Country preference? Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

  1. Retour à la page d’accueil
  2. FAQ Foire aux questions sur les produits, les commandes et les livraisons
y

Informations sur le rappel de produit


Vous cherchez de l'aide pour votre robots de cuisine?

Pour vous aider à trouver la bonne réponse auprès de notre équipe d'assistance, essayez notre assistant produit ou les guides de dépannage.

FAQ

Posez-nous une question.

Expédition et Livraison

Attention, nous livrons exclusivement à des adresses situées en France métropolitaine.

Les commandes passées les jours ouvrés avant 12h sont expédiées le jour-même. Les commandes passées après 12h ou le weekend sont expédiées le jour ouvré suivant.

Votre commande est expédiée via UPS Express Saver : la livraison se fera dans les deux jours ouvrés suivant le départ de nos entrepôts. Si UPS ne peut pas vous livrer votre colis, il dépose un avis de passage  sur lequel figurent les instructions nécessaires. Dans la plupart des cas, il vous sera demandé d’enlever votre colis au dépôt UPS local. UPS demande une signature à la remise du colis. 

Livraison Standard 2-4 jours
Livraison Express 1-3 jours