Συμμόρφωση με τον Κανονισμό Δεδομένων της ΕΕ 

Συμμόρφωση του Ομίλου De’Longhi με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2023/2854 (Data Act)

Ο Όμιλος De’Longhi δεσμεύεται να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του πρόσφατου Κανονισμού (ΕΕ) 2023/2854 (Data Act). Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Σύμφωνα με το Άρθρο 3, Κεφάλαιο II του Κανονισμού Δεδομένων, παρακάτω παρατίθενται πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που δημιουργούνται κατά τη χρήση των συνδεδεμένων προϊόντων και εφαρμογών μας.

Δεδομένα συνδεδεμένου προϊόντος

Κατά τη χρήση ενός από τα συνδεδεμένα προϊόντα μας, δημιουργείτε μη προσωπικά δεδομένα που ονομάζονται «Δεδομένα Συνδεδεμένου Προϊόντος».

ΣτοιχείοΠεριγραφή
ΤύποςΚατάσταση προϊόντος, εντολές που επιλέγονται στην οθόνη της συσκευής ή μέσω της εφαρμογής, όπως ροφήματα/ θερμοκρασία/ ταχύτητα κ.λπ. που επιλέχθηκε στατιστικά, ρυθμίσεις συσκευής.
ΜορφήJSON, CSV
Μέσος εκτιμώμενος όγκοςΠερίπου 2 Mbyte την ημέρα
Δεδομένα που παράγονται συνεχώς και σε πραγματικό χρόνοΝαι
Περίοδος αποθήκευσης και διατήρησηςΤόσο στο συνδεδεμένο προϊόν όσο και σε έναν απομακρυσμένο διακομιστή για 5 έτη.

Δεδομένα Σχετικών Υπηρεσιών

Κατά τη χρήση των εφαρμογών μας, δημιουργείτε μη προσωπικά δεδομένα που ονομάζονται «Δεδομένα Σχετικών Υπηρεσιών». Τα Δεδομένα Σχετικών Υπηρεσιών μπορούν να διαιρεθούν σε:

  • Δεδομένα που αποθηκεύτηκαν από εσάς στην Εφαρμογή
  • Δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής
ΦύσηΔεδομένα που αποθηκεύτηκαν από εσάς στην ΕφαρμογήΔεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής
Μέσος εκτιμώμενος όγκοςΠερίπου 2 Mbyte την ημέραΠερίπου 100 Kbyte την ημέρα
Συχνότητα συλλογήςΌταν αποθηκεύετε δεδομένα στην εφαρμογήΚάθε φορά που χρησιμοποιείτε την εφαρμογή
Μέθοδος πρόσβασηςΧρησιμοποιώντας την εφαρμογήΔεν ισχύει, καθώς τα δεδομένα αποθηκεύονται ανώνυμα
ΑποθήκευσηΣτο cloudΣτο cloud
Περίοδος διατήρησηςΓια όσο διάστημα απαιτείται14 μήνες το πολύ

Σας ενημερώνουμε ότι θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, μια εξατομικευμένη εμπειρία και για στατιστικούς σκοπούς. Δεν θα κοινοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα σε εξωτερικούς φορείς.

Κάτοχος των δεδομένων είναι η De'Longhi Appliances S.r.l., με έδρα στη via Lodovico Seitz 47, 31100, Treviso (TV), Ιταλία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας γράφοντας ένα email στη διεύθυνση access.productdata@delonghigroup.com. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούμε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού σας και τον σειριακό αριθμό του προϊόντος σας.

Αναγνωρίζετε ότι, αν και τα μοναδικά Δεδομένα Συνδεδεμένου Προϊόντος και Σχετικών Υπηρεσιών ενδέχεται να μην αποτελούν εμπορικό απόρρητο, η συλλογή και η επεξεργασία μεγάλου όγκου δεδομένων Προϊόντος μπορεί ενδεχομένως να παρέχει σχετικές τεχνικές και εμπορικές πληροφορίες που ενδέχεται να υπόκεινται σε προστασία εμπορικών συναλλαγών.

Σας υπενθυμίζουμε ότι, σύμφωνα με το άρθρο 4.10 του νόμου περί δεδομένων, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τα Δεδομένα Συνδεδεμένου Προϊόντος και Σχετικών Υπηρεσιών που λαμβάνονται από την De'Longhi για να αναπτύξετε ένα προϊόν που ανταγωνίζεται το συνδεδεμένο προϊόν από το οποίο προέρχονται τα δεδομένα, ούτε να κοινοποιείτε αυτά τα δεδομένα σε τρίτους με αυτή την πρόθεση, ούτε να χρησιμοποιείτε αυτά τα δεδομένα για να αντλήσετε πληροφορίες σχετικά με την οικονομική κατάσταση, τα περιουσιακά στοιχεία και τις μεθόδους παραγωγής της De'Longhi.

Για τυχόν παράπονα ή αναφορές σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ανταποκριθούμε στις ανησυχίες σας. Ωστόσο, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να υποβάλετε τα παράπονα ή τις αναφορές σας στην αρμόδια αρχή στη Χώρα σας.