Question 1

Hvordan kan jeg fjerne kalkavleiringer rundt lokket på vannkokeren?

Accepted Answer

For å fjerne kalkavleiringer rundt lokket på vannkokeren vil vi anbefale en løsning av en del hvit eddik og to deler vann. Du må kanskje bløtlegge et kjøkkenhåndkle i løsningen og la stå på merkene hvis de har stått i lang tid. Bruk kun en ikke-slipende klut for å fjerne, for eksempel en mikrofiberklut. Vi vil ikke anbefale de fleste proprietære avkalkingsmidler, da disse ofte kan skade malingen på emaljerte kjeler. For å unngå opphopning, spesielt i områder med hardt vann, gjør du dette månedlig etter at du har avkalket vannkokeren.

Question 2

Hvordan avkalker jeg vannkokeren min?

Accepted Answer

For å forlenge levetiden til den nye vannkokeren, bør avkalking utføres med jevne mellomrom. Frekvensen som kreves vil avhenge av vannets hardhet.Hvis du har spesielt hardt vann vil vi anbefale at vannkokeren avkalkes hver måned. For områder med svært mykt vann vil vi anbefale at du avkalker vannkokeren hver tredje måned.Forsiktighet bør utvises med proprietære vannkokeravkalkingsmidler, da disse kan skade overflaten på vannkokeren. Sørg for at du følger instruksjonene nøye.Hvis du ikke ønsker å bruke et proprietært avkalkingsmiddel, anbefaler vi en løsning av en del hvit eddik og to deler vann. Slå på vannkokeren, husk å slå den av like før kokepunktet. La løsningen stå i kjelen en stund, avhengig av hvor alvorlig skalaen er inne, og tøm deretter kjelen. Fyll på nytt med ferskvann, kok opp, tøm og gjenta denne prosessen en gang til. Vannkokeren kan nå brukes.Hvis du har gått glipp av en avkalking, kan det være verdt å la løsningen stå over natten.

Question 3

Er vannkokeren min fortsatt under garanti?

Accepted Answer

Alle våre vannkokere har ett års garanti mot produksjonsfeil, hvor feil vil bli reparert gratis i henhold til garantiens vilkår. Det er viktig å oppbevare kvitteringen din, da dette utgjør en viktig del av garantien. Hvis du har kjøpt din produkt online kan du kanskje logge på kontoen din og få tilgang til en kopi av kjøpsbeviset ditt.

Question 4

Vannkokeren min har noe som ser ut som rustavleiringer som dannes inne i kjelen?

Accepted Answer

Dette er mer enn sannsynlig på grunn av kalkoppbygging. Kalkbelegg i enkelte deler av landet kan manifestere seg som en rød/brun forekomst på grunn av mineraler som forekommer naturlig i vannet eller i sjeldne tilfeller sediment fra vannforsyningsrørene. Avkalking av vannkokeren bør fjern avleiringen. Bruk filtrert vann for å redusere kalkoppbygging.

Question 5

Vannkokeren min lekker – hva kan jeg gjøre?

Accepted Answer

Sjekk at vannkokeren ikke er overfylt, da den vil søle vann ved koking hvis dette skjer. Sjekk også at vannkokeren ikke har blitt dyppet litt i vann når du fylte den, da dette er ganske vanlig når du fyller over en kjøkkenvask.Tørk basen helt og plasser den tilbake på basen. Hvis det ikke registreres ytterligere vann, vil dette sannsynligvis være tilfelle.For å unngå lekkasjer, sørg for at vannkokeren avkalkes hver 1. til 3. måned.

Question 6

Vannkokeren min bråker. Hva kan jeg gjøre?

Accepted Answer

Alle vannkokere uavhengig av produksjon vil lage en lyd mens de koker. Vannkokeren din vil bli mer støyende når den når kokepunktet. Når vannkokeren har kokt vil støyen bli lavere.Alle vannkokere er designet for å koke raskt, og dermed spare energi.Hvis vannkokeren din har vært mye brukt og viser tegn til kalk på elementet, vil avkalking bidra til å redusere støyen.

Question 7

Vannkokeren min varmer ikke opp. Hva kan jeg gjøre?

Accepted Answer

Sjekk at vannkokeren er koblet til og bryteren er helt trykket inn.- Prøv et annet uttak.- Vannkokeren kan ha blitt tørrkokt. Kenwood-kjelen din har tørrkokingsbeskyttelse. Fjern kjelen fra bunnen og fyll med kaldt vann. Når du setter vannkokeren tilbake til basen og slår på skal den nå tilbakestilles.

Question 8

Vannkokeren min spytter vann fra tuten. Hvordan kan dette rettes opp?

Accepted Answer

Vannkokeren kan være overfylt, noe som kan forårsake spytting/overkoking. Hvis vannkokeren nettopp har blitt avkalket, sjekk at løsningen er helt skylt bort fordi dette også kan føre til overkoking.

Question 9

Vannkokeren min slår seg av før den koker, eller slår seg ikke av i det hele tatt. Hva kan jeg gjøre?

Accepted Answer

Vannkokeren din kan trenge avkalking, da opphopning av kalkavleiringer kan påvirke vannkokerens funksjon.

Question 10

Vannet fra vannkokeren min smaker rart – hva kan jeg prøve?

Accepted Answer

Hvis vannkokeren din er helt ny, bør den kokes og etterfylles tre ganger før bruk. Hvis det er en eldre vannkoker, kan avkalking med hvit eddik hjelpe.For å finne ut hvor smaken kommer fra kan det være verdt å lage to varme drikker – en fra vannkokeren og en med vann fra en kjele og sammenligne de to.vannsmaken kan påvirkes av mange faktorer.

Question 11

Hvor kan jeg kjøpe et nytt tutfilter til vannkokeren?

Accepted Answer

Du kan finne det på vår hjemmeside.