Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

• Które części można zmywać w zmywarce?

  Części wielu produktów Kenwood są przystosowane do mycia w zmywarce. Należy zapoznać się z informacją na stronach opisujących poszczególne produkty. Możliwość mycia elementów urządzeń w zmywarce to indywidualna cecha każdego produktu.
  W przypadku każdego z urządzeń Kenwood nigdy nie można myć w zmywarce obudowy, w której znajduje się silnik.

• Gdzie znajduje się numer seryjny / kod partii?

  Zazwyczaj numery te znajdują się pod spodem urządzenia, w pobliżu miejsca przyłączenia kabla. Kod partii to ciąg 4 znaków np. OM44.

• Urządzenie Kenwood zostało kupione zagranicą, a teraz mieszkam w Polsce. Jak mam postąpić w przypadku naprawy gwarancyjnej?

  Należy zabrać urządzenie razem z dowodem zakupu udać do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Kenwood.

• Dlaczego misy i pokrywy nie są objęte gwarancją?

  Żadne elementy wymienne (zdejmowalne) nie są objęte gwarancją, ze względu na możliwość ich uszkodzenia spowodowanych upuszczeniem lub podobnym wypadkiem. Gwarancja obejmuje części mechaniczne i jakość wykonania.