Q: Puis-je commander des pièces détachées pour mon robot multifonction ?

Il est peu probable que les pièces détachées soient disponibles pour les modèles très anciens commençant par « A », car la plupart de ces machines ont été fabriquées il y a plus de trente ans.

Q: Puis je mettre le bol et le couvercle de mon robot multifonction au lave-vaisselle ?

Oui - le bol et le couvercle peuvent être mis au lave-vaisselle. Les lames ne doivent pas être mises au lave-vaisselle.

Q: Puis-je acheter une mini-cuve pour les robots multifonction FP929/FP959 ?

La mini-cuve est disponible et peut être achetée parmi les pièces détachées Kenwood. La mini-cuve FP950 est compatible avec les deux produits. Consultez la notice d'utilisation originale pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'accessoire. La mini-cuve en verre doit être compatible avec les lames de votre mixeur. Ces modèles sont fournis sans la mini-cuve. La pièce appropriée peut être achetée auprès de nos centres de services agréés.

Q: Puis-je acheter des pièces détachées pour mon ancien robot multifonction ?

Cela dépend du modèle : le numéro est indiqué sur le dessous de votre produit. Si le numéro du modèle commence par un « A » (par ex. A535), les pièces détachées ne sont plus disponibles. Si le numéro du modèle commence par « FP », il est probable que le pièces détachées soient disponibles. Si les pièces détachées ne sont pas disponibles parmi les pièces détachées Kenwood, elles ne seront malheureusement disponibles nulle part ailleurs.

Q: Comment puis-je réduire mon pain en miettes ?

Nous vous recommandons d'utiliser un mixeur. Le pain légèrement rassis se travaillera mieux que le pain très frais. Nous vous recommandons d'introduire les morceaux de pain (sans croûte) un à un à travers le trou du couvercle au-dessus des lames rotatives. Après avoir mixé un morceau, un autre peut être ajouté. Si vous utilisez du pain frais, vous pourrez avoir besoin d'arrêter et de vider de temps en temps l'unité car elle se bloquera et ne mixera pas le pain qui se logera au sommet des lames. Pour des petites quantités, vous pouvez également utiliser un mini-hachoir, mais faites attention à ne pas surcharger l'unité.

Q: A quoi sert le range-cordon sur mon robot multifonction ?

Il s'agit d'une fonction manuelle. Le cordon doit être poussé dans la partie inférieure de la machine, là où se trouve le range-cordon.

Q: Quelle épaisseur font les disques à émincer dans les robots multifonction ?

Les mesures suivantes sont données à titre indicatif pour les modèles avancés. Les modèles compact peuvent varier : Disque à émincer (tranches épaisses) : 4mm Disque à émincer (fines tranches) : 2mm

Question 1

Puis-je commander des pièces détachées pour mon robot multifonction ?

Accepted Answer

Il est peu probable que les pi&egrave;ces d&eacute;tach&eacute;es soient disponibles pour les mod&egrave;les tr&egrave;s anciens commen&ccedil;ant par &laquo; A &raquo;, car la plupart de ces machines ont &eacute;t&eacute; fabriqu&eacute;es il y a plus de trente ans.

Question 2

Puis je mettre le bol et le couvercle de mon robot multifonction au lave-vaisselle ?

Accepted Answer

Oui - le bol et le couvercle peuvent &ecirc;tre mis au lave-vaisselle. Les lames ne doivent pas &ecirc;tre mises au lave-vaisselle.

Question 3

Puis-je acheter un mixeur pour mon robot multifonction FPP210 ou FPP215 ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez. Le mixeur FPP220, compatible avec le FPP210 et le FPP215, peut &ecirc;tre achet&eacute; aupr&egrave;s de nos fournisseurs de nos centres de services agr&eacute;&eacute;s.

Question 4

Puis-je acheter une housse de protection pour mon robot multifonction ?

Accepted Answer

Malheureusement, nous ne produisons pas de housse de protection pour nos robots multifonction en raison de l'&eacute;norme quantit&eacute; de mod&egrave;les. Il en existe une pour les robots p&acirc;tissiers Chef et Major.

