Chcete-li najít řešení, které hledáte, podívejte se na naše díky jeho použití vodítka a řešení nejopakovanějších problémů

e-commerce

Jak zadat objednávku?

Jakmile si vyberete produkt, který si budete chtít koupit, zadejte požadované množství a klikněte na „Přidat do košíku“.

Po přidání položky se vám zobrazí potvrzovací okno, že byl produkt přidán do košíku. Pokud chcete dokončit nákup klikněte odkaz v okně "Zobrazit košík a přejít k pokladně" popřípadě klikněte na ikonu košíku v pravém horním rohu stránky. Pokud si chcete vybrat ještě další produkt/y, pokračujte v procházení produktových nabídek.

V prvním kroku budete mít možnost si zkontrolovat vaše vybrané produkty, výslednou kalkulaci a budete mít možnost zadat "promo kód".

V druhém kroku si vyberte jak chcete pokračovat dál
- Jste již registrováni? Přihlaste se pomocí přihlašovacího okna v levé straně.
- Nejste registrováni a chcete se registrovat? Klikněte na odkaz "Vytvořit účet" a postupujte dle informací na další stránce
- Nejste registrováni a nechcete se registrovat? Vyplňte emailovou adresu pro potřeby potvrzovacích emailů a postupujte dle informací na další stránce

Ve třetím kroku si zkontrolujte veškeré zadané informace, zejména pak doručovací adresu.

Ve čtvrtém kroku zadejte do adekvátních polí informace své platební karty a klikněte na "Zaplatit / Submit order"

Po zaplacení si brzy poté v doručené poště vyhledejte potvrzovací e-mail o objednávce a druhý den potvrzovací email o odeslání produktu.

Rychlé odkazy

Získejte okamžitou odpověď na svou otázku

Získejte okamžitou odpověď na svou otázku

Vážený zákazníku,
Pokud potřebujete poradit s výrobky značky Kenwood nebo získat informace o servisních střediscích, náš tým v Centru péče o zákazníky Vám rád pomůže.
Pro zaslání výrobku v rámci záruční opravy využijte prosím kurýrní službu ZASLAT - https://kenwood.zaslat.cz/
Kurýr u Vás výrobek vyzvedne a zpět přiveze opravený. Dodržujte prosím instrukce uvedené v aplikaci. Pokud potřebujete se zasláním pomoct, obraťte se na naší zákaznickou linku.

Kontaktní informace:
Tel.: +420 228 883 543
V pracovní dny od 8 do 18 h. Od 1.2.2022 i o víkendech od 10h do 16h.