Country preference? Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

  1. Späť na domovskú stránku
  2. Súlad s aktom EÚ o údajoch

Súlad s aktom EÚ o údajoch

Súlad skupiny De’Longhi s nariadením (EÚ) 2023/2854 (akt o údajoch)

Skupina De’Longhi sa zaväzuje dodržiavať platné nariadenia, vrátane nedávneho nariadenia (EÚ) 2023/2854 (akt o údajoch). Viac informácií nájdete tu.

V súlade s článkom 3 kapitoly II aktu o údajoch nájdete nižšie niektoré informácie týkajúce sa údajov vytvorených pomocou našich pripojených produktov a aplikácií.
 

Údaje pripojených produktov

Pri používaní jedného z našich pripojených produktov vytvárajú používatelia neosobné údaje nazývané „údaje o pripojených produktoch“.

Podrobný Popis
Typ

Stav produktu, príkazy vybrané na displeji stroja alebo prostredníctvom aplikácie, ako napríklad vybrané nápoje/teplota/rýchlosť/atď., zvolené položky, štatistiky, nastavenia stroja.

Formát JSON, CSV
Priemerný odhadovaný objem Približne 2 MB za deň
Údaje generované nepretržite a v reálnom čase Áno
Obdobie skladovania a uchovávania A to ako v pripojenom produkte, tak aj na vzdialenom serveri na obdobie 5 rokov.

 

Súvisiace údaje o službách

Pri používaní našich aplikácií vytvárajú používatelia neosobné údaje nazývané „súvisiace údaje o službách“. Údaje súvisiacich služieb možno rozdeliť na:

●    Údaje, ktoré ste uložili v aplikácii
●    údaje o vašom používaní aplikácie

Povaha Údaje, ktoré ste uložili v aplikácii údaje o vašom používaní aplikácie
Priemerný odhadovaný objem

Približne 2 MB za deň

Približne 100 kB za deň
Frekvencia získavania Keď ukladáte údaje v aplikácii Vždy, keď používate aplikáciu
Spôsob prístupu Používaním aplikácie Neuplatňuje sa, pretože údaje sú uložené anonymne
Skladovanie Prostredníctvom cloudovej technológie Prostredníctvom cloudovej technológie
Obdobie uchovávania Všetok nevyhnutný čas Najviac 14 mesiacov


Informujeme vás, že vaše údaje použijeme na poskytovanie našich služieb, na personalizáciu vašej skúsenosti a na štatistické účely. Tieto údaje neposkytneme externým stranám.

Držiteľom údajov je spoločnosť De’Longhi Appliances S.r.l., so sídlom via Lodovico Seitz 47, 31100, Treviso (TV), Taliansko.

Môžete sa na nás obrátiť e-mailom na adrese access.productdata@delonghigroup.com. Upozorňujeme, že budeme pravdepodobne potrebovať e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri vytváraní účtu, a sériové číslo vášho produktu.

Beriete na vedomie, že hoci jednotlivé údaje pripojeného výrobku a súvisiacich služieb nemusia predstavovať obchodné tajomstvo, získavanie a spracúvanie veľkého množstva údajov o výrobku môže potenciálne poskytnúť relevantné technické a obchodné informácie, ktoré môžu byť predmetom ochrany obchodného tajomstva.

Pripomíname vám, že v súlade s článkom 4.10 zákona o údajoch nesmiete používať údaje pripojeného výrobku a súvisiacich služieb získané spoločnosťou De'Longhi na vývoj výrobku, ktorý konkuruje pripojenému výrobku, z ktorého údaje pochádzajú, ani zdieľať údaje s treťou stranou s týmto zámerom, a nepoužijete tieto údaje na získanie informácií o hospodárskej situácii, aktívach a výrobných metódach spoločnosti De'Longhi.

FV prípade akýchkoľvek sťažností alebo hlásení o tom, ako sa spracúvajú vaše údaje, vynaložíme maximálne úsilie, aby sme odpovedali na vaše obavy. Ak si však želáte, môžete svoje sťažnosti alebo hlásenia postúpiť zodpovednému orgánu vo vašom domovskom štáte.