Question 1

De ce aparatul meu adaugă încă 30 de minute când o etapă de gătit s-a terminat?

Accepted Answer

Odată ce cronometrul a numărat până la 0:00, unitatea va emite un semnal sonor și va intra în ciclul de menținere la cald timp de 30 de minute. După ce au trecut 30 de minute, afișajul va intra în modul de așteptare până la efectuarea unei alte selecții.

Question 2

Cum curăț sigiliul capacului de pe kCook-ul meu?

Accepted Answer

Pentru a evita reținerea mirosurilor de gătit din alimente mai puternice, vă recomandăm să înmuiați sigiliul capacului peste noapte într-o cantitate mică de oțet alb și bicarbonat de sodiu. Asigurați-vă că spălați bine garnitura înainte de utilizare.

Question 3

De ce atunci când toc mâncare caldă mașina mea devine mai rapidă, spre deosebire de atunci când toc mâncare rece?

Accepted Answer

Pentru a preveni stropirea lichidului fierbinte, viteza de tocare este restricționată. Când țineți apăsat butonul Chop, viteza va crește treptat, odată ce luați degetul de pe buton, funcția de tocare va rămâne la această viteză timp de 2 minute, cu excepția cazului în care este oprită. Când tocați mâncare rece, se va opri doar atunci când degetul este îndepărtat și funcționează la o singură viteză.

Question 4

Unele dintre ingredientele mele nu sunt gătite în mod egal?

Accepted Answer

Recomandăm întotdeauna ca ingredientele să fie tăiate în bucăți egale, deoarece acest lucru va ajuta la gătitul uniform.

Question 5

Tot primesc o imagine cu un scut verde pe ecran cu o bifă, ce e asta?

Accepted Answer

Când acest lucru este afișat, înseamnă că procesul de gătire va continua și nu este necesară nicio acțiune suplimentară.

Question 6

Care este temperatura fiecărei setări de căldură?

Accepted Answer

la 1 linie este 65˚c, la 2 linii este 92˚c și la 3 linii este 100˚c.

Question 7

Pentru ce perioadă de timp pot seta kCook să gătească?

Accepted Answer

Mașina dvs. poate fi setată manual de la 1 minut la 3 ore.

Question 8

Care este diferența dintre setările de amestecare?

Accepted Answer

Viteza 1 este pentru o amestecare continuă la o viteză lentă, viteza 2 este pentru o amestecare intermitentă cu pauze scurte. Acesta va funcționa la fiecare 5 secunde timp de 2 rotații. Viteza 3 este pentru o amestecare intermitentă cu pauze lungi. Aceasta va funcționa la o viteză lentă la fiecare 30 de secunde.

Question 9

Dacă apăs pe Cancel (Anulare), îmi va anula întregul proces de gătit?

Accepted Answer

Dacă este apăsat în timpul unui program prestabilit, unitatea va reveni la setările implicite. Mașina poate fi repornită selectând etapa de program dorită pe ecran și apăsând butonul Start/pauză.

Question 10

Pot să pun totul de la K-Cook în mașina de spălat vase?

Accepted Answer

Da, puteți, dar se recomandă să evitați să puneți ceva pe raftul inferior direct deasupra elementului de încălzire și la un program scurt cu o temperatură scăzută, maxim 50˚c.

Question 11

Afișajul arată un triunghi roșu de avertizare cu un semn de exclamare în mijloc, dar capacul meu este pe mașină?

Accepted Answer

Verificați dacă capacul a fost fixat corect. În cazul în care capacul nu este pornit în mod corespunzător, aparatul nu va funcționa.

Question 12

Mașina mea este conectată, dar afișajul nu pornește?

Accepted Answer

Asigurați-vă că întrerupătorul de alimentare din partea laterală a mașinii este pornit.

Question 13

E un semn cu "H2O" pe afișajul meu în timp ce aburesc?

Accepted Answer

Aceasta înseamnă că protecția la fierbere uscată este activată. Trebuie să opriți mașina și să adăugați mai multă apă, asigurându-vă că nu depășește marcajul de abur (300 ml), deoarece este posibil să se fi uscat în timpul funcționării.

Question 14

De ce nu pot să scot bolul de pe bază?

Accepted Answer

Pentru a scoate vasul, trebuie să vă asigurați că nu este interblocat capacul, deoarece acest lucru împiedică scoaterea bolului de pe bază dacă capacul este în poziție.

