Q: Todas las salidas de los accesorios funcionan a la vez. ¿Es normal?

Todas las salidas funconarán a la vez y esto es normal. Por ejemplo al usar la salida de alta velocidad los utensilios girarán. Asegúrese de que ha quitado el bol antes de encender la máquina al usar las salidas de velocidad lenta, media y alta. Es importante tener en cuenta que se debe usar solamente un accesorio a la vez en un electrodoméstico Kenwood.Si utiliza más de uno, puede dañar el aparato.

Q: ¿Puedo comprar un bol de plástico para mi Chef?

Sí que puede. Si tiene un Chef, el número de referencia es AW19659A02 y si tiene un Major, el número de referencia es AW26538A01. El KVC5000/ KVC6000 Chef Sense requiere un bol diferente que puede comprarse a través de cualquier Servicio Técnico Oficial de De'Longhi Group. Encontrará el más próximo a través del siguiente link: Alternativamente el accesorio de heladera incluye un bol de plástico.

Q: ¿Tienen tutoriales en formato de vídeo para sus electrodomésticos?

¡Sí! También disponemos de una amplia gama de recetas en vídeo que le ayudarán a comenzar a usar su nuevo electrodoméstico de cocina. Para consejos, tutoriales en vídeo y asistencia con su producto consulte nuestros tutoriales avanzado Si tiene sugerencias nos gustaría escucharlas.

Q: ¿Cuántos años tiene mi Chef?

Podemos decir con orgullo que llevamos 60 años fabricando Kenwood Chef y Major.La lista siguiente le ayudará a identificar la edad de su electrodoméstico. Puede encontrar el número de modelo en la parte inferior del aparato. Modelos Chef antiguos 1950 a 1957 - A700 Chef 1953 a 1958 - A706 Major 1957 a 1960 - A700D Chef 1958 a 1963 - A706D Major 1960 a 1962 - A701 Chef 1960 a 1966 - A320 batidora manual Chefette 1962 a 1976 - A701A Chef 1963 a 1966 - A707 Major 1966 a 1979 - A707A Major 1969 a 1978 - A702 Chef 110V 1969 a 1976 - A717 Major 110V 1973 a 1979 - A355 Chefette 1979 a 1981 - A717C Major 1976 a 1981 - A901 Chef (los accesorios actuales se acoplan a esta máquina y modelos posteriores) 1980 a 1982 - A530 Procesador Deluxe 1981 a 1985 - A901DL Chef Deluxe 1981 a 1987 - A907D Major 1982 a 1989 - A532/4 Food Processor 1983 a 1985 - A375 Chefette 1983 a 1988 - A902 Chef Excel 1984 a 1987 - A904 Chef Excel 1992 a 1998 - KM200 Chef 1998 a 2006 - KM300 Chef 2003 a 2006 - KM001/2/3 Chef 2006 a 2013 - KM336, KMC510, KMC560, KM010, KM0202009 y el actual KM069, KM070, KM080 Cooking Chef 2012 a ahora - KM337, KMC010, KMC030, KM400, KMM020, KMC570 2013 y la serie KM353/5/7 actual Classic Retro Chef.2014 - KVC5000/KVC6000 Chef Sense actual (nuevo sistema de accesorio de baja velocidad)

Q: Tengo dificultades a la hora de hacer encajar la batidora flexible en mi Chef o Major. Mis demás utensilios funcionan perfectamente.

El diseño del eje se ha actualizado en los últimos años. Es posible que el eje de su batidora flexible tenga un diseño diferente a otros utensilios de bol. Para confirmar, compare el eje de este utensilio de bol con sus demás utensilios de bol. Si es diferente, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente mediante el formulario de contacto para que le envíen el eje correcto para su Chef o Major. Asegúrese de que rellena toda la información que se le pida para permitirnos ayudarle lo antes posible.El eje puede reemplazarse desenroscando el antiguo y enroscando el recambio en el utensilio del bol. Ajuste el eje para asegurarse que la batidora toca el fondo del bol.

Q: No puedo quitar el bol de mi Chef o Major. ¿Qué puedo hacer?

El electrodoméstico puede procesar ingredientes muy pesados y masa para pan y la rotación de este tipo de ingredientes puede apretar el bol contra la máquina y hacer que sea difícil de quitar. En estos casos aplique fuerza adicional en el sentido contrario a las agujas del reloj para quitar el bol.Si prepara masa para pan a menudo, recomendamos aflojar periódicamente el bol para evitar que se quede fijado. Alternativamente existe un bol con mangos , puede adquirirlo a través de cualquier SAT oficial de De'Longhi Group. Puede buscar el más próximo a través del siguiente link:

Question 1

Todas las salidas de los accesorios funcionan a la vez. ¿Es normal?

Accepted Answer

Todas las salidas funconar&aacute;n a la vez y esto es normal. Por ejemplo al usar la salida de alta velocidad los utensilios girar&aacute;n. Aseg&uacute;rese de que ha quitado el bol antes de encender la m&aacute;quina al usar las salidas de velocidad lenta, media y alta. Es importante tener en cuenta que se debe usar solamente un accesorio a la vez en un electrodom&eacute;stico Kenwood.Si utiliza m&aacute;s de uno, puede da&ntilde;ar el aparato.

Question 2

¿Puedo comprar un bol de plástico para mi Chef?

Accepted Answer

S&iacute; que puede. Si tiene un Chef, el n&uacute;mero de referencia es AW19659A02 y si tiene un Major, el n&uacute;mero de referencia es AW26538A01. El KVC5000/ KVC6000 Chef Sense requiere un bol diferente que puede comprarse a trav&eacute;s de cualquier Servicio T&eacute;cnico Oficial de De'Longhi Group. Encontrar&aacute; el m&aacute;s pr&oacute;ximo a trav&eacute;s del siguiente link: Alternativamente el accesorio de heladera incluye un bol de pl&aacute;stico.

