Country preference? Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

  1. Zpět na domovskou stránku
  2. Stránka častých dotazů

Časté dotazy

Zeptejte se nás.

Jak zadat objednávku?

Jakmile si vyberete produkt, který si budete chtít koupit, zadejte požadované množství a klikněte na „Přidat do košíku“.

Po přidání položky se vám zobrazí potvrzovací okno, že byl produkt přidán do košíku. Pokud chcete dokončit nákup klikněte odkaz v okně "Zobrazit košík a přejít k pokladně" popřípadě klikněte na ikonu košíku v pravém horním rohu stránky. Pokud si chcete vybrat ještě další produkt/y, pokračujte v procházení produktových nabídek.

V prvním kroku budete mít možnost si zkontrolovat vaše vybrané produkty, výslednou kalkulaci a budete mít možnost zadat "promo kód".

V druhém kroku si vyberte jak chcete pokračovat dál
- Jste již registrováni? Přihlaste se pomocí přihlašovacího okna v levé straně.
- Nejste registrováni a chcete se registrovat? Klikněte na odkaz "Vytvořit účet" a postupujte dle informací na další stránce
- Nejste registrováni a nechcete se registrovat? Vyplňte emailovou adresu pro potřeby potvrzovacích emailů a postupujte dle informací na další stránce

Ve třetím kroku si zkontrolujte veškeré zadané informace, zejména pak doručovací adresu.

Ve čtvrtém kroku zadejte do adekvátních polí informace své platební karty a klikněte na "Zaplatit / Submit order"

Po zaplacení si brzy poté v doručené poště vyhledejte potvrzovací e-mail o objednávce a druhý den potvrzovací email o odeslání produktu.