Question 15

Mașina mea nu taie totul?

Accepted Answer

Vă recomandăm întotdeauna să tăiați în bucăți mici carnea crudă și legumele tari înainte de a le adăuga în vasul kCook.

Question 16

Rețeta mea îmi spune să gătesc un ingredient în castron, dar nu îmi spune să adaug niciuna dintre unelte?

Accepted Answer

Unele dintre rețete nu au nevoie de un instrument, de exemplu, dacă fierbeți cartofi. La cele mai multe dintre rețete va trebui să utilizați un instrument totuși.

Question 17

Spatula mea se va topi dacă o folosesc într-un castron fierbinte?

Accepted Answer

Spatula kCook furnizată este rezistentă la căldură, astfel încât să o puteți folosi direct în castron. Rețineți că spatulele care sunt furnizate cu modele care nu au funcție de gătire, cum ar fi procesoarele de alimente, nu sunt rezistente la căldură.

Question 18

Îmi tot apare o linie roșie deasupra liniilor mele de căldură, chiar dacă este pe treapta de căldura 1?

Accepted Answer

Această linie roșie indică faptul că aparatul este fierbinte și peste 60°C.

Question 19

Ce este nou pe Kcook Multi?

Accepted Answer

Noul Kcook Multi este un procesor revoluționar pentru gătit care vă oferă o încredere completă în bucătărie și vă permite să gătiți mese sănătoase acasă și, în același timp, are un atașament Direct Prep pentru feliere și răzuire. De asemenea, funcțiile de gătit sunt mult mai multe. Acesta are 6 programe utile pentru a pregăti: gătitul meselor principale, gătitul la aburi, prepararea supelor, sosurilor, deserturilor sau mâncărurilor prăjite. De asemenea, puteți încălzi alimentele în timpul procesului de amestecare.

Question 20

Ce este în cutia Kcook Multi?

Accepted Answer

Kcook multi vine cu o gamă de atașamente. Cutia de depozitare/tavă pentru gătit la aburi, atașament Direct Prep, cuțit, tel, accesoriu pentru amestecare și accesoriu pentru gătire lentă.

Question 21

Cum montez tava pentru gătit cu aburi Kcook Multi?

Accepted Answer

Accesoriul pentru aparatul de gătit cu aburi se potrivește pe capacul vasului cu capacul de umplere scos și are, de asemenea, două niveluri, ceea ce înseamnă că puteți efectua mai multe sarcini de gătit simultan. Puteți găti la aburi carne sau pește pe un nivel și legume pe celălalt. Datorită modului în care se potrivește acest atașament, puteți găti, de asemenea, un sos în bol și puteți pregăti o salată ca garnitură. Prepararea ușoară și rapidă a ingredientelor împreună pentru mâncare.

Question 22

De ce să alegeți kCook Multi în locul unui aparat cu gătire lentă(slow cooker)?

Accepted Answer

Aparatele pentru gătire lentă sunt vase de gătit electrice mari concepute pentru a găti tocane și mâncăruri la tavă (caserole) pentru o perioadă lungă de timp. Aceste aparate gătesc, în general, la o temperatură scăzută și înseamnă că puteți adăuga carnea, legumele și bază pentru mâncăruri (stock) și apoi pot fi lăsate să se gătească timp de până la 8 ore. Un aparat cu gătire lentă poate fi folosit ca o alternativă la punerea caserolelor sau a tocanei într-un cuptor convențional. kCook are capacitatea de a tăia mâncarea și de a o găti într-o singură oală folosind o paletă de amestecare și gătește mâncarea uniform pe o perioadă mai scurtă de timp, DAR primiți accesoriul pentru gătire lentă, astfel încât kCook Multi poate face totul. Orice fel de mâncare care s-ar putea găti pe o plită, într-o tigaie poate fi replicată în kCook, de la tocană și caserole la ardei iute, curry, risotto, supă și sosuri. De asemenea, acesta va găti la abur pește proaspăt, pui și legume. În plus, lamele pot tăia ingrediente crude, cum ar fi ceapa, morcovii, usturoiul și țelina, iar acestea se pot găti înainte de a adăuga alte ingrediente din rețetă, astfel încât să economisiți timpul necesar pregătirii manuale în avans - totul se poate face într-o singură oală.

Question 23

Cum funcționează noul Kcook?