Question 3

¿Los accesorios del Chef se acoplan a los electrodomésticos Major?

Accepted Answer

Todos los accesorios de alta velocidad y baja velocidad se pueden usar en los electrodom&eacute;sticos Chef y Major. Esto incluye la batidora, el accesorio de moler, la trituradora y accesorios de pasta. Los utensilios para el bol y los accesorios para la salida del bol solamente se pueden conectar a los modelos relevantes porque los tama&ntilde;os var&iacute;an. Esto incluye el gancho de amasar, la batidora K, la batidora de varillas globo, la batidora de montar nata, el productor de postres helados, los boles de amasar y el colador. El KVC5000/KVC6000 Chef Sense utiliza un accesorio de baja velocidad simplificado y una conexi&oacute;n de bol.Puede encajar accesorios m&aacute;s antiguos si se usan con el adaptador suministrado con la m&aacute;quina. Los boles espec&iacute;ficos para Chef Sense son necesarios si necesita un recambio.Los accesorios de baja velocidad para Chef Sense se pueden usar con la mayor&iacute;a de electrodom&eacute;sticos antiguos (no el A701/A707) pero necesitar&aacute; un adaptador, el cual puede comprar a trav&eacute;s de cualquier Servicio T&eacute;cnico Oficial de De'Longhi Group. Podr&aacute; encontrar el m&aacute;s pr&oacute;ximo a trav&eacute;s del siguiente link:

Question 4

¿Tienen tutoriales en formato de vídeo para sus electrodomésticos?

Accepted Answer

&iexcl;S&iacute;! Tambi&eacute;n disponemos de una amplia gama de recetas en v&iacute;deo que le ayudar&aacute;n a comenzar a usar su nuevo electrodom&eacute;stico de cocina. Para consejos, tutoriales en v&iacute;deo y asistencia con su producto consulte nuestros tutoriales avanzado Si tiene sugerencias nos gustar&iacute;a escucharlas.

Question 5

¿Compran aparatos viejos u ofrecen un servicio de entrega parcial?

Accepted Answer

Lamentablemente no ofrecemos actualmente un programa de compra y cambio de productos, ni ning&uacute;n tipo de plan Renove.

Question 6

¿Cómo quito la cubierta de salida superior de mi Chef/ Major?

Accepted Answer

La cubierta sale por completo. No hay bisagras en las fijaciones.Si su Chef es nuevo, puede que sea un poco dif&iacute;cil de sacar inicialmente. Haga palanca en un lado con una esp&aacute;tula, cuchara o utensilio parecido y ver&aacute; que el resto de la cubierta sale con facilidad.

Question 7

¿Cuántos años tiene mi Chef?

Accepted Answer

Podemos decir con orgullo que llevamos 60 a&ntilde;os fabricando Kenwood Chef y Major.La lista siguiente le ayudar&aacute; a identificar la edad de su electrodom&eacute;stico. Puede encontrar el n&uacute;mero de modelo en la parte inferior del aparato. Modelos Chef antiguos 1950 a 1957 -  A700 Chef 1953 a 1958 - A706 Major 1957 a 1960 - A700D Chef 1958 a 1963 - A706D Major 1960 a 1962 - A701 Chef 1960 a 1966 - A320 batidora manual Chefette 1962 a 1976 - A701A Chef 1963 a 1966 - A707 Major 1966 a 1979 - A707A Major 1969 a 1978 - A702 Chef 110V 1969 a 1976 - A717 Major 110V 1973 a 1979 - A355 Chefette 1979 a 1981 - A717C Major 1976 a 1981 - A901 Chef (los accesorios actuales se acoplan a esta m&aacute;quina y modelos posteriores) 1980 a 1982 - A530 Procesador Deluxe 1981 a 1985 - A901DL Chef Deluxe 1981 a 1987 - A907D Major 1982 a 1989 - A532/4 Food Processor 1983 a 1985 - A375 Chefette 1983 a 1988 - A902 Chef Excel 1984 a 1987 - A904 Chef Excel 1992 a 1998 - KM200 Chef 1998 a 2006 - KM300 Chef 2003 a 2006 - KM001/2/3 Chef 2006 a 2013 - KM336, KMC510, KMC560, KM010, KM0202009 y el actual KM069, KM070, KM080 Cooking Chef 2012 a ahora - KM337, KMC010, KMC030, KM400, KMM020, KMC570 2013 y la serie KM353/5/7 actual Classic Retro Chef.2014 - KVC5000/KVC6000 Chef Sense actual (nuevo sistema de accesorio de baja velocidad)

Question 8

Tengo dificultades a la hora de hacer encajar la batidora flexible en mi Chef o Major. Mis demás utensilios funcionan perfectamente.

Accepted Answer

El dise&ntilde;o del eje se ha actualizado en los &uacute;ltimos a&ntilde;os. Es posible que el eje de su batidora flexible tenga un dise&ntilde;o diferente a otros utensilios de bol. Para confirmar, compare el eje de este utensilio de bol con sus dem&aacute;s utensilios de bol. Si es diferente, p&oacute;ngase en contacto con el equipo de Atenci&oacute;n al Cliente mediante el formulario de contacto para que le env&iacute;en el eje correcto para su Chef o Major. Aseg&uacute;rese de que rellena toda la informaci&oacute;n que se le pida para permitirnos ayudarle lo antes posible.El eje puede reemplazarse desenroscando el antiguo y enroscando el recambio en el utensilio del bol. Ajuste el eje para asegurarse que la batidora toca el fondo del bol.

Question 9

Me falta el ner de mi Chef o Major

Accepted Answer

Los utensilios del bol se pueden ajustar. Un ner ajustable es ideal o bien utilice uno que coincida con la tuerca en la parte superior del husillo.Tambi&eacute;n puede comprar uno a trav&eacute;s de cualquier Servicio T&eacute;cnico Oficial de De'Longhi Group. El gancho de amasar no necesita ajustarse nunca.

