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Preguntas frecuentes

 

Mi kCook Multi Smart está encendido pero no funciona.

Compruebe lo siguiente:

  • Acople el bol de cocción alineando la lengüeta de fijación con la parte posterior de la unidad de potencia, luego presione hacia abajo ligeramente para que quede bien sujeto

    • Compruebe que la tapa esté montada y acoplada correctamente
      • La sección interna transparente de la tapa debe estar acoplada dentro de la sección externa gris (se notará suelta pero no debe caerse).
      • Las asas de la tapa deben quedar alineadas con las asas del bol.

 

Si el problema persiste, póngase en contacto con Atención al cliente