Accepted Answer

Noul KCook Multi funcționează ca o cratiță pe plită, oferind o distribuție uniformă a căldurii de jos în timp ce amestecați ingredientele. De asemenea, este capabil să gătească la aburi mâncarea și să toace mâncăruri reci, cum ar fi sosuri și salsa. Aceasta este o metodă mult mai tradițională de gătit orez, carne și mâncăruri de legume.

Question 24

Care este capacitatea castronului Kcook Multi?

Accepted Answer

Are un bol de 4,5 litri cu o capacitate de lucru de 2,6 litri, capabil să gătească o masă pentru până la 8 persoane, perfectă pentru familii.

Question 25

Cum pot regla programele presetate Kcook Multi?

Accepted Answer

Cele 6 programe presetate Kcook Multi sunt reglabile. Citiți mai jos cum să modificați parametrii de temperatură, timp și viteză. Apăsați butonul Start la început și apoi:- modificați temperatura: apăsați Temp, apoi apăsați + sau - , reglați în funcție de temperatura dorită.- modificați timpul: apăsați Time, apoi apăsați butonul + sau - pentru a regla în funcție de timpul dorit.- modificați viteza: apăsați Speed, apoi apăsați + sau - reglați în funcție de viteza dorită. Apăsați OK la sfârșit pentru a salva modificările.

Question 26

Pot scoate capacul Kcook Multi în timpul procesului de gătire?

Accepted Answer

kCook Multi funcționează numai cu capacul închis. Dacă trebuie să deschideți capacul în timpul preparării pentru a adăuga ingrediente, de exemplu, nu uitați să apăsați butonul de pornire / oprire înainte și după procedură.

Question 27

Pot schimba atașamentul în timp ce Kcook Multi funcționează?

Accepted Answer

Da, de exemplu, puteți schimba un accesoriu care este utilizat într-o rețetă. Cu toate acestea, în cazul gătitului, acordați atenție atunci când deschideți capacul și la căldura accesoriului. Utilizați mănuși pentru a evita arsurile.

Question 28

Ingredientele rămân lipite pe castronul Kcook Multi? De ce se întâmplă asta?

Accepted Answer

Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, atunci când unealta de amestecare sau lama cuțitului nu sunt montate când sunt înmuiate legumele sau temperatura pe care ați selectat-o este prea mare pentru alimentele pe care le procesați. Apăsați butonul On / Off, scoateți capacul și folosiți o spatulă pentru a răzui părțile laterale.

Question 29

Unele ingrediente rămân lipite pe atașament. De ce se întâmplă asta?

Accepted Answer

Dacă adăugați ingrediente precum făină sau condimente, vă recomandăm să scoateți capacul și să le adăugați pe părțile laterale ale bolului.

Question 30

Când folosesc Direct Prep, unele ingrediente rămân pe capac. Ce trebuie să fac în acest caz ?

Accepted Answer

În funcție de viteza, unele piese pot fi aruncate pe capac. Utilizați spatula pentru a le trage în castron prin deschizătura din capac.

Question 31

Kcook Multi nu pornește, de ce se întâmplă asta?

Accepted Answer

Asigurați-vă că vasul este în poziție și că ați închis capacul corect. De asemenea, verificați setarea timpului de gătire pentru a vă asigura că acesta nu este la 0 minute.

Question 32

Există o scurgere de condens de apă din capac în timpul prelucrării. De ce se întâmplă asta?

Accepted Answer

Scurgerile din capac pot apărea dacă garnitura nu este montată corect. După fiecare utilizare, montați garnitura înapoi pe secțiunea exterioară a capacului cu marginea mai groasă în partea superioară și inversați procedura de mai sus

Question 33

Ce este funcția de clătire Kcook Multi?

Accepted Answer

Funcția de CLĂTIRE este perfectă pentru o curățare rapidă a vasului înainte de a-l demonta pentru curățare. Pentru a utiliza această funcție, montați accesoriul utilizat la prepararea rețetei. Adăugați maximum 1 litru de apă și câteva picături de lichid de spălat vase dacă rezervorul este foarte uleios. Instalați capacul interior pe capac. Selectați programul "Steam"" și subprogramul ""rinse"". Apăsați butonul Start / Stop pentru a porni. Dacă vasul dvs. prezintă urme de mâncare

Question 34

Temporizatorul Kcook Multi nu pornește, de ce se întâmplă acest lucru?

Accepted Answer

Acest lucru este destul de normal. Numărătoarea inversă a timpului de gătire nu începe până când nu se atinge temperatura necesară.

