Q: Come posso contattare Kenwood?

Oltre l'80% delle richieste può essere risolto immediatamente utilizzando il nostro servizio Domande Frequenti. Prima di inviare la tua richiesta controlla in questa sezione, potrebbe fornirti la risposta che cerchi. Se necessiti di ulteriore assistenza contattaci qui.

Question 1

Dove posso scaricare un manuale di istruzioni Kenwood?

Accepted Answer

Per i manuali d'uso dei nostri elettrodomestici la invitiamo a consultare il nostro sito internet cliccando qui, potr&agrave; scaricare gratuitamente il manuale per il suo elettrodomestico.

Question 2

Ho bisogno di assistenza con il mio stereo Kenwood. Mi potete aiutare?

Accepted Answer

Kenwood Corporation, della quale Kenwood Electronics Italia &egrave; la filiale italiana, produce radio Hi-Fi e altre tecnologie di intrattenimento (HI - FI - VIdeo), mentre la nostra azienda Kenwood Limited &egrave; specializzata esclusivamente nella produzione di elettrodomestici. Le due aziende non sono in nessun modo collegate, si tratta di un caso di omonimia. Il marchio differisce nella "W" che non riporta il triangolino rosso per Kenwood Corporation mentre per Kenwood Limited la "K" &egrave; bicolore. La invitiamo pertanto consultare la pagina web Kenwood Electronics Italia all'indirizzo cliccando qui o a contattare direttamente al numero 02.204821,diversamente pu&ograve; inviare una e-mail all'indirizzo info@kenwood.it.

Question 3

Come posso contattare Kenwood?

Accepted Answer

Oltre l'80% delle richieste pu&ograve; essere risolto immediatamente utilizzando il nostro servizio Domande Frequenti. Prima di inviare la tua richiesta controlla in questa sezione, potrebbe fornirti la risposta che cerchi. Se necessiti di ulteriore assistenza contattaci qui.

Question 4

Dove posso trovare il numero del modello e il numero di serie sul mio prodotto Kenwood?

Accepted Answer

Sia il modello che il numero seriale dei prodotti Kenwood sono visibili sul fondo della macchina. Il modello &egrave; composto da lettere e numeri ad es. KM080, KM256.Il numero seriale &egrave; composto invece da 4 o 5 cifre (numeri e lettere), ad esempio: 99K35.

Question 5

Dove posso far riparare il mio prodotto Kenwood in garanzia?

Accepted Answer

Prima di portare in assistenza il tuo prodotto Kenwood ti consigliamo di leggere le risposte alle domande pi&ugrave; frequenti che trovi cliccando qui, potresti trovare infatti la soluzione al tuo problema. In caso di necessit&agrave; puoi rivolgerti successivamente ad un nostro Centro di Assistenza Tecnica autorizzato: puoi trovare comodamente quello a te pi&ugrave; vicino cliccando qui                     .

Question 6

Dove posso acquistare accessori e ricambi per il mio prodotto Kenwood?

Accepted Answer

Accessori e ricambi originali Kenwood sono reperibili presso i Centri di Assistenza Tecnica autorizzati, puoi cliccare qui per trovare il centro a te pi&ugrave; vicino. Ricordati di comunicare al Centro di Assistenza Tecnica il modello esatto del tuo prodotto Kenwood.

Question 7

Il mio nuovo Spiralizer FGP203WG  non spiralizza correttamente, perché?

Accepted Answer

Assicurati di avere tagliato l'estremità dell'alimento in modo da ottenere una superficie piatta e permettere che possa essere attaccatoalla parte terminale dello spingi alimenti. Se le estremità degli alimenti non sono sufficientemente piatte sarà difficile fissarle alla parte terminale dellospingi alimenti e otterrai risultati scadenti. Verifica poi che l'alimento sia stato inserito correttamente nel tubo di riempimento.

Question 8

Con Spiralizer la verdura non viene a spirale ed oscilla all’interno del cono, cosa posso fare?

Accepted Answer

Assicurati che il prodotto sia ben agganciato alla lama di supporto dello spingi alimenti; frutta e verdura devono essere fresche e sode, se troppo mature ruoteranno nel tubo di alimentazione senza venire tagliate.Il diametro del cibo deve misurare pi&ugrave; di 5 cm in modo che possa essere fissato saldamente all'estremit&agrave; dello spingi alimenti.Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti e consigli su come ottenere il meglio dal tuo Spiralizer. Problema CauseSoluzioneLo spiralizzatore non funziona Manca la corrente Il coperchio non &egrave; inserito bene. Controllare che la spina dell'apparecchio sia inserita nella presa elettrica. Verificare che il coperchio sia posizionato correttamente. Non si riesce a montare il coperchio.Il porta cono o il cono non sono montati correttamenteVerificare che il porta cono e il cono siano posizionati correttamente.Risultati scadenti.Alimenti troppo molli o succosi. Ingredienti troppo stretti o piccoli.Utilizzare frutta e verdura sode, senza noccioli e semi e non cave al centro. Scegliere gli alimenti pi&ugrave; diritti possibile e assicurarsi che il diametro misuri almeno 5 cm. Fare riferimento alla sezione suggerimenti e consigli.Vengono tagliati pezzi a mezza luna invece di pezzi a spirale.Il diametro degli ingredienti affettati &egrave; troppo piccolo. Gli alimenti ruotano all'interno del tubo di riempimento.Assicurarsi che il diametro sia maggiore della parte terminale dello spingi alimenti. Assicurarsi che gli ingredienti siano tenuti fermi e non possano ruotare.Gli alimenti diventano subito scuri. Alcuni alimenti, come mele, pere e patate, diventeranno scuri subito dopo essere stati tagliati.Utilizzarli subito dopo averli affettati o immergerli in acqua.Aggiungere succo di limone alla frutta per evitare che si scurisca.

