Le crochet pétrisseur / batteur K est bloqué. Comment puis-je le retirer ?

L'ustensile peut avoir été mal fixé avant utilisation. Levez la tête du robot et tournez lentement l'accessoire par l'extrémité du bas, dans le sens des aiguilles d'une montre. Il est important de ne pas forcer. Si le problème persiste, nous vous conseillons de déposer votre machine dans un centre de services agréé.