Question 10

No puedo quitar el bol de mi Chef o Major. ¿Qué puedo hacer?

Accepted Answer

El electrodom&eacute;stico puede procesar ingredientes muy pesados y masa para pan y la rotaci&oacute;n de este tipo de ingredientes puede apretar el bol contra la m&aacute;quina y hacer que sea dif&iacute;cil de quitar. En estos casos aplique fuerza adicional en el sentido contrario a las agujas del reloj para quitar el bol.Si prepara masa para pan a menudo, recomendamos aflojar peri&oacute;dicamente el bol para evitar que se quede fijado. Alternativamente existe un bol con mangos , puede adquirirlo a trav&eacute;s de cualquier SAT oficial de De'Longhi Group. Puede buscar el m&aacute;s pr&oacute;ximo a trav&eacute;s del siguiente link:

Question 11

Necesito una batidora de recambio para mi Chef o Major

Accepted Answer

Las batidoras son compatibles con cualquier Chef o Major que haya sido fabricado desde 1976, aunque no se acoplan a los modelos A701 o A707. Los modelos A901/ A907 son compatibles. El n&uacute;mero de modelo se puede encontrar en la parte inferior del Chef o Major. Kenwood Spares ofrece una excelente elecci&oacute;n de trituradoras para su Chef o Major, que son las siguientes: AT358 y vaso ThermoResistTM (termorresistente) KAH358GL trituradora de vaso ThermoResist con palo de remover - se incluye con el nuevo Chef Sense y Sense XLAT338 y vaso (no termorresistente) AT337 y acr&iacute;lico (no termorresistente pero ligero)Las cinco batidoras tienen una capacidad de 1,5 litros para ingredientes fr&iacute;os. El AT358 y el KAH358 tienen una capacidad de 1,2 litros para ingredientes calientes. Puede comprar todos a trav&eacute;s de cualquier distribuidor autorizado de De'Longhi Group o bi&eacute;n a trav&eacute;s de cualquier SAT oficial. Podr&aacute; encontrar el m&aacute;s pr&oacute;ximo a trav&eacute;s del siguiente link:

Question 12

¿La espátula es resistente al calor?

Accepted Answer

Excepto si ha comprado el Cooking Chef, la esp&aacute;tula no es resistente al calor y no puede usarse en sartenes o con l&iacute;quidos calientes.

Question 13

¿Hay látex en la batidora de montar nata?

Accepted Answer

No, este accesorio est&aacute; libre de l&aacute;tex.

Question 14

Mi Chef necesita patas nuevas. ¿Las puedo montar yo?

Accepted Answer

S&iacute;. Un juego de patas nuevas puede comprarse a trav&eacute;s de cualquier Servicio T&eacute;cnico Oficial. Encontrar&aacute; el m&aacute;s pr&oacute;ximo a trav&eacute;s del sigueinte link: Puede quitar los antiguos tirando de ellos con cuidado en vertical hacia fuera con unas tenazas. Las patas nuevas se pueden colocar empujando en el Chef.

Question 15

Mi gancho de amasar / batidora K se ha atascado. ¿Cómo puedo desatascarlo?

Accepted Answer

Puede que el utensilio se haya conectado incorrectamente antes de mezclar. Levante el cabezal y gire con cuidado el accesorio desde el extremo inferior en el sentido de las agujas del reloj. Es importante que no utilice fuerza. Si esto no funciona, recomendamos llevar el aparato a SAT oficial. Podr&aacute; encontrar el m&aacute;s pr&oacute;ximo a trav&eacute;s del siguiente link:

Question 16

La batidora K no llega al interior del bol a la hora de mezclar.

Accepted Answer

La batidora K no raspa los lados del bol y no debe tocar nunca los laterales. Si lo hiciera, se da&ntilde;ar&iacute;a tanto el bol como el accesorio. Incremente la velocidad ligeramente o raspe la masa con una esp&aacute;tula o utensilio parecido. La batidora de montar es un accesorio con palas de silicona en ambos lados y funciona como la batidora K. Si no ven&iacute;a incluida con su aparato, puede comprarla a trav&eacute;s de cualquier Servicio T&eacute;cnico Oficial de De'Longhi Group. Podr&aacute; encontrar el m&aacute;s pr&oacute;ximo aqu&iacute;.

Question 17

El CD o DVD suministrado con mi electrodoméstico no funciona. ¿Qué puedo probar?

Accepted Answer

El CD de recetas (si se incluye) es un CD-ROM que se puede ver en el ordenador de sobremesa o port&aacute;til. Contiene una lista de recetas con funci&oacute;n de b&uacute;squeda.El DVD de informaci&oacute;n sobre accesorios (si se suministra) funciona en cualquier reproductor de DVD est&aacute;ndar.Contiene im&aacute;genes de v&iacute;deo de los diferentes accesorios disponibles para su m&aacute;quina.

Question 18

¿ Con quien puedo hablar para que me aclare las diferencias  entre los robots que aparecen en vuestra web?

Accepted Answer

P&oacute;nte  en contacto con nuestrol equipo de Atenci&oacute;n al Cliente llamando al n&uacute;mero gratuito 93 6065405, o  a trav&eacute;s del chat de  nuestra web tiendakenwood.es

Question 19

Falta la batidora K / el gancho de amasar

Accepted Answer

La batidora K y el gancho de amasar se encuentran dentro del poliestireno del embalaje del producto. Quite el poliestireno de la caja, g&iacute;relo y compruebe si se encuentra dentro. Se han colocado en este lugar para evitar da&ntilde;os durante el transporte.

Question 20

La batidora de varillas / batidora K golpea contra el bol. ¿Qué puedo hacer?

