Chcete-li najít řešení, které hledáte, podívejte se na naše díky jeho použití vodítka a řešení nejopakovanějších problémů

e-commerce

Doprava a doručení

  • Doprava zboží je zpoplatněna 120 Kč.
  • Je možné získat dopravu zdarma při objednávce nad 620Kč.
  • Vaši objednávku vám přiveze firma Fedex, UPS či TNT.
  • Standartní doručovací službou vám bude vaše objednávka doručena do 2-4 dnů od zpracování objednávky.
  • V případě jakékoliv známé skutečnosti, která zabrání včasné dodávce, vám zašleme e-mail s informacemi - ujistěte se proto, že z tohoto důvodu máme vaši aktuální e-mailovou adresu.
  • Zboží bude odesláno přímo na zadanou adresu v objednávce.
  • K úspěšnému doručení vašeho produktu bude třeba váš podpis, abychom potvrdili doručení. Pokud se v době doručení nebudete na dané adrese nalézat, zanechá kurýr informace pro domluvení dalšího pokusu o doručení.
  • Společnost Fedex, UPS či TNT by vás měla kontaktovat předem o čase doručení zásilky.
  • V tuto chvíli nenabízíme doručení o víkendu.
  •  

 

 

Rychlé odkazy

Získejte okamžitou odpověď na svou otázku

Získejte okamžitou odpověď na svou otázku

Vážený zákazníku,
Pokud potřebujete poradit s výrobky značky Kenwood nebo získat informace o servisních střediscích, náš tým v Centru péče o zákazníky Vám rád pomůže.
Pro zaslání výrobku v rámci záruční opravy využijte prosím kurýrní službu ZASLAT - https://kenwood.zaslat.cz/
Kurýr u Vás výrobek vyzvedne a zpět přiveze opravený. Dodržujte prosím instrukce uvedené v aplikaci. Pokud potřebujete se zasláním pomoct, obraťte se na naší zákaznickou linku.

Kontaktní informace:
Tel.: +420 228 883 543
V pracovní dny od 8 do 18 h. Od 1.2.2022 i o víkendech od 10h do 16h.