Politique relative aux cookies

Politique pour l'utilisation des cookies

Le site web du groupe De'Longhi utilise des cookies pour fournir à l'utilisateur un accès personnalisé et pour améliorer la navigation.

Kenwood Swiss AG, (ci-après "De'Longhi" ou la "Société"), fournit des informations sur les cookies utilisés sur le site web www.delonghi.com/de-ch et www.delonghi.com/fr-ch (ci-après le "site web" ou la "page"). Par conséquent, De'Longhi considère qu'il est évident de se conformer aux obligations légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et du règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Le présent document se réfère uniquement au site web de la société et non à d'autres sites web de tiers auxquels l'utilisateur peut accéder par des liens. Pour plus de détails concernant la gestion du site web, veuillez-vous référer à la politique générale de protection des données de De'Longhi, disponible sur le lien suivant.

Finalité du traitement des données

La société peut collecter et traiter automatiquement certaines informations - en installant des cookies dans le navigateur ou le dispositif de l'utilisateur - lorsque l'utilisateur visite le site, dans le but de fournir et d'intégrer les services et les fonctions offerts par le site (par exemple, gérer les interactions de l'utilisateur, améliorer l'expérience de l'utilisateur, envoyer des communications commerciales conformément aux besoins et aux attentes de l'utilisateur).

La société peut traiter les informations ci-dessus pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires ou pour suivre les visites de l'utilisateur sur le site. À cette fin, la société peut installer des cookies de tiers sur le site web.

Vous trouverez ci-dessous le détail des différentes méthodes de traitement.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies consistent en de petits fichiers texte. Ils contiennent souvent des identifiants uniques qui sont envoyés par les serveurs web aux navigateurs web, qui peuvent ensuite être renvoyés au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies sont utilisés à des fins différentes, ont des caractéristiques différentes et peuvent être employés par le propriétaire du site web ("First-Party-Cookies") ainsi que par des tiers ("Third-Party-Cookies").

Les cookies permettent à un site web de reconnaître votre device. Ils servent à diverses fins, comme permettre aux utilisateurs de mieux naviguer entre les pages, de se souvenir de leurs sites préférés et, d'une manière générale, d'améliorer leur expérience de navigation. Ils contribuent également à garantir que le contenu promotionnel est mieux adapté à vous et à vos intérêts.

Les informations enregistrées sur le device de l'utilisateur peuvent être réutilisées lors de la même visite sur le site web ("cookies de session") ou plus tard, même après plusieurs jours ("cookies permanents"). Les cookies sont stockés par le navigateur sur le device spécifique utilisé (ordinateur, tablette, smartphone) en fonction des préférences de l'utilisateur.

Les informations ci-dessous concernent les cookies installés par le site web et les instructions nécessaires pour gérer les préférences de l'utilisateur par rapport à ces cookies.

Cookies utilisés sur le site web

Les cookies utilisés sur le site web peuvent être divisés en cookies techniques, en cookies fonctionnels respectivement cookies de suivi ou en cookies à des fins publicitaires (y compris les cookies de tiers) :

A.               Cookies techniques

Ces cookies spécifiques se rapportent à des activités absolument nécessaires au bon fonctionnement du site web et assurent le succès ou l'utilisation des services.

Ce type de cookie ne nécessite pas le consentement de l'utilisateur. Ils sont installés automatiquement lorsque l'utilisateur accède au site web. En outre, les cookies techniques ne peuvent pas être désactivés à l'aide des fonctions du site web. Tous les navigateurs modernes vous permettent de modifier les paramètres et les préférences des cookies. Vous pouvez trouver ces réglages dans le menu "Options" ou "Préférences" de votre navigateur ou vous pouvez utiliser l'option "Aide" du navigateur pour plus d'informations.

Si l'utilisation de ces cookies spécifiques est bloquée, le service offert à l'utilisateur par le site web sera limité, ce qui affectera l'expérience de l'utilisateur dans l'utilisation du site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Gérer les cookies utilisés par le site web " dans ce document.

Dans la mesure où nous utilisons des cookies lors de l'accès et de la visite du site et où des données personnelles de l'utilisateur sont collectées et traitées en conséquence, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGDP, car ce traitement est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes. Ce faisant, nous poursuivons l'intérêt légitime de personnaliser le site web pour la visite de l'utilisateur et de faciliter l'utilisation du site web.

Pour plus de détails sur les cookies techniques (par exemple, le nom, l'utilisation prévue et la période de stockage), veuillez-vous référer au lien suivant.

B.                Cookies fonctionnels respectivement cookies de suivi

Les cookies fonctionnels sont utilisés pour recueillir des informations sur l'utilisation du site web. Les informations recueillies comprennent, par exemple, les pages que l'utilisateur visite le plus fréquemment ou s'il reçoit des messages d'erreur.

Parmi les cookies fonctionnels configurés au sein du site, il y a également des cookies provenant des tiers. Nous utilisons en particulier Google Analytics, un service d'analyse du web de Google Inc. pour surveiller l'utilisation du site web sous forme résumée à l'aide de cookies. Les utilisateurs peuvent éviter l'utilisation des cookies par Google Analytics en modifiant les configurations de leur navigateur (pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Gérer les cookies utilisés par le site web "). Cela peut avoir un effet négatif en limitant la fonctionnalité du site web. La politique de confidentialité de Google Analytics est disponible à l'adresse suivante : http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html.