Accepted Answer

Puede que tenga que ajustar la altura del utensilio del bol. Para poder realizar esto realice los siguientes pasos: Con la batidora apagada y desenchufada inserte la batidora de varillas y baje el cabezal.Compruebe la distancia entre el utensilio y el fondo del bol. Idealmente el utensilio debe casi tocar el fondo el bol. - Si la distancia debe ajustarse, levante el cabezal y quite el utensilio. - Con una llave inglesa apropiada afloje la tuerca lo suficiente para permitir el ajuste del eje. - Para bajar la herramienta para que se acerque al fondo del bol, gire el eje del utensilio en el sentido contrario a las agujas del reloj. - Para elevar el utensilio de la parte inferior del bol gire el eje en el sentido de las agujas del reloj. - Apriete la tuerca. - Encaje el utensilio en la batidora y baje el cabezal. - Compruebe la posici&oacute;n. Repita los pasos anteriores como sea necesario hasta que el utensilio est&eacute; colocado correctamente. Una vez lo haya conseguido, apriete bien la tuerca. No es necesario ajustar el gancho de amasar.

Question 21

¿Cuáles son las capacidades máximas de mi electrodoméstico Chef / Major?

Accepted Answer

Las capacidades m&aacute;ximas son las siguientes. No intente exceder estos valores, ya que podr&iacute;a da&ntilde;ar el aparato. Chef y Chef Sense - pasta brisa - 680 g de harina - masa para pastel de frutas - 2,72 kg total - masa para pan denso - 1,36 kg de harina - masa para pan mullido - 1,3 kg de harina - claras de huevo - 12 Major y Chef XL - Pasta brisa - 910 g de harina - masa para pastel de frutas - 4,55 kg total - masa para pan denso - 1,5 kg de harina - masa para pan mullido - 2,6 kg de harina - claras de huevo - 16

Question 22

¿Qué es el movimiento planetario?

Accepted Answer

Aunque la mayor&iacute;a de batidoras giran circularmente, los utensilios de bol de Kenwood giran de forma "planetaria".Esto significa que mientras la batidora gira en un sentido, la base gira en el sentido contrario, lo que asegura que la masa se recoja de loa laterales, el fondo y el centro del bol. Asegura que la masa quede bien mezclada y sea homog&eacute;nea, sea en caso de batir un huevo o 2,4 kilos de masa para pan.

Question 23

¿Cuál es el mejor aparato para elaborar masa de pan y de pasteles?

Accepted Answer

Sin duda alguna, la mejor m&aacute;quina para hacer pasteles y pan es una batidora de pie como el Kenwood Chef o Major o la batidora de pie kMix. Para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre las caracter&iacute;sticas de cada m&aacute;quina consulte nuestra web. Tambi&eacute;n tenemos una serie de v&iacute;deos en nuestro canal de YouTube

Question 24

¿Cuál es la diferencia entre un Chef y un Major?

Accepted Answer

La diferencia principal entre las dos m&aacute;quinas es el tama&ntilde;o. El Major tiene un bol de 6,7 litros y el Chef uno de 4,6 litros El tama&ntilde;o del motor tambi&eacute;n ser&aacute; mayor en un Major en comparaci&oacute;n con la m&aacute;quina comparable en versi&oacute;n Chef. Por ejemplo, el KM631 Major Classic tiene 900 w de potencia en comparaci&oacute;n con el KM336 Chef Classic que tiene 800 w. Queremos se&ntilde;alar que Major es m&aacute;s alto y m&aacute;s pesado para poder batir cantidades m&aacute;s grandes a la vez.

Question 25

¿Qué diferencias existen entre los modelos Chef?

Accepted Answer

Dicho de forma sencilla, hay tres tipos b&aacute;sicos de Chef y Major.La potencia de cada m&aacute;quina incrementa a medida que progresa por las series Classic, Premier y Titanium. Classic Chef o Classic Major - la primera m&aacute;quina de la serie. Esta m&aacute;quina debe mucho de su dise&ntilde;o al Chef de los 70 y 80, un dise&ntilde;o con el que mucha gente creci&oacute;. Por supuesto hoy en d&iacute;a tiene un motor moderno. La serie incluye los tres utensilios de bol tradicionales: La batidora K, el gancho de amasar y la batidora de varillas globo en muchas versiones con la batidora cl&aacute;sica de 1,5 litros. Premier Chef o Premier Major - Las mejoras incluyen una batidora resistente al calor y una batidora de montar. Compruebe los paquetes individuales. Chef Sense o Chef Sense XL - El nuevo miembro de la familia. Utiliza un nuevo conector de baja velocidad, sin embargo se suministra como pack para que pueda aprovechar al m&aacute;ximo sus accesorios actuales (no A701/A707). Un dise&ntilde;o moderno con nuevas funciones incluidas. Titanium Chef o Titanium Major - Modelo de gama alta con utensilios en acero inoxidable y el &uacute;nico con la capacidad de usar accesorios de velocidad media, tales como el procesador de alimentos (incluido). Tambi&eacute;n incluye batidora de montar y batidora resistente al calor (modelos KMM/KMC) o batidora de vaso (modelos KM). El bol tambi&eacute;n dispone de asas. Cooking Chef - El Cooking Chef es un Titanium Major con todos los utensilios y accesorios y con cocci&oacute;n por inducci&oacute;n como capacidad adicional. Titanium Mega Packs - Lo mismo que el pack Titanium m&aacute;s los accesorios principales como trituradora, vaso triturador, exprimidor de c&iacute;tricos y b&aacute;scula de cocina.

Question 26

¿Qué tamaño debe tener el fusible que se instale en un A901 o A701?

Accepted Answer

Se debe colocar un fusible de 2A en el enchufe para los modelos A701 y A901 del Chef. Los modelos m&aacute;s recientes (despu&eacute;s del a&ntilde;o 2000) requieren un fusible de 13A.

Question 27

¿Dónde puedo comprar utensilios de acero inoxidable para mi Chef o Major?

