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Häufig gestellte Fragen

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Aus meinem Wasserkocher läuft Wasser - was kann ich tun?

Überprüfen Sie, dass der Wasserkocher nicht überfüllt ist, da er beim Kochen Wasser verschütten könnte.
Prüfen Sie auch, dass der Wasserkocher nicht in Wasser getaucht worden ist, als Sie ihn befüllt haben, da dies durchaus üblich ist, wenn ein Spülbecken verwendet wird. Trocknen Sie die Basis komplett und setzen Sie den Wasserkocher wieder auf. Wenn kein Wasser mehr festgestellt wird, ist dies wahrscheinlich der Fall.
Falls der Wasserkocher immer noch undicht sein sollte, sollte er nicht mehr verwendet werden. Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, wenn der Wasserkocher noch innerhalb der Garantielaufzeit ist.
Um Auslaufen von Wasser zu vermeiden, sollte der Wasserkocher alle 1 bis 3 Monate entkalkt werden.