Question 35

Rata de amestecare nu este în creștere. Este normal acest lucru?

Accepted Answer

Acest lucru este destul de normal. Din motive de siguranță, viteza de amestecare este limitată la viteza 6 atunci când temperatura ingredientelor din interiorul bolului este mai mare de 105˚C.

Question 36

Cum pot schimba selecția de limbi Kcook Multi?

Accepted Answer

Când porniți Kcook Multi pentru prima dată, limba implicită afișată este limba engleză. Pentru a o modifica, urmați pașii indicați mai jos:- apăsați și mențineți apăsat butonul OK * până când pe ecran va fi afișat mesajul „LANGUAGE SET UP PRESS START TO CONTINUE” („CONFIGURARE LIMBĂ APĂSAȚI START PENTRU A CONTINUA”).- Apăsați butonul (+) sau (-) până când limba dorită este afișată pe ecran. - Odată selectată limba dorită, apăsați butonul OK pentru a confirma. Unitatea va afișa "WELCOME TO kCook" („BINE AȚI VENIT la kCook”).

Question 37

Cât de mare este tava pentru gatit cu aburi Kcook?

Accepted Answer

Tava pentru gătit cu aburi Kcook Multi are o capacitate de aer de 7,2 litri. Doar baza: 9,5Î x 38L (inclusiv mânere de transport) x 23l cm Complet: (Bază + raft + capac): 155Î x 38L - (inclusiv mânerele de transport) x 23l cm Inclusiv unitatea de stocare: 25Î x 38L (inclusiv mânerele de transport) x 23l cm În manualul de instrucțiuni există instrucțiuni privind cantitățile maxime de alimente pe care le poți prepara la aburi în aceasta. Faceți clic aici pentru a descărca manualul de utilizare Kcook multi.

Question 38

Cum curăț bolul Kcook Multi?

Accepted Answer

Kcook Multi are o funcție specifică de CLĂTIRE care vă permite să efectuați cu ușurință o curățare rapidă a bolului înainte de o curățare adecvată în profunzime. Periați ușor vasul folosind apă fierbinte cu săpun, clătiți și uscați-l foarte bine cu o cârpă. De asemenea, dacă preferați, puteți pune bolul Kcook Multi în mașina de spălat vase, de preferință pe raftul superior al mașinii de spălat vase. Descărcați manualul de instrucțiuni Kcook Multi de la link-ul de mai jos și descoperiți secțiunea Kcook Multi "îngrijire și curățare""! "

Question 39

Kcook Multi afișează eroarea E21. Ce înseamnă asta?

Accepted Answer

Dacă ați citit eroarea E21, vă rugăm să contactați cel mai apropiat centru de service autorizat Kenwood. Pentru a afla detalii actualizate despre cel mai apropiat centru de service Kenwood, vizitați această pagină.

Question 40

Care este diferența dintre Kcook Multi și Kcook Multi SMART?

Accepted Answer

Kcook Multi SMART CCL450 este un robot conectat care vă ghidează în pregătirea rețetelor. Descărcați aplicația KENWOODWORLD pe Android sau Applestore. În plus, Kcook Multi SMART are un cântar integrat conectat direct la smartphone sau tabletă, pentru a vă ajuta să vă pregătiți rețetele preferate.

Question 41

Care este prețul Kcook Multi Smart?

Accepted Answer

Vă informăm că prețurile sunt stabilite în mod liber de către comercianți. Un nou produs pe piață poate duce la tendințe de scădere a prețurilor pentru modelele anterioare, dar acest lucru este dincolo de controlul nostru.

Question 42

Oferiți o ofertă de preluare pentru Kcook Multi?

Accepted Answer

Nu, sunt comercializate ambele produse, unul nu îl înlocuiește pe celălalt.

Question 43

Kcook Multi este încă comercializat?

Accepted Answer

Ambele modele sunt încă comercializate.

Question 44

Cum conectez kCook Multi Smart la aplicația Kenwood World?

