Intente lo siguuiente :
Verifique que no hay comida o escombros atascados en el espacio entre la parte superior de la balanza y el borde exterior de esta. En caso de que así sea hay que removerlo y limpiarlo delicadamente con un paño de limpiar.
- Coloque los ingredientes e el centro de la balanza
- Coloque la balanza en una superficie plana y limpia.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar ayuda.