su dispositivo inteligente (p. ej., App Store o Google Play) para ver si hay alguna actualización disponible.
- Reinicie su dispositivo inteligente.
- Compruebe que su dispositivo esté utilizando la última versión del software de su sistema operativo.
- Borre la aplicación y reinstálela (deberá iniciar sesión en su cuenta otra vez).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar ayuda.