Question 5

Puis-je acheter une mini-cuve pour les robots multifonction FP929/FP959 ?

Accepted Answer

La mini-cuve est disponible et peut &ecirc;tre achet&eacute;e parmi les pi&egrave;ces d&eacute;tach&eacute;es Kenwood. La mini-cuve FP950 est compatible avec les deux produits. Consultez la notice d'utilisation originale pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'accessoire. La mini-cuve en verre doit &ecirc;tre compatible avec les lames de votre mixeur. Ces mod&egrave;les sont fournis sans la mini-cuve. La pi&egrave;ce appropri&eacute;e peut &ecirc;tre achet&eacute;e aupr&egrave;s de nos centres de services agr&eacute;&eacute;s.

Question 6

Puis-je acheter une mini-cuve pour mon robot multifonction FPP210 ou FPP215 ?

Accepted Answer

La mini-cuve pour le FPM250 ou FPM260 est compatible avec les deux modèles. La mini-cuve est disponible auprès de nos centres de services agréés.

Question 7

Puis-je acheter des pièces détachées pour mon ancien robot multifonction ?

Accepted Answer

Cela d&eacute;pend du mod&egrave;le : le num&eacute;ro est indiqu&eacute; sur le dessous de votre produit. Si le num&eacute;ro du mod&egrave;le commence par un &laquo; A &raquo; (par ex. A535), les pi&egrave;ces d&eacute;tach&eacute;es ne sont plus disponibles. Si le num&eacute;ro du mod&egrave;le commence par &laquo; FP &raquo;, il est probable que le pi&egrave;ces d&eacute;tach&eacute;es soient disponibles. Si les pi&egrave;ces d&eacute;tach&eacute;es ne sont pas disponibles parmi les pi&egrave;ces d&eacute;tach&eacute;es Kenwood, elles ne seront malheureusement disponibles nulle part ailleurs.

Question 8

Comment puis-je réduire mon pain en miettes ?

Accepted Answer

Nous vous recommandons d'utiliser un mixeur. Le pain l&eacute;g&egrave;rement rassis se travaillera mieux que le pain tr&egrave;s frais. Nous vous recommandons d'introduire les morceaux de pain (sans cro&ucirc;te) un &agrave; un &agrave; travers le trou du couvercle au-dessus des lames rotatives. Apr&egrave;s avoir mix&eacute; un morceau, un autre peut &ecirc;tre ajout&eacute;. Si vous utilisez du pain frais, vous pourrez avoir besoin d'arr&ecirc;ter et de vider de temps en temps l'unit&eacute; car elle se bloquera et ne mixera pas le pain qui se logera au sommet des lames. Pour des petites quantit&eacute;s, vous pouvez &eacute;galement utiliser un mini-hachoir, mais faites attention &agrave; ne pas surcharger l'unit&eacute;.

Question 9

A quoi sert le range-cordon sur mon robot multifonction ?

Accepted Answer

Il s'agit d'une fonction manuelle. Le cordon doit &ecirc;tre pouss&eacute; dans la partie inf&eacute;rieure de la machine, l&agrave; o&ugrave; se trouve le range-cordon.

Question 10

Quelle épaisseur font les disques à émincer dans les robots multifonction ?

Accepted Answer

Les mesures suivantes sont donn&eacute;es &agrave; titre indicatif pour les mod&egrave;les avanc&eacute;s. Les mod&egrave;les compact peuvent varier : Disque &agrave; &eacute;mincer (tranches &eacute;paisses) : 4mm Disque &agrave; &eacute;mincer (fines tranches) : 2mm

Question 11

Mon robot multifonction n’inclut pas de disque à râper. Où puis-je en acheter un ?

Accepted Answer

La plupart des robots multifonction n'ont pas de disque &agrave; r&acirc;per de s&eacute;rie. Il peut &ecirc;tre achet&eacute; comme accessoire suppl&eacute;mentaire aupr&egrave;s de nos centres de services agr&eacute;&eacute;s.