Accepted Answer

Puede comprar herramientas de acero inoxidable a trav&eacute;s de cualquier Servicio T&eacute;cnico Oficial de De'Longhi Group. Encontrar&aacute; el m&aacute;s pr&oacute;ximo a trav&eacute;s del siguiente link:

Question 28

¿Por qué parece haber mucha masa pegada en las paredes y en la parte inferior del bol?

Accepted Answer

Puede ser que haga falta ajustar el utensilio del bol. Hay una tuerca ubicada en la parte superior de la batidora K, una batidora de varillas, un gancho de amasar y una batidora de montar.Mediante una llave inglesa afloje esta tuerca para poder ajustar la longitud del eje hacia arriba o hacia abajo. Para obtener los mejores resultados el accesorio debe estar lo m&aacute;s cerca posible a la base del bol sin llegar a tocarla. Cuando haya encontrado la posici&oacute;n adecuada, apriete la tuerca de nuevo. La batidora de montar es perfecta para masas que tienden a engancharse a los laterales del bol y puede comprarse por separado si no ven&iacute;a incluida en el pack.

Question 29

¿Los accesorios A901 A902 A907 se acoplan a los modelos Chef?

Accepted Answer

Muchos de los accesorios del A901, incluido el bol, encajan con la serie Chef actual ya que ha habido poca variaci&oacute;n a lo largo de los a&ntilde;os. Los accesorios del bol, tales como el productor de postres helados, no son compatibles con la serie Chef Sense. Los accesorios actuales tambi&eacute;n encajan con el A901, con la excepci&oacute;n del accesorio de procesador de alimentos.

Question 30

¿El accesorio de procesador de alimentos encaja con el Chef?

Accepted Answer

El accesorio de procesador de alimentos AT640 / AT647 solamente es compatible con los modelos Titanium, ya que tienen un punto de conexi&oacute;n adicional de velocidad media. Los modelos incluidos son: KM001, KM002, KM010, KM030, KM020, KMC010, KMC015, KMC030 y KMM020. Si su modelo no es uno de los de la serie Titanium, puede comprar el accesorio AT340 de cortar/rallar que incluye siete discos para cortar, rallar y cortar en juliana. El juego de trituradora y vaso triturador realiza funciones de cortar y la picadora pica carne y verduras. El procesador de alimentos KAH647PL para accesorio de alta velocidad que se acopla a todos los modelos (excepto el A701/A707).

Question 31

Tengo una "E" y un número en mi Kenwood Cooking Chef. ¿Qué significa?

Accepted Answer

Los significados de los c&oacute;digos de error son los siguientes: - E:01 - El cabezal de la m&aacute;quina est&aacute; elevado.. Coloque la potencia a "0" y baje el cabezal. - E:02 &ndash; El bol de cocci&oacute;n no est&aacute; colocado correctamente. Ajuste la potencia a cero y vuelva a alinear o colocar el bol. - E:03 - El protector de calor no est&aacute; en su sitio. Aseg&uacute;rese de que est&aacute; fijado correctamente ya que la funci&oacute;n de cocinar no funcionar&aacute; si no est&aacute; en su sitio. - E:04 - La cubierta de la salida de baja/alta velocidad no est&aacute; en su sitio. Aseg&uacute;rese de que todas las cubiertas est&aacute;n colocadas. - E:09 - El calor es demasiado elevado o hay un problema con el sensor de temperatura. Permita que la m&aacute;quina se enfr&iacute;e y compruebe que los sensores est&eacute;n libres de suciedad. - E:10 &ndash; Problema de sobrecalentamiento o velocidad. Compruebe que las rejillas de ventilaci&oacute;n est&eacute;n libres de obstrucciones y est&eacute;n limpias. Al eliminar un c&oacute;digo de error, coloque siempre la velocidad a "0" y vuelva a intentarlo.En el caso poco probable de que aparezcan otros c&oacute;digos de error, pida asistencia del equipo de atenci&oacute;n al cliente, ya que estos c&oacute;digos pueden indicar un componente da&ntilde;ado.

Question 32

Vea nuestro tutorial en vídeo para obtener una guía de recetas excelente para los primeros platos con su Cooking Chef.

Accepted Answer

Podr&aacute; revisar las primeras recetas a realizar con su Cooking chef a trav&eacute;s del siguiente link:

Question 33

¿Existen accesorios que se acoplen al Kenwood Cooking Chef?

Accepted Answer

Todos los accesorios actuales de Chef/ Major se acoplan al Cooking Chef. Para accesorios como el colador, la heladera y la peladora de patatas, aseg&uacute;rese de que compra el que encaje con Kenwood Major. Concretamente son el colador AT930, el productor de postres helados AT957 y la peladora de patatas AT445.

Question 34

La velocidad del aparato varía. ¿Es normal?

Accepted Answer

La batidora tiene un sensor de velocidad dise&ntilde;ado para mantener la velocidad bajo diferentes condiciones de carga, tales como cuando se amasa la masa para el pan o cuando se a&ntilde;aden huevos a una masa para pastel. Escuchar&aacute; variaciones en la velocidad durante la operaci&oacute;n a medida que la batidora se ajusta a la carga y velocidad seleccionadas. Esto es normal.

Question 35

Mi batidora de pie se mueve mucho en la encimera de la cocina a la hora de batir/. ¿Es normal?

Accepted Answer

Los ingredientes pesados, especialmente la masa para pan, provocar&aacute;n que la batidora de pie se mueva de lado a lado. Ciertas encimeras permitir&aacute;n a la batidora desplazarse ligeramente como resultado. Esto es normal en caso de ingredientes pesados. Las batidoras de masa de pan profesionales tienden a tener soportes de estabilizaci&oacute;n alrededor del bol, parecidos a las mezcladoras de cemento, pero esto no es posible con un aparato dom&eacute;stico. Su batidora de pie estar&aacute; bien pero no debe dejarse nunca sin atender durante el proceso de mezcla. Esto no se notar&aacute; con los aparatos m&aacute;s pesados pero tiene que tener cuidado igualmente.

