Country preference? Choose the preferred country to view local content and get a better experience.
De’Longhi Group forplikter seg til å overholde gjeldende forskrifter, inkludert den nylige forordning (EU) 2023/2854 (dataforordningen). Du finner mer informasjon her.
I henhold til art. 3, kapittel II i dataforordningen, finner du informasjon nedenfor om data som opprettes ved bruk av våre tilkoblede produkter og apper.
Når du bruker et av våre tilkoblede produkter, oppretter du ikke-personlige data som kalles «Tilkoblede produktdata».
| Detalj | Beskrivelse |
| Type |
Produktets status, kommandoer som er valgt i maskinens display eller via appen, for eksempel valgte drikker, statistikk, maskinens innstillinger. |
| Format | JSON, CSV |
| Gjennomsnittlig estimert volum | Rundt 2 megabyte per dag |
| Data genereres kontinuerlig og i sanntid | Ja |
| Lagrings- og oppbevaringsperiode | Både i det tilkoblede produktet og på en ekstern server i 5 år. |
Når du bruker appene våre, oppretter du ikke-personlige data som kalles «Relaterte tjenestedata». Relaterte tjenestedata kan skilles mellom:
● Data som du har lagret i appen
● Data om hvordan du bruker appen
| Art | Data som du har lagret i appen | Data om hvordan du bruker appen |
| Gjennomsnittlig estimert volum |
Rundt 2 megabyte per dag |
Rundt 100 kilobyte per dag |
| Innsamlingsfrekvens | Når du lagrer data i appen | Hver gang du bruker appen |
| Tilgangsmetode | Ved å bruke appen | Ikke aktuelt ettersom data lagres anonymt |
| Lagring | På skyen | På skyen |
| Oppbevaringsperiode | Så lenge som nødvendig | Maksimum 14 måneder |
Vær oppmerksom på at vi vil bruke opplysningene for å kunne tilby deg våre tjenester og en personlig tilpasset opplevelse, og for statistikkformål. Vi vil ikke dele slike opplysninger med eksterne parter.
Datainnehaveren er De'Longhi Appliances S.r.l., med hovedkontor i Via Lodovico Seitz 47, 31100, Treviso (TV), Italia.
Du kan kontakte oss ved å skrive en e-post til access.productdata@delonghigroup.com. Vær oppmerksom at vi kan ha behov for e-postadressen du brukte for å opprette kontoen din, samt produktets serienummer.
Du erkjenner at selv om enkeltstående tilkoblede produkt- og tilknyttede tjenestedata kanskje ikke utgjør forretningshemmeligheter, kan innsamling og behandling av en stor mengde produktdata potensielt gi relevant teknisk og kommersiell informasjon som kan være gjenstand for beskyttelse av forretningshemmeligheter.
Vi minner om at du, i samsvar med artikkel 4.10 i dataloven, ikke skal bruke tilkoblede produkter- og tilknyttede tjenester-dataene som De'Longhi har innhentet, til å utvikle et produkt som konkurrerer med det tilkoblede produktet som dataene stammer fra, eller dele dataene med en tredjepart med denne hensikten, og at du ikke skal bruke slike data til å få innsikt i De'Longhis økonomiske situasjon, eiendeler og produksjonsmetoder.
Hvis du har klager eller rapporter om hvordan opplysningene dine behandles, vil vi gjøre vårt ytterste for å svare på dine bekymringer. Hvis du ønsker det, kan du imidlertid videresende klager eller rapporter til den ansvarlige myndigheten i ditt land.