Question 12

Devrais-je retirer les languettes rouges en bas du mixeur ?

Accepted Answer

Les languettes rouges ont une fonction de s&eacute;curit&eacute; pour la base du mixeur. Ne les retirez pas car leur retrait aura des cons&eacute;quences sur la fonctionnalit&eacute; du mixeur.

Question 13

Mon robot multifonction ne fonctionne pas. Que puis-je faire ?

Accepted Answer

Pour votre protection, il existe plusieurs fonctions de s&eacute;curit&eacute; sur nos robots multifonction. Il est fort probable que le verrouillage ne soit pas correctement enclench&eacute;, en particulier si l'appareil est neuf. Votre robot multifonction peut &ecirc;tre mis en route &agrave; vide pendant des temps courts et nous vous conseillons de suivre les &eacute;tapes suivantes en cas de probl&egrave;mes : Assurez-vous que la poign&eacute;e du bol soit du c&ocirc;t&eacute; droit, avec le bouton de commande face &agrave; vous. Commencez par mettre la poign&eacute;e sur la position 1 heure et faites-la pivoter fermement vers la droite. Placez les lames de votre choix dans l'unit&eacute;. Fixez le couvercle en vous assurant que la chemin&eacute;e soit bloqu&eacute;e dans la poign&eacute;e - elle-aussi du c&ocirc;t&eacute; droit. Pour simplifier le montage, il convient de placer la chemin&eacute;e sur la position 1 heure et de tourner le couvercle vers la droite. Mettez le robot &agrave; la vitesse un, en vous assurant qu'il soit branch&eacute; et allum&eacute;. Si le robot multifonction ne fonctionne toujours pas, faites pivoter la poign&eacute;e dans le sens des aiguilles d'une montre, vers vous. Vous devriez entendre un d&eacute;clic lorsqu'il est bloqu&eacute;; Le robot d&eacute;marrera ensuite, et les prochains verrouillages seront plus simples. Veuillez noter que si votre mod&egrave;les est le FP190, assurez-vous que le mixeur, le bol principal et le couvercle soit ferm&eacute;s avant utilisation, car pour des raisons de s&eacute;curit&eacute; le produit ne fonctionnera pas sans cela. Pour obtenir plus d'assistance, consultez notre tutoriel vid&eacute;o :

Question 14

La lame est absente sur ma mini-cuve

Accepted Answer

Une lame est fournie avec le produit et peut &ecirc;tre utilis&eacute;e avec le mixeur ou la mini-cuve. Retirez-la du mixeur et fixez-la sur la mini-cuve apr&egrave;s avoir mis les ingr&eacute;dients dans la cuve, comme le montre la figure.

Question 15

Le blender de mon robot multifonction est cassé. Comment puis-je en obtenir m’en procurer un nouveau ?

Accepted Answer

Si votre blender s'est malheureusement cassé, un nouveau peut être acheté parmi les pièces détachées Kenwood. [Où acheter les accessoires et pièces détachées] Il est important de noter que, à moins que le numéro de votre modèle soit FPM810 ou FPM800, le bol du blender n'est pas résistant à la chaleur ; il faut, par conséquent, laisser les aliments refroidir avant de les mixer. Si vous possédez un robot pâtissier Chef ou un Major Kenwood fabriqué après 1976 (numéro de modèle commençant par A9 ou KM), nous proposons dorénavant le Bol blender Thermo Resist (KAH358GL) qui résiste aux écarts de hautes températures.

Question 16

Mon modèle n’inclut pas le presse-agrumes ou la centrifugeuse - Où puis-je en acheter une ?

Accepted Answer

Le presse-agrumes est uniquement inclus dans les mod&egrave;les sup&eacute;rieurs, par exemple le FP98, mais il est disponible pour de nombreux mod&egrave;les en accessoire suppl&eacute;mentaire.

Question 17

La boîte de rangement des disques ne se trouve pas à l’intérieur de ma boîte - que puis-je faire ?