Question 9

Quali coni sono in dotazione a Spiralizer?

Accepted Answer

Il Tuo Spiralizer ha in dotazione i seguenti coni lama:linguine: perfetto per le zucchine freschi, carote, patate dolci e barbabietole rosse. pappardelle: perfetto per verdure più morbide come cetrioli e bellissime insalate tagliatelle:

Question 10

Con Spiralizer il risultato che ottengo non è quello che  mi aspettavo, le verdure si spappolano. Come posso ottenere un migliore risultato?

Accepted Answer

La causa di quanto riscontri potrebbe essere riconducibile a diversi motivi. Ti consigliamo di provare a verificare:che le verdure che hai utilizzato fossero sode e fresche. Alcuni tipi di verdura succosa o frutta troppo matura non permettono di ottenere dei buoni risultati e possono anche bloccare il funzionamento della macchina. Se questo &egrave; il tuo caso e la macchina si &egrave; bloccata, spegnila e puliscila da eventuali residui di cibo rimasti sotto o sopra la lama prima di riavviare Spiralizer utilizzando questa volta verdure sode e fresche. di non avere utilizzato alimenti tagliati in pezzetti troppo piccoli. Per ottenere delle belle spirali &egrave; necessario utilizzare infatti pezzi di verdura che abbiano una certa larghezza e lunghezzache l'alimento utilizzato rientri tra quelli da noi consigliati per spiralizzare. Verifica quali siano gli alimenti ideali sul manuale delle istruzioni ed anche i nostri suggerimenti pubblicati sul nostro sito web. Ricorda che le verdure devono essere sode e non troppo morbide. che l'alimento sia ben collegato alla lama posta sulla parte terminale dello spingi alimenti, se cos&igrave; non fosse infatti il cibo potrebbe ruotare a vuoto e non venire tagliato. Assicurati che sia quindi ben collegato ad esso prima di azionare l'apparecchio. di non avere acceso la macchina prima di avere posizionato lo spingi alimenti sopra la lama. Quando avrai acceso Spiralizer baster&agrave; poi esercitare una pressione uniforme sullo spingi alimenti ed un movimento verso il basso.

Question 11

Posso comprare altri coni per il mio Spiralizer?

Accepted Answer

S&igrave;, sar&agrave; possibile acquistare altri coni che saranno disponibili a breve. Potrai acquistarli presso i nostri centri di assistenza tecnica autorizzati. Puoi cliccare qui per trovare quello a te pi&ugrave; vicino.

Question 12

Perché la verdura che sto utilizzando ruota all’interno del tubo di riempimento di Spiralizer?

Accepted Answer

Non tutte le verdure hanno una forma perfetta, una carota non ben fissata allo spingi alimenti e di forma irregolare pu&ograve; ad esempio rendere l'operazione pi&ugrave; complessa quando si utilizza qualsiasi spiralizer .Data la velocit&agrave; a cui il nostro Spiralizer elettrico funziona ti consigliamo di fissarla bene allo spingi alimenti in modo che non ruoti nel tubo di riempimento e di tagliarla il pi&ugrave; diritta possibile cercando di mantenerne la lunghezza per ottenere un migliore risultato.

Question 13

Con Spiralizer ottengo  frutta e verdura sminuzzata ma non delle spirali, come posso ottenere un migliore risultato?

Accepted Answer

Per ottenere delle belle spirali  utilizza dei pezzi di verdura pi&ugrave; lunghi, forse stai utilizzando dei pezzi troppo corti. Ti consigliamo di utilizzare verdure di almeno 4 o 5 cm per ottenere un bel risultato.Diversamente  gli alimenti che utilizzi possono essere non adatti ad essere lavorati con Spiralizer. Controlla il manuale di istruzioni o le nostre FAQ per assicurarti quali siano i migliori tipi di frutta e verdura che puoi utilizzare.Verdura e frutta congelate non sono adatte ad essere utilizzate con Spiralizer.

Question 14

Il mio Spiralizer non funziona. Cosa posso fare?

Accepted Answer

Dopo aver inserito il premi cibo e gli alimenti nello Spiralizer, accendi l'apparecchio tramite apposito pulsante sulla destra. ATTENZIONE: Assicurati che il coperchio sia correttamente agganciato prima di avviare la macchina che, diversamente, non si azioner&agrave; per ragioni di sicurezza.

Question 15

Con Spiralizer non riesco ad usare tutto l’alimento perché  lascia molto scarto, come mai?

Accepted Answer

Una volta terminato di spiralizzare, rimarranno i pezzi terminali della frutta o verdura a forma di cono..Spiralizer Kenwood infatti non lavora tutto l'alimento ma, rispetto alla maggior parte di spiralizers manuali, lascia meno residui . Questo avviene appositamente per evitare che la lama venga a contatto con la parte terminale dello spingi alimenti. Puoi tagliare ed affettare questi residui ed aggiungerli al piatto o utilizzarli per uno spuntino veloce!

Question 16

Gli alimenti si depositano sul fondo sotto alla lama e Spiralizer non li taglia, perchè ?

Accepted Answer

Gli alimenti che hai scelto potrebbero essere troppo morbidi e non adatti ad essere lavorati con Spiralizer. Controlla quindi se rientrano tra gli alimenti consigliati nel manuale d'uso del prodotto e che frutta e verdura siano sode e fresche.Spegni Spiralizer e, dopo avere tolto la spina dalla presa di corrente, estrai il cibo che si è depositato sotto alla lama prima di utilizzare nuovamente il prodotto.

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