Accepted Answer

Înainte de a conecta aparatul la rețeaua Wi-Fi, verificați următoarele: Pregătiți numele rețelei (SSID) și parola (rețineți, parolele sunt sensibile la litere mari și mici). Asigurați-vă că routerul Wi-Fi este pornit și conectat la internet. Conectați aparatul și puneți comutatorul Pornit/Oprit în poziția Pornit. Când deschideți aplicația Kenwood World pentru prima dată după descărcare, vă va solicita să configurați un cont și apoi să configurați un aparat. Pur și simplu urmați instrucțiunile afișate pe dispozitiv. Dacă nu este prima dată când aplicația a fost deschisă, creați mai întâi un cont (dacă aveți deja un cont, treceți la pasul 6): Deschideți aplicația Kenwood World. Apăsați pe pictograma pentru meniu; Apăsați pe „Sign In” („Logare”). Selectați „Sign Up” („Înregistrare”) din partea de jos a ecranului; Urmați instrucțiunile afișate. Apoi, pentru a conecta aparatul: Apăsați pe pictograma pentru meniu; Apăsați pe „Configurarea aparatului” ; Derulați, alegeți aparatul și selectați „Connect” („Conectare”). Urmați instrucțiunile afișate. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 45

Dispozitivul meu kCook Multi Smart este conectat la rețeaua mea Wi-Fi?

Accepted Answer

Verificați simbolul Wi-Fi de pe afișaj:-<span style="FONT: 7.0pt ""Times New Roman"

Question 46

Dispozitivul meu kCook Multi Smart nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi.

Accepted Answer

Când conectați aparatul la rețeaua Wi-Fi, asigurați-vă că aveți numele rețelei (SSID) și parola pregătite (rețineți: parolele sunt sensibile la litere mari și mici). Problemele de conectare pot apărea din mai multe motive: Verificați dacă routerul Wi-Fi este pornit și conectat la internet. Consultați furnizorul rețelei Wi-Fi pentru orice probleme legate de servicii. Asigurați-vă că routerul Wi-Fi se află în raza de acțiune a aparatului. Resetați routerul Wi-Fi. Important: Resetarea routerului îl va readuce la setările din fabrică și orice personalizare va fi pierdută (modificări ale numelui de rețea, parolei etc.) și va trebui să reconectați orice dispozitive sau aparate conectate anterior la acesta. Asigurați-vă că routerul funcționează pe o bandă de 2,4 GHz (consultați instrucțiunile producătorului pentru a face acest lucru). Dacă aveți o rețea ascunsă, va trebui să verificați instrucțiunile producătorului pentru a transmite numele rețelei (SSID). Dacă încercați să vă conectați la un portal captiv (cum ar fi rețeaua Wi-Fi a hotelului), va trebui să contactați administratorul de rețea și să ii transmiteți adresa MAC a aparatului. Pentru a identifica adresa MAC: Când aparatul este în modul stand-by, apăsați butonul de creștere (+) timp de 3 secunde. Folosiți butoanele (+) și (-) pentru a derula meniul până când este afișată adresa MAC. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.

Question 47

Cum conectez kCook Multi Smart la o altă rețea Wi-Fi?

Accepted Answer

Dispozitivul dvs. kCook Multi Smart va salva o câte singură rețea Wi-Fi, iar pentru a comuta rețelele urmați pașii de mai jos: Folosind comutatorul Pornit/Oprit, opriți și reporniți aparatul. Apăsați butonul (+) timp de 3 secunde. Utilizați butoanele (+) și (-) pentru a derula prin meniu pentru a găsi "FACTORY RESET WI-FI” („RESETARE WI-FI LA SETĂRILE DE FABRICĂ”). Apăsați butonul OK pentru a confirma. Deschideți aplicația Kenwood World pe smartphone sau pe tabletă. Apăsați pe pictograma pentru meniu; Atingeți "Appliance Setup" („Configurare aparat”). Găsiți aparatul pe care doriți să îl conectați și selectați "Connect” („Conectare”). Urmați instrucțiunile afișate, selectând rețeaua Wi-Fi la care doriți să vă conectați atunci când se solicită. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.

Question 48

Cu ce smartphone-uri/tablete pot folosi aplicația Kenwood World?

Accepted Answer

Aplicația este compatibilă cu telefoane și tablete care pot rula cel mai recent software iOS sau Android. Din păcate, nu este compatibil cu dispozitivele inteligente Fire sau Windows. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 49

Cum descarc aplicația gratuită Kenwood World?