Accepted Answer

Les packs des robots multifonction varient et tous les packs n'incluent pas la bo&icirc;te de rangement des disques ou le pot. Si l'article est indiqu&eacute; &agrave; l'ext&eacute;rieur de la bo&icirc;te, utilisez le lien ci-dessous pour nous contacter ; nous examinerons votre demande. Il est essentiel d'indiquer toutes les informations requises car elles seront n&eacute;cessaires pour contr&ocirc;ler les caract&eacute;ristiques de votre mod&egrave;le. Si la bo&icirc;te de rangement devrait &ecirc;tre pr&eacute;sente, une bo&icirc;te vous sera envoy&eacute;e par colis.

Question 18

L’axe d’entraînement est peu stable et ne s’enclenche pas sur l’unité du moteur. Est-ce normal ?

Accepted Answer

Oui, l'axe d'entra&icirc;nement est peu stable lorsqu'il est plac&eacute; sur l'unit&eacute; moteur. Lorsque le bol, l'ustensile du bol et le couvercle sont totalement verrouill&eacute;s, ils mettront l'axe en place. Si votre robot multifonction ne d&eacute;marre pas, consultez nos articles pour rectifier cela.

Question 19

Il manque le joint torique

Accepted Answer

Pour votre confort, le joint torique est plac&eacute; &agrave; l'int&eacute;rieur de l'unit&eacute; porte lames du mixeur. L'unit&eacute; porte lames peut &ecirc;tre retir&eacute;e pour un nettoyage simple apr&egrave;s chaque utilisation. Assurez-vous que l'embase ait &eacute;t&eacute; viss&eacute;e correctement sur le mixeur avant utilisation.

Question 20

Une odeur de brûlé s’échappe de mon robot multifonction. Pourquoi ?

Accepted Answer

Il peut y avoir une odeur de br&ucirc;l&eacute; lors de la premi&egrave;re utilisation de votre produit. Il s'agit probablement d'une &laquo; odeur de neuf &raquo; et elle s'att&eacute;nuera quand vous utiliserez votre produit plus souvent. Assurez-vous &eacute;galement de ne pas faire fonctionner l'unit&eacute; plus longtemps que la dur&eacute;e indiqu&eacute;e dans la notice d'utilisation et de suivre attentivement les instructions.

Question 21

A quoi sert le couteau sur mon robot multifonction ?

Accepted Answer

Utilisez le couteau pour hacher la viande crue et cuite, les &oelig;ufs durs, les l&eacute;gumes, les noix, les p&acirc;t&eacute;s et pr&eacute;parer des dips, mais aussi pour faire de la chapelure &agrave; partir de pain dur et de biscuits. Pour le nettoyage et la manipulation, prenez toujours le couteau par le manche en haut, loin du tranchant. Prenez garde &agrave; ne pas m&eacute;langer trop longtemps. Utilisez l'accessoire p&eacute;trisseur de p&acirc;te dans le bol de m&eacute;lange pour pr&eacute;parer du pain, et le fouet pour les &oelig;ufs et les ingr&eacute;dients plus l&eacute;gers. Le couteau est aussi le meilleur ustensile pour la pr&eacute;paration de g&acirc;teaux avec la plupart des mod&egrave;les ; consultez la notice d'utilisation pour obtenir des informations sp&eacute;cifiques sur votre mod&egrave;le. N'utilisez pas le couteau pour piler les gla&ccedil;ons ou autres produits durs, comme les &eacute;pices, car ils peuvent endommager l'accessoire.

Question 22

Que signifie SAN ? Il se trouve sur le dessous de mon produit.

Accepted Answer

SAN correspond &agrave; styr&egrave;ne-acrylonitrile. Il s'agit d'un mat&eacute;riau composant votre produit, adapt&eacute; au contact alimentaire.

Question 23

A quoi sert le disque de capacité maximum ?

