De’Longhi Group 致力于遵守适用的法规，包括最近的（欧盟）2023/2854 号法规（《数据法案》）。您可以在此处获取更多信息。
根据《数据法案》第 II 章第 3 节的规定，以下是有关使用我们的联网产品和应用程序所创建数据的一些信息。
在使用我们的任何联网产品时，您正在创建被称为“联网产品数据”的非个人数据。
| 详情 | 描述 |
| 类型 |
产品状态、在机器显示屏上或通过应用程序所选择的指令，例如选择的饮料/温度/速度等、统计数据、机器的设置。 |
| 格式 | JSON、CSV |
| 平均估计数据量 | 每天约 2 MB |
| 连续实时生成的数据 | 是 |
| 存储与保留期限 | 在联网产品中以及在远程服务器上均保存 5 年。 |
| 性质 | 您在应用程序中保存的数据 | 关于您如何使用应用程序的数据 |
| 平均估计数据量 |
每天约 2 MB |
每天约 100 KB |
| 收集频率 | 当您在应用程序中保存数据时 | 每次使用该应用程序时 |
| 访问方法 | 通过使用应用程序 | 不适用，因为数据是匿名存储的 |
| 存储 | 在云端 | 在云端 |
| 保存期限 | 在所有必要的时间里 | 最长 14 个月 |
请注意，我们将使用这些数据为您提供我们的服务、提供个性化体验以及用于统计目的。我们不会将此类数据与外部方共享。
数据持有方为 De’Longhi Appliances S.r.l.，其注册地址位于 via Lodovico Seitz 47, 31100, Treviso (TV), Italy。
您可以通过发送电子邮件至 access.productdata@delonghigroup.com 与我们联系。请注意，我们可能需要您用于创建账户的电子邮箱地址以及您产品的序列号。
您确认，尽管单个联网产品和相关服务数据可能不构成商业秘密，但大量产品的数据收集和处理有可能提供相关技术及商业信息，而这些信息可能受到商业秘密保护。
我们提醒您，根据《数据法案》第 4.10 条的规定，您不得使用联网产品及 De’Longhi 获取的相关服务数据来开发与产生原始数据的联网产品存在竞争关系的产品，也不得将这些数据与第三方分享以达到此类目的，并且不得使用这些数据来获取有关 De’Longhi 的经济状况、资产和生产方法的见解。
对于有关您的数据处理方式的任何投诉或报告，我们将尽一切努力回应您的关切。然而，如果您愿意，也可以将您的投诉或报告提交给您所在国家的负责机构。