Accepted Answer

Pentru dispozitivele iOS, urmați acești pași: 1. Pe iPhone sau iPad, deschideți App Store. 2. Căutați „Kenwood World” și identificați sigla aplicației Kenwood World. 3. Apăsați pe aplicație. 4. Apăsați pe butonul de preț („Gratuit”/ „Obține”) din partea de sus a ecranului. 5. Aplicația va începe acum să se descarce. Pentru dispozitivele Android, urmați acești pași: 1. Pe dispozitivul tău Android, deschideți aplicația Google Play (Play Store). 2. Căutați „Kenwood World” și identificați sigla aplicației Kenwood World. 3. Apăsați pe aplicație. 4. Apăsați pe „Instalează”. 5. Aplicația va începe acum să se descarce. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.

Question 50

Cum îmi schimb sau resetez parola contului Kenwood World?

Accepted Answer

Dacă sunteți deja conectat (ă) la cont, urmați acești pași: 1. Deschideți aplicația Kenwood World. 2. Apăsați pe pictograma Favorite; 3. Apăsați pe „Setări”; 4. Derulați în jos până la secțiunea Cont. 5. Lângă Parolă, apasă pe Resetează. 6. Un e-mail de resetare a parolei va fi trimis la adresa de e-mail înregistrată. Urmați instrucțiunile din e-mail. Dacă nu sunteți conectat (ă) la cont, urmați acești pași: 1. Deschideți aplicația. 2. Apăsați pe pictograma „Meniu”; 3. Apăsați pe „Conectează-te”. 4. Selectați „Am uitat parola”. 5. Introduceți adresa de e-mail înregistrată. 6. Apăsați pe Resetează parola; 7. Un e-mail de resetare a parolei va fi trimis la adresa de e-mail înregistrată. Urmați instrucțiunile din e-mail. Vă rugăm să rețineți: Este posibil să fie necesar să verificați folderele Spam sau Junk pentru a identifica e-mailul de resetare. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.

Question 51

Pot trece la un alt smartphone/tabletă cu kCook Multi Smart atunci când urmăresc prin aplicația Kenwood World?

Accepted Answer

Da, puteți! Cât timp cât utilizați același cont Kenwood World, puteți comuta între dispozitive inteligente pentru a vă controla aparatul atunci când urmați o rețetă a aplicației Kenwood World. Urmați acești pași:1.<span style="FONT: 7.0pt ""Times New Roman"

Question 52

Pot folosi două telefoane inteligente/ tablete pentru a controla kCook Multi Smart în același timp?

Accepted Answer

Din păcate, acest lucru nu este posibil. Puteți controla aparatul numai cu un singur dispozitiv la un moment dat. Cu toate acestea, puteți comuta între dispozitive inteligente dacă ambele utilizează același cont Kenwood World și aparatul nu este operat de la distanță la momentul respectiv. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 53

Pot conecta un alt cont de utilizator la același kCook Multi Smart?

Accepted Answer

Da, puteți! Puteți conecta mai multe conturi Kenwood World folosind "Appliance Setup” ("Configurarea aparatului") în aplicație, cu toate acestea, doar un singur utilizator poate opera de la distanță kCook Multi Smart la un moment dat. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 54

Cum pot posta recenzii și comentarii?

Accepted Answer

Dacă doriți să postați recenzii și comentarii, va trebui să creați un cont Kenwood World. Pentru a păstra comunitatea Kenwood World un loc prietenos și sociabil, avem câteva Reguli ale comunității la care trebuie să aderăm. Recenzii După ce ați finalizat prepararea unei rețete, veți avea șansa de a posta o recenzie, oferind restului comunității Kenwood World posibilitatea să știe cum vi s-a părut, lăsând o recenzie utilă. Ce v-a plăcut la ea? Ați făcut vreo modificare la rețetă? Ce ar putea fi îmbunătățit? Comentariile constructive sunt întotdeauna utile și sunt binevenite. Comentarii Dacă aveți întrebări sau sugestii pentru o rețetă, le puteți lăsa în secțiunea "Discutați" a aplicației. Acesta este un loc ideal pentru a lăsa comentarii și pentru a discuta despre metode, tehnici, sfaturi și trucuri. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.

Question 55

Cum introduc/scot bateriile My Kcook Multi Smart?

Accepted Answer

Pentru a instala bateriile, urmați acești pași: Dacă utilizați bateriile furnizate împreună cu cântarul, îndepărtați ambalajul transparent din plastic. Scoateți capacul compartimentului bateriei de pe partea inferioară a cântarului. Glisați bateriile în compartimentul bateriei, asigurându-vă că capătul pozitiv este îndreptat în direcția corectă. Notă: Capătul pozitiv al bateriei și al compartimentului bateriei este indicat prin semnele „+” .Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.