Accepted Answer

Pour m&eacute;langer les liquides, utilisez le disque &agrave; capacit&eacute; maximale avec la lame couteau. Il vous permet d'accro&icirc;tre la capacit&eacute; de traitement des liquides de 1,4 litre &agrave; 2 litres, d'emp&ecirc;cher les &eacute;coulements et d'am&eacute;liorer les performances de la lame hachoir.

Question 24

Quelle est la différence entre un robot multifonction et un robot pâtissier ?

Accepted Answer

Un robot p&acirc;tissier sert principalement &agrave; m&eacute;langer les pr&eacute;parations pour la p&acirc;te &agrave; pain et les g&acirc;teaux. Un robot multifonction peut r&eacute;aliser ces op&eacute;rations mais pas avec la m&ecirc;me efficacit&eacute; qu'un robot p&acirc;tissier. Si vous souhaitez pr&eacute;parer, fr&eacute;quemment, des g&acirc;teaux,  il vaut mieux choisir un robot p&acirc;tissier. Un robot multifonction est parfait pour traiter les aliments &agrave; grande vitesse, par exemple pour trancher ou r&acirc;per des ingr&eacute;dients. Il inclut souvent des accessoires comme un fouet pour les meringues et d'autres ustensiles utiles. Si vous ne pr&eacute;parez pas souvent des g&acirc;teaux, il r&eacute;pondra plus &agrave; vos besoins. Il faut noter le fait que de nombreux robots multifonction sont plus petits et plus l&eacute;gers qu'un robot p&acirc;tissier. Il peut s'agir d'un facteur d&eacute;cisif si vous avez un espace limit&eacute; dans la cuisine. Les gammes Titanium des Chefs, Majors, et Cooking Chefs offre le meilleur des deux mondes et inclut un bol multifonction. Consultez notre site internet pour obtenir des informations sur les produits.

Question 25

Qu’est-ce que la fonction Pulse (P) ?

Accepted Answer

Le bouton Pulse est utilis&eacute; lorsque vous avez besoin de pointes de puissance &agrave; la vitesse maximale. Il est contr&ocirc;l&eacute; par l'utilisateur, ce qui veut dire que vous contr&ocirc;ler la dur&eacute;e pendant laquelle la machine fonctionne. Il s'agit d'une mani&egrave;re d'&eacute;viter de trop travailler les ingr&eacute;dients. Par exemple, il peut &ecirc;tre utilis&eacute; pour incorporer des fruits dans un m&eacute;lange pour g&acirc;teaux &agrave; la fin de la pr&eacute;paration.

Question 26

A quoi sert le double fouet ?

Accepted Answer

Le double fouet est con&ccedil;u pour battre les &oelig;ufs en neige et a&eacute;rer les m&eacute;langes sans mati&egrave;res grasses, comme les meringues. Si vous pr&eacute;parez un g&acirc;teau, le couteau est l'accessoire conseill&eacute;. Si vous avez, malencontreusement, utilis&eacute; le fouet et qu'il s'est cass&eacute;, contactez l'un de nos centres de services agr&eacute;&eacute; Kenwood pour obtenir une pi&egrave;ce de rechange. [whereToBuySpares&accessories]

Question 27

[INTERNAL]Ustensiles pour bols en verre

Accepted Answer

Notez que les ustensiles du bol comme la passoire et le tamis, NE sont PAS compatibles avec les bols en verre.Nov 2014

Question 28

Comment utiliser l’accessoire Express Serve™ du Multipro Express Weigh+?

Accepted Answer

Fixez l'arbre d'entraînement avec le plus petit Express Serve™ et le bol principal à l'unité d'entraînement. Tournez le bol dans le sens horaire pour le verrouiller en place. Fixez la base Express Serve™ au bol principal. Assurez-vous que la section grise est alignée avec la poignée du bol. Fixez la plaque du pendule à la base de l'Express Serve™. Installez l'accessoire/disque requis - n'appliquez pas une force excessive. À utiliser en combinaison avec les produits suivants : - Disques à découper/râper - Disque de brunoise 5. Insérez le couvercle et tournez-le dans le sens horaire pour le verrouiller en place. 6. Fixez l'entonnoir d'extension si nécessaire. 7. Branchez, allumez et sélectionnez une vitesse (reportez-vous au tableau des utilisations recommandées).

