Bezpłatne zwroty Darmowa wysyłka powyżej 120 PLN Zapisz się do newslettera

WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA BEZPIECZEŃSTWA

Jako środek ostrożności firma Kenwood podjęła dobrowolne działanie naprawcze dotyczące tzw. tarcz „Julienne” do modeli robotów kuchennych FPM800 i FPM810, które zostały wyprodukowane od stycznia 2019 r. do grudnia 2021 r. Nie dotyczy ono innych tarcz ani innych robotów kuchennych.

Nie można całkowicie wykluczyć, że części tarczy „Julienne” mogą odłączyć się podczas użytkowania, stwarzając potencjalne ryzyko połknięcia.

Można łatwo sprawdzić, czy Państwa tarcza jest objęta niniejszym działaniem, wykonując następujące czynności:

1.    Proszę spojrzeć na kod daty na opakowaniu lub informację znamionową robota kuchennego FPM800 lub FPM810 (patrz ilustracja poniżej). Jeśli kod daty to 19xxx, 20xxx lub 21xxx, to dobrowolne działanie naprawcze dotyczy Państwa tarczy. Jeśli nie, Państwa robot kuchenny i jego tarcze nie są objęte niniejszym działaniem.

2.    Proszę spojrzeć na tarczę „Julienne”. W przypadku braku oznaczenia „K1”,dobrowolne działanie naprawcze ma zastosowanie. Jeśli tarcza jest oznaczona symbolem „K1” (patrz poniższa ilustracja), Państwa robot kuchenny i jego tarcze nie są objęte niniejszym działaniem.



W przypadku posiadania tarczy, której dotyczy ten problem (tj. kod daty to 19xxx, 20xxx lub 21xxx, a na tarczy „Julienne” nie ma oznaczenia „K1”), proszę wykonać następujące czynności:
 
  1. Proszę zaprzestać używania tarczy „Julienne”. (Problem nie obejmuje samego robota kuchennego i innych tarcz. W związku z tym można nadal korzystać z robota kuchennego i innych tarcz).
  2. Proszę skontaktować się z nami, aby otrzymać bezpłatnie tarczę „Julienne” do wymiany. 
  3. Prosimy o wyrzucenie uszkodzonej/starej tarczy „Julienne”, postępując zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi odpadów. Tarcza wykonana jest ze stali nierdzewnej z plastikową piastą pośrodku.


Chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności i podziękować za Państwa współpracę.