Algunas batidoras, vendidas entre octubre de 2014 y junio de 2015, podrían presentar un defecto durante su vida útil bajo determinadas condiciones de alto esfuerzo.
Este defecto puede provocar la rotura de las cuchillas, planteando un riesgo de laceración o de ingestión.
Si tiene una batidora BLEND-X PRO BLM800, tipo BLM80 solamente, siga el procedimiento a continuación para determinar si su unidad está afectada.
1. Comprueba el tipo y registra el código de fecha, los cuales se encuentran en la placa de calificación situada en la parte inferior del producto.
Si tu unidad tiene el tipo BLM80 y el código de fecha de 14x01 a 15x22, donde “x” es una letra (p. ej. 14S52), podría estar afectada. Continúa en el siguiente punto.
2. Comprueba si las cuchillas de la batidora tienen la identificación grabada con láser, como se indica a continuación.
Si la respuesta es NO, su producto está afectado.
Si tiene una unidad afectada, deja de utilizar la batidora y ponte en contacto con nosotros para obtener más información y una pieza de recambio gratuita.
Si tienes algún amigo o familiar que posea una BLEND-X PRO BLM800, tipo BLM80, hazle saber esta advertencia de seguridad y pídele que se ponga en contacto con nosotros.
Queremos agradecerte tu cooperación y pedirte disculpas por las molestias causadas.
Esta retirada voluntaria se ha emitido en 2015
Sí.
Puede conectar varias cuentas Kenwood World mediante «Configuración del aparato» en la aplicación, sin embargo, solo un usuario puede hacer funcionar a distancia el kCook Multi Smart a la vez.
Si necesita más ayuda, póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar asistencia