Country preference? Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

  1. Retour à la page d’accueil
  2. FAQ Foire aux questions sur les produits, les commandes et les livraisons
y

Informations sur le rappel de produit


Vous cherchez de l'aide pour votre robots de cuisine?

Pour vous aider à trouver la bonne réponse auprès de notre équipe d'assistance, essayez notre assistant produit ou les guides de dépannage.

FAQ

Posez-nous une question.

Pourquoi le pesage est-il si sensible? Cela ne cesse de changer!

Le robot mesure le poids à travers ses "pieds", ce qui signifie que vous pouvez peser n'importe où sur votre robot; dans le bol, à la sortie haute vitesse, ou même sur la tête. Le pesage est précis pour mesurer par incréments de 1 g, de sorte que tout mouvement à proximité de l'appareil peut entraîner un changement d'affichage. De plus, si vous vous appuyez sur le bol tout en le remplissant, vous ajoutez du poids sur la machine, ce qui peut également entraîner une lecture de poids supplémentaire. Assurez-vous toujours que l'appareil se trouve sur une surface plane et uniforme lors de la pesée.