Question 36

Cuando mezclo cargas pesantes, el cabezal de la batidora se mueve. ¿Qué debo hacer?

Accepted Answer

Un poco de movimiento del cabezal de la batidora es normal, especialmente a la hora de batir cargas pesantes tales como masa para pan.

Question 37

¿Puedo picar hielo con la batidora?

Accepted Answer

S&iacute; que puede. La batidora es el accesorio ideal para picar hielo. De cara a realizar la funci&oacute;n de forma correcta, le recomendamos que siga las instrucciones detenidamente.

Question 38

¿Puedo obtener moldes diferentes para mi elaborador de pasta metálico AT910?

Accepted Answer

El paquete incluye el molde para Maccheroni Rigati. Cada molde es de bronce y se suministra con una caja de almacenamiento. Los moldes tienen una superficie rugosa que permiten que la pasta recoja m&aacute;s salsa y esto permite obtener un sabor m&aacute;s pleno. Las pantallas siguientes se pueden adquirir a trav&eacute;s de cualquier SAT oficial como recambio: - 001 Maccheroni Rigati: la forma cil&iacute;ndrica y los surcos son perfectos para salsas fuertes con carne. - 002 Bigoli y pasta en forma de un tubo largo y grueso. - 003 Casarecce: un tubo enrollado estrecho y torcido que se usa para salsa pesto o salsas de carne. - 004 Maccheroni y macarrones lisos, normalmente cortados en tubos cortos. A&ntilde;ada salsa de queso para crear un plato cl&aacute;sico americano. - 005 Spaccatelli y pasta cortada a media distancia para absorber las salsas a la perfecci&oacute;n. Usados normalmente en platos con tomate. - 006 Spaghetti Quadri y tiras largas: un cl&aacute;sico que funciona bien con cualquier salsa. - 007 Pappardelle y lazos de planos de pasta, perfectos para salsas espesas y platos de invierno. - 008 Silatelli y pastas largas en espiral: lo mismo que con los macarrones. Esta pasta captura f&aacute;cilmente las salsas. - 009 Linguine: parecidos a los espaguetis pero m&aacute;s anchos, es una pasta perfecta para marisco. - 010 Fusilli y pasta en forma de sacacorchos que a menudo incluyen otros ingredientes como espinacas o tomate para cambiarle el color. - 011 Conchigliette: conchas m&aacute;s peque&ntilde;as que los conchiglie. Se utilizan normalmente en sopas y caldos. - 012 Bucatini: como los espaguetis pero m&aacute;s gruesos y con agujero, como paja. Ideal para salsas de base de mantequilla y platos vegetarianos. - 013 Orecchiette: significa peque&ntilde;as orejas y se sirve normalmente con salsas con base de tomate. - 014 Casarecce: pasta en forma de S que se corta en tiras medias para capturar la salsa a la perfecci&oacute;n. - 015 Elaborador de galletas y otras formas de galletas para resultados profesionales y decorativos cada vez.

Question 39

¿Puedo comprar una batidora de montar nata para mi Chef o Major?

Accepted Answer

Una batidora de montar nata dise&ntilde;ada para pasteler&iacute;a. Rasca la masa de los lados del bol e incorpora por completo todos los ingredientes. Por desgracia no deja nada en el bol para lamer. La versi&oacute;n Chef se puede pedir con el n&uacute;mero de referencia AT501 y la versi&oacute;n Major se puede pedir con el n&uacute;mero de referencia AT502. Puede consultar sus caracter&iacute;sticas en nuestro sitio web:

Question 40

¿Puedo comprar piezas de recambio para mi robot Chef o Major?

Accepted Answer

Ser&aacute; necesario el n&uacute;mero de modelo del robot para poder comprar recambios. Lo encontrar&aacute; en el librito de instrucciones o en la caja. Si no tiene acceso al n&uacute;mero de modelo le recomendamos que compre una batidora nueva. Hemos fabricado muchos modelos a lo largo de las &uacute;ltimas d&eacute;cadas y puede ser dif&iacute;cil identificar su modelo. Por desgracia si el Chef al que se acopla su batidora es un A701 o A707, no tenemos recambios. Puede comprar recambios y accesorios para su robot a trav&eacute;s de cualquier Servicio t&eacute;cnico oficial .

Question 41

¿Puedo comprar el pelador de patatas AT445 para mi Major?

Accepted Answer

Por desgracia hemos dejado de fabricar el pelador de patatas AT445 Major. No volveremos a tenerlo en stock. El pelador de patatas AT444 solamente se acopla al electrodom&eacute;stico Kenwood Chef con el bol de 4,6 litros y este seguir&aacute; estando disponible. Sin embargo, este modelo no se acopla al Chef Sense que comercializamos en septiembre de 2014.

Question 42

¿Puedo comprar un accesorio de abrelatas para mi Chef?

Accepted Answer

Lamentablemente el accesorio de abrelatas ya no se fabrica. Sin embargo, un abrelatas el&eacute;ctrico independiente, el CO600 o el CO606, s&iacute; est&aacute; disponible.

Question 43

¿Es posible todavía comprar el productor de crema A927 o una alternativa?

Accepted Answer

Por desgracia ya no fabricamos ning&uacute;n accesorio para nata.Le adjuntamos las instrucciones para el A927 junto con recetas. La segunda receta y el Mock Cream 2 se pueden preparar con la batidora de vaso.

Question 44

Se han acumulado restos en la base del bol de cristal. ¿Cómo puedo eliminarlos?

Accepted Answer

Coloque la base del vaso en un bol de agua caliente. Esto permite que el agua elimine los residuos que se hayan acumulado. El bol se ha dise&ntilde;ado con ranuras en la base para permitir que el agua circule.