Question 56

Ce baterii folosește cântarul meu inteligent?

Accepted Answer

Cântarul necesită 2 baterii AAA. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 57

Cum activez cântarul inteligent?

Accepted Answer

Procedați după cum urmează: Instalați bateriile. Atingeți touchpad-ul din partea din față a cântarului. LED-ul de pe touchpad va clipi pentru a vă anunța că este aprins. Dacă întâmpinați probleme la pornirea cântarului, consultați secțiunea „Cântarul meu inteligent nu pornește și nu se conectează la aplicația Kenwood World”. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 58

Cum îmi conectez cântarul inteligent la aplicația Kenwood World?

Accepted Answer

Procedați după cum urmează: Activați Bluetooth-ul dispozitivului inteligent. Deschideți aplicația Kenwood World. Instalați bateriile pentru cântarul inteligent. Atingeți touchpad-ul din partea din față a cântarului. Aplicația se va conecta automat la cântar. Dacă întâmpinați probleme la pornirea cântarului, consultați secțiunea „Cântarul meu inteligent nu pornește și nu se conectează la aplicația Kenwood World”. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 59

Cântarul meu inteligent nu pornește și nu se conectează la aplicația Kenwood World.

Accepted Answer

Ar putea exista mai multe motive pentru acest lucru, verificați următoarele: Verificați dacă bateriile au fost instalate corect și capetele pozitive sunt îndreptate în direcția corectă. Scoateți și reinstalați bateriile (consultați „Cum introduc/scot bateriile?”). Verificați dacă telefonul inteligent sau tableta are Bluetooth activat. Închideți forțat aplicația și relansați-o. Dacă funcția Bluetooth a telefonului inteligent sau a tabletei este activată, opriți-o și reporniți-o. Dacă utilizați orice alte dispozitive cu cântarul, dezactivați Bluetooth-ul acestora (îl puteți reactiva după ce cântarul s-a conectat la dispozitivul ales). Încercați să reporniți telefonul inteligent sau tableta. Încercați baterii noi. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 60

Cum dezactivez cântarul inteligent după ce am terminat să îl folosesc?

Accepted Answer

Cântarul va intra automat într-un mod de repaus după 15 minute de inactivitate. Dacă nu veți utiliza cântarul pentru o perioadă lungă de timp, vă recomandăm să scoateți bateriile (consultați „Cum introduc/scot bateriile?”). Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 61

Cum știu dacă cântarul meu inteligent este conectat la aplicația Kenwood World?

Accepted Answer

Acest lucru poate fi verificat în câteva moduri: În aplicația Kenwood World, atingeți pictograma Meniu și în colțul din stânga sus se va afișa "Conectat" sau "Deconectat". Dacă aplicația Kenwood World este deja deschisă atunci când activați cântarul, un mesaj verde va apărea pentru scurt timp în partea de sus spunând "Scale Connected” („Cântar Conectat”). O linie verde va fi prezentă de-a lungul părții de sus a paginii Rețetă din aplicația Kenwood World. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la aplicație, consultați „Cântarul meu inteligent nu pornește și nu se conectează la aplicația Kenwood World.”. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.

Question 62

Pot cântări ingredientele fără a urma o rețetă a aplicației Kenwood World?

Accepted Answer

Dacă doriți să cântăriți ingredientele, urmați acești pași: Porniți cântarul atingând ecranul tactil. Deschideți aplicația. Atingeți pictograma Menu (Meniu) Atingeți opțiunea Scale (Cântar). Acum puteți folosi funcția de cântărire. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru asistență.

Question 63

Cum îmi curăț Cântarul inteligent?

Accepted Answer

Pur și simplu, ștergeți-l cu o cârpă curată și umedă după fiecare utilizare. Important: Cântarul are componente electronice și nu trebuie curățat niciodată în mașina de spălat vase, sub jet de apă sau scufundat în apă. Dacă mai aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.

Question 64

Cântarul meu inteligent nu este la fel de prompt ca înainte și/sau cântărirea nu este exactă.

Accepted Answer

Vă rugăm să încercați următoarele: Verificați să nu existe alimente sau resturi blocate în spațiul dintre partea inferioară a cântarului și marginea exterioară a cântarului. Dacă există, scoateți-le și ștergeți ușor. Așezați ingredientele în centrul cântarului. Așezați cântarul pe o suprafață plană și curată. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți [LINK] pentru asistență.