Question 29

Comment utiliser l’accessoire Express Serve™ : trucks & astuces

Accepted Answer

Si les aliments ne sortent pas de la sortie des aliments, éteignez la machine, vérifiez que les aliments ne sont pas bloqués sous le disque et que la plaque du pendule est fixée. Retirez les aliments coincés avant de poursuivre le traitement.

Question 30

Comment utiliser l’accesoire Express Dice™ du MultiPro Express Weigh+?

Accepted Answer

Montez l'arbre d'entraînement et le bol sur l'unité d'entraînement. Tournez le bol dans le sens horaire pour le verrouiller en place. Ajoutez le disque de coupe et insérez le couvercle, en tournant dans le sens horaire pour le verrouiller en place. Placez le disque de coupe dans l'ouverture de remplissage. Allumez le coupe-cube et utilisez-le pour faire passer les aliments à travers la grille de cubes. L'Express Dice™ peut également être utilisé avec l'Express Serve™.

Question 31

Comment utiliser l’accessoire Express Dice™ : trucks & astuces

Accepted Answer

Coupez les légumes droit en haut et en bas pour les rendre plus faciles à traiter. Pour faciliter la transformation, placez vos deux mains sur le pilon et appuyez fermement. Pour de meilleurs résultats, utilisez des fruits et légumes frais. Pour éviter l'écrasement, ne tassez pas trop les aliments dans la trémie - idéalement, les aliments ne doivent pas être plus grands que 50 mm x 30 mm. Si les aliments sont trop durs pour passer à travers la grille, faites-les cuire pendant environ 10 à 15 minutes, puis laissez-les refroidir au réfrigérateur avant de les transformer. Retirez toujours les coquilles dures, les graines, etc. des aliments avant de les transformer. Pour réaliser des aliments crus, assemblez l'Express Dice™, mais omettez le disque à découper. Utilisez ensuite le pousseur de cubes pour pousser les ingrédients à travers la grille de cubes. Note : En raison des différentes tailles et formes des aliments, le résultat du cube contiendra quelques morceaux difformes, ce qui est normal. Les aliments tels que le fromage, le jambon et le chorizo bouchent la grille et ne sont donc pas recommandés avec cet accessoire.

Question 32

Quels sont les caractéristiques et les avantages de MultiPro Express Weight+ ?

Accepted Answer

Le MultiPro Express Weigh+ peut non seulement hacher, trancher, découper en dés et mixer avec une efficacité optimale, mais ce système tout-en-un est également livré avec une gamme d'accessoires. Qu'il s'agisse d'un extracteur de jus, d'un multi-moulin en verre ou d'un double fouet en métal, lorsque l'inspiration vient, le Multipro Express Weigh+ est l'appareil de cuisine idéal pour toutes les tâches. Balance numérique intégrée, 2 façons de peser : pesez vos ingrédients dans l'ordre avec la fonction tare facile, directement dans le bol ou comme une balance numérique séparée en utilisant le plateau de pesée. Express Serve™ : système breveté permettant de trancher, râper ou couper en dés directement dans votre assiette. Plus rapide et moins de vaisselle. Express Dice™ : système breveté permettant de découper directement dans votre assiette. Un système de coupe en dés, de crudité et de frites facile à nettoyer. Blender unique en verre ThermoResist™ : le verre ThermoResist™ permet de gagner du temps et de tout mixer, des soupes brûlantes aux boissons glacées et smoothies. Système tout-en-un original : Le système tout-en-un original de Kenwood vous permet de hacher, trancher, râper, pétrir, moudre, fouetter, mélanger et même faire du jus, le tout sur une seule base. Double fouet doseur : une crème fouettée parfaite et une meringue aérée grâce au double fouet métallique de Kenwood. Sac de rangement compact SmartStore™ : gardez tous vos outils essentiels bien rangés et en sécurité dans ce sac de rangement pratique.

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