Question 45

¿Tienen un accesorio que corte los alimentos en cubitos?

Accepted Answer

El MGX400 es nuestro nuevo accesorio de cortar y es ideal para cortar ingredientes en cubitos de 1 cm x 1 cm.Se conecta a una salida de alta velocidad del Chef o Major e incluye un utensilio de limpiar espec&iacute;fico. Est&aacute; disponible a traves de cualquier distribuidor o SAT autorizado de De'Longhi Group.

Question 46

¿Hace falta que la masa de la pasta tenga una consistencia específica para usarla con mi máquina de hacer pasta AT936?

Accepted Answer

La masa de pasta debe parecerse un poco al pan rallado. Las part&iacute;culas deben estar sueltas pero si se presionan unas contra las otras, deben quedarse pegadas. No haga una masa demasiado seca porque podr&iacute;a da&ntilde;ar el productor de pasta o la batidora.

Question 47

¿Qué tamaño tiene el bol de la heladora AT956 y AT957?

Accepted Answer

El bol es lo suficientemente grande para 1 litro de helado, yogur congelado o sorbete.Las dimensiones son las siguientes: L 23,5 x An 23,5 x Al 12,0 cm

Question 48

¿Cómo se monta el cortador / rallador AT340?

Accepted Answer

- Quite la cubierta de salida de alta velocidad - Coloque el sistema de engranajes en la batidora. Presione la placa de cortar deseada en el eje. Cada placa est&aacute; numerada para identificarla y el n&uacute;mero deber&iacute;a estar boca arriba cuando se presiona la placa sobre el eje. - Coloque la escobilla en el eje con la superficie plana contra la placa. Para los mejores resultados con las placas de cortar, el brazo de la escobilla debe estar posicionado contra la cuchilla, tal como se muestra abajo. - Conecte las piezas de la tapa al cuerpo, alinee el s&iacute;mbolo de la tapa con el del cuerpo. Gire el s&iacute;mbolo para que encaje en su sitio. - Monte el accesorio en el sistema de engranaje y gire para que quede fijado en su posici&oacute;n. - En caso necesario conecte la salida de extensi&oacute;n en la salida de alimentos y presi&oacute;nela en su lugar. La salida de extensi&oacute;n debe conectarse cuando el accesorio se utiliza con la batidora KM070 pero tambi&eacute;n se puede usar con las dem&aacute;s batidoras para dirigir los alimentos hacia el bol de recolecci&oacute;n. - Conecte la batidora al suministro el&eacute;ctrico y coloque un bol debajo de la salida de alimentos. - Elija qu&eacute; tubo de alimentaci&oacute;n quiere usar. El empujador de alimentos contiene un tubo de alimentaci&oacute;n peque&ntilde;o para procesar piezas individuales o ingredientes delgados. - Para usar el tubo de alimentaci&oacute;n peque&ntilde;o: primero coloque el empujador de alimentos grande dentro del tubo de alimentaci&oacute;n - Para usar el tubo de alimentaci&oacute;n grande - utilice ambos empujadores de alimentos a la vez. - Coloque los alimentos dentro del tubo de alimentaci&oacute;n. - Coloque la batidora a la velocidad 3 y a la vez presione hacia abajo con el empujador de alimentos y recuerde de nunca colocar los dedos en el tubo de alimentaci&oacute;n. - Al finalizar la operaci&oacute;n de procesar, levantar y bajar el empujador de alimentos varias veces ayuda a reducir la cantidad de alimentos que queda en el plato de cortar. - Apague y desenchufe.

Question 49

Tengo dificultades a la hora de conectar mi máquina de hacer pasta. ¿Me pueden ayudar?

Accepted Answer

Para conectar el accesorio para pasta: - Apague y desconecte su Chef o Major y quite la cubierta de baja velocidad. - Alinee el cuerpo del productor de pasta con la ranura dentro del acoplamiento de baja velocidad de su Chef e ins&eacute;rtelo. - Abra el cierre de la salida de baja velocidad y presione el accesorio hacia la salida. Libere el cierre. El accesorio de baja velocidad ahora estar&aacute; listo para usarse.

Question 50

He comprado una nueva batidora para mi Chef o Major pero no encaja. ¿Qué puedo hacer?

Accepted Answer

La base de nuestra batidora actual incluye un resorte y requiere una acci&oacute;n diferente para fijarla que con el Chef.Estas batidoras encajan con los modelos Chef y Major fabricados despu&eacute;s de 1976, incluido el A901, pero no el A701 o el A707. Para conectar la batidora, realice lo siguiente: - Con el mango apartado de usted y con una presi&oacute;n hacia abajo gire el mango hasta que note el punto de tope. - Presione la batidora completamente hacia abajo contra el Chef/ Major. - Gire el mango en el sentido de las agujas del reloj todo lo que se pueda para fijar por completo la batidora. La batidora ahora estar&aacute; lista para usarse.

Question 51

¿Existe un bol de cristal para el Chef?

Accepted Answer

Hay un bol de cristal para la gama Chef. No existe bol de cristal para Major o Chef Sense XL. Tenga en cuenta que los accesorios del bol, como la heladora o el tamiz, no son compatibles con el bol de cristal.

Question 52

¿Para qué son cada una de los moldes de corte de mi máquina de hacer pasta AT936?

Accepted Answer

Los moldes est&aacute;n numerados: 1 Spaghetti 2 Macaroni 3 Rigatoni 4 Tagliatelle 5 Lasagne 6 Large Macaroni

Question 53

¿Qué puedo hacer con el utensilio de mezclar?

