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KENWOOD PROCESSORS

IMPORTANT SAFETY NOTICE


Kenwood Food Processor Models FPM800, FPM810

Year of publication: 2022


As a precautionary measure, Kenwood launched a recall of the "Julienne" disc for our food processor models FPM800 and FPM810 that were manufactured from January 2019 through December 2021. Other discs or other food processors are not affected.


It cannot be completely ruled out that parts of the "Julienne" disc could detach during use, creating a potential ingestion risk.


You can easily verify if your disc is affected by doing the following:

1.    Please look at the date code on the packaging or rating information of the food processor FPM800 or FPM810 (see illustration below). If the date code is 19xxx, 20xxx or 21xxx, the recall applies. If not, your food processor and its discs are not affected. 


2.    Please look at the "Julienne" disc. If there is no "K1" marking, the recall applies. If there is a "K1" marking (see illustration below), your food processor and its discs are not affected.

If you have an affected disc (i.e., the date code is 19xxx, 20xxx or 21xxx and there is no "K1" marking on your "Julienne" disc), please proceed as follows:

1.    Please stop using your "Julienne" disc. (Your food processor and your other discs are not affected. Accordingly, please feel free to continue using your food processor and your other discs.)

2.    Please contact us for a free of charge replacement "Julienne" disc.

 
3.    Please dispose of the affected/old "Julienne" disc. In doing so, please comply with your local waste rules. The disc is made of stainless steel with a plastic hub in the center.

We would like to apologize to you for any inconvenience caused and we would like to thank you for your cooperation.
 

KENWOOD STANDMIXER


Modell Blend-X PRO BLM800, Typ BLM80


Einige der zwischen Oktober 2014 und Juni 2015 verkauften Standmixer können unter bestimmten Belastungen während ihrer Lebensdauer einen Defekt aufweisen.

Dadurch kann das Messer brechen und zu Verletzungen führen (Schnittwunden oder unbeabsichtigtes Konsumieren der Bruchstücke mit den Nahrungsmitteln).

Bitte befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um herauszufinden, ob Sie einen BLEND-X PRO BLM800 Standmixer vom Typ BLM80 mit Defekt besitzen.

1. Auf der Unterseite des Produkts finden Sie ein Typenschild. Bitte überprüfen Sie die Typennummer und das Herstellungsdatum.

Ihr Gerät ist möglicherweise von diesem Defekt betroffen, wenn Ihre Einheit „BLM80“ als Typ und ein Herstellungsdatum von „14x01“ bis „15x22“ aufweist (x steht hier für einen Buchstaben, z. B. 14S52). Bitte machen Sie mit dem folgenden Punkt weiter.

2. Bitte überprüfen Sie, ob das Schneidemesser des Standmixers die folgende lasergeätzte Identifizierung aufweist:

Falls dies nicht der Fall ist, ist Ihr Gerät betroffen.

Falls Ihr Standmixer betroffen ist, verwenden Sie ihn bitte nicht mehr.
Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen und ein kostenloses Ersatzteil zu erhalten.

Falls Sie andere Personen kennen, die einen BLEND-X PRO BLM800 Standmixer vom Typ BLM80 besitzen, machen Sie sie auf diesen Sicherheitshinweis aufmerksam und bitten Sie sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Mithilfe bedanken und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Dieser freiwillige Rückruf wurde 2015 veröffentlicht.