Accepted Answer

El utensilio de mezclar mezcla ingredientes pesados que a&ntilde;ada sin eliminar el aire, lo que permite obtener resultados buenos en mezclas aireadas como el mousse o el souffl&eacute;.Es completamente ajustable en altura de la misma manera que los utensilios de bol Chef y Major. Puede solicitarlo a cualquier SAT oficial con la indicaci&oacute;n del n&uacute;mero de referencia AT511 para el Chef o AT512 para el Major. Tenga en cuenta que estos accesorios no se acoplan a la serie A701/ A707 de m&aacute;quinas fabricadas en los a&ntilde;os cincuenta y sesenta.

Question 54

¿Qué usos tiene el molinillo para granos?

Accepted Answer

Puede usar el molinillo para granos para moler cereales como trigo, centeno, trigo sarraceno, cebada descascarillada, mijo y arroz.Tambi&eacute;n puede moler avena pero deber&aacute; seleccionar un nivel de molienda gruesa.Todos los cereales deben estar secos. En caso contrario el molinillo se atascar&aacute;.

Question 55

¿Qué hacen los diferentes discos de mi accesorio de cortar/rallar?

Accepted Answer

Los discos de corte grueso y delgado son ideales para queso, patatas, zanahoria, col, calabac&iacute;n, remolacha, cebolla y manzana. Los discos de rallar gruesos y delgados son ideales para queso, zanahoria, patatas y alimentos de textura parecida. Los discos son reversibles y cada uno dispone de una funci&oacute;n de rallar en un lado y una de cortar en el otro.Existen cuatro discos adicionales que se pueden comprar aparte si no vienen incluidos. (algunos modelos variar&aacute;n). El disco de grosor extra ralla el queso y la zanahoria con un resultado m&aacute;s grueso. El disco de raspar sirve para rallar queso parmesano y patatas para alb&oacute;ndigas de patata alemanas. El cortador de patatas delgadas corta las patatas en formato para hacer patatas paja, y tambi&eacute;n otros ingredientes para ensaladas, decoraciones, guisos y revueltos. El cortador de patatas est&aacute;ndar sirve para hacer patatas fritas y cortar otros ingredientes para guisos y salsas.

Question 56

¿Qué es un kebbe? Tengo un accesorio para ello en la picadora de carne.

Accepted Answer

Kebbe es un plato oriental tradicional: paquetes de cordero y trigo bulgur con relleno de carne picada.Se puede preparar con una picadora de carne.

Question 57

¿Cuál es la mejor forma de procesar ingredientes calientes en la batidora?

Accepted Answer

Todos los l&iacute;quidos e ingredientes calientes deben dejarse enfriar a temperatura ambiente antes de colocar en una batidora. Sin embargo, si utiliza nuestro accesorio de batidora AT358 o KAH358GL de cristal ThermoResist&trade; puede batir hasta 1,2 litros de ingredientes de forma inmediata.

Question 58

¿Qué capacidad tiene el molinillo para granos AT941A?

Accepted Answer

El recipiente puede aceptar 750 g-1 kg de granos seg&uacute;n el cereal. Sin embargo, una vez la m&aacute;quina ha empezado a moler, puede a&ntilde;adir m&aacute;s grano a trav&eacute;s del accesorio hasta que obtenga la cantidad que requiere.

Question 59

¿Cuál es la diferencia entre el exprimidor AT312 y el AT960?

Accepted Answer

El AT312 se puede usar con cualquier electrodom&eacute;stico Chef o Major. Se conecta a la salida de alta velocidad. AT960 es un accesorio de velocidad media y solamente se puede usar con los modelos Titanium KM001, KM002, KM010, KM020, KM030, KMC030, KMC015, KM023, KMC023, KM013, KMC013, KMC010 y KMM020.

Question 60

¿Qué diferencias existen entre las diferentes pantallas de mi triturador de alimentos?

Accepted Answer

Utilice el tamiz fino para carne cruda, pescado, frutos secos peque&ntilde;os o carne cocinada para pastel de carne.Utilice las pantallas de tamiz mediano y grueso para carne cruda, pescado, frutos secos, verduras, queso duro o pela de naranja o fruta disecada para puddings y mermelada.Las pantallas de tamiz mediano y grueso se pueden usar para crear rellenos cuando use el adaptador para salchichas para rellenar la piel de la salchicha.

Question 61

¿En qué casos debo usar el tamiz de partículas gruesas?

Accepted Answer

Utilice con el lado rugoso hacia arriba para quitar las fibras de fruta y verdura cocinados, por ejemplo ruibarbo y espinacas, compota de fruta y verduras, pl&aacute;tanos, patatas cocinadas y para triturar galletas. Utilice el lado liso hacia arriba para quitar el hueso de la fruta, por ejemplo ciruelas.Tenga en cuenta que el tamiz no es compatible con el bol de cristal.

Question 62

¿En qué casos debo usar el tamiz de partículas finas?

Accepted Answer

Coloque el lado rugoso hacia arriba para realizar compota de fruta cocida y pur&eacute; de verduras, por ejemplo tomates y patatas.Coloque el lado liso hacia arriba para harina y frutas blandas, por ejemplo frambuesas. Tenga en cuenta que el tamiz no es compatible con el bol de cristal.

Question 63

¿Dónde puedo comprar accesorios para mi Chef o Major?

Accepted Answer

Nuestra gama de accesorios se acoplan a la mayor&iacute;a de electrodom&eacute;sticos fabricados desde 1976. Los modelos A701 o A707 que se fabricaron en los a&ntilde;os sesenta no son compatibles. Todos ellos pueden adquirirse a trav&eacute;s de cualquier Servicio T&eacute;cnico Oficial autorizado de De'Longhi Group, podr&aacute; encontrar el m&aacute;s pr&oacute;ximo a trav&eacute;s del siguiente link:

Question 64

¿Dónde puedo comprar una funda protectora para mi Chef/Major?

Accepted Answer

Encontrar&aacute; fundas para el polvo a trav&eacute;s de nuestra web: Que podr&aacute; adquirir en cualquier SAT oficial.

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