Dans l'ensemble, les cookies fonctionnels ne permettent pas d'identifier directement le visiteur du site web. Toutes les informations personnelles collectées sont anonymisées et agrégées de manière appropriée afin de compiler des statistiques visant à optimiser les performances du site web et l'expérience des utilisateurs.

L'installation de ces cookies nécessite le consentement préalable, volontaire et explicite de l'utilisateur, que le site web obtient par le biais de la bannière qui apparaît lors de la première visite sur le site web. Pour plus de détails sur les méthodes par lesquelles l'utilisateur peut donner ou retirer son consentement, veuillez consulter la section suivante "Gérer des cookies utilisés par le site web". Le refus de donner son consentement à l'utilisation de cookies fonctionnels n'affecte pas la capacité de l'utilisateur à accéder au site web, à l'exception de l'accès aux fonctions ou au contenu qui utilisent ces cookies.

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies fonctionnels est l'article 6, paragraphe 1, lettre a RGDP, si l'utilisateur a donné son consentement.

Des détails sur les cookies fonctionnels (par exemple, le nom, le but et la durée du stockage, les éventuels fournisseurs tiers) peuvent être trouvés sous le lien suivant.

C.                Cookies à des fins publicitaires

Le site web utilise également des cookies publicitaires, qui permettent d'analyser le comportement des utilisateurs à des fins de marketing. Ces cookies sont utilisés pour placer les publicités les plus pertinentes et les plus intéressantes pour l'utilisateur, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du site web De'Longhi.

Cette catégorie de cookies comprend également les cookies gérés directement par des tiers, grâce auxquels des tiers peuvent obtenir des informations relatives à votre visite sur notre site web. Les différents types de cookies publicitaires sont énumérés ci-dessous :

  • Les cookies sont utilisés pour créer des profils publicitaires qui servent à placer des publicités en fonction des intérêts exprimés en surfant sur Internet.
  • Les cookies de retargeting, qui sont utilisés pour montrer des publicités aux utilisateurs qui ont déjà visité ce site
  • Les cookies de médias sociaux qui permettent d'intégrer des médias sociaux au site afin que vous puissiez instantanément ajouter "J'aime" ou partager une page ou un produit dans votre service de médias sociaux préféré.

L'installation de ces cookies nécessite le consentement préalable, volontaire et explicite de l'utilisateur, que le site web obtient par le biais de la bannière qui apparaît lors de la première visite sur le site web. Pour plus de détails sur les méthodes par lesquelles l'utilisateur peut donner ou retirer son consentement, veuillez consulter la section suivante "Gérer des cookies utilisés par le site web". Le refus de donner son consentement à l'utilisation de cookies fonctionnels n'affecte pas la capacité de l'utilisateur à accéder au site web, à l'exception de l'accès aux fonctions ou au contenu qui utilisent ces cookies.

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies fonctionnels est l'article 6, paragraphe 1, lettre a RGDP, si l'utilisateur a donné son consentement.

Des détails sur les cookies fonctionnels (par exemple, le nom, le but et la durée du stockage, les éventuels fournisseurs tiers) peuvent être trouvés sous le lien suivant.

Gérer les cookies utilisés par le site web

L'utilisateur peut donner son consentement de trois manières différentes :

  • en suivant les informations pertinentes indiquées dans la bannière des cookies sur la page d'accueil du site (en cliquant sur le bouton "Accepter"). De cette manière, l'utilisateur donne son consentement pour tous les cookies, quelle que soit leur catégorie.
  • en cliquant sur le bouton "Gérer les préférences", accessible par la bannière des cookies (ou par le lien suivant), l'utilisateur peut donner son consentement pour une certaine catégorie de cookies. En plaçant le curseur sur les cookies fonctionnels et en cliquant sur le bouton "Envoyer les préférences", l'utilisateur consent à tous les cookies de cette catégorie; en plaçant le curseur sur les cookies publicitaires et en cliquant sur le bouton "Envoyer les préférences", l'utilisateur consent à tous les cookies fonctionnels et publicitaires.
  • En cliquant sur le bouton "Paramètres avancés" (lien), l'utilisateur a la possibilité de vérifier les détails de tous les cookies pour chaque catégorie et d'autoriser ou de refuser certains cookies.

Ce consentement s'applique également aux visites ultérieures du site web. L'utilisateur peut le révoquer à tout moment en suivant exactement les instructions ci-dessous :

  • Cliquez sur le bouton " Gérer les préférences" et déplacez le curseur hors des catégories de cookies indésirables ; ou
  • en cliquant sur le bouton "Paramètres avancés" et en supprimant les cookies spécifiques non désirés.

Veuillez noter que les paramètres des cookies sur le site ne vous permettent pas de supprimer les cookies techniques déjà définis, comme décrit dans la section précédente "Cookies utilisés sur le site : A. Cookies techniques".

Vous pouvez également gérer les cookies des navigateurs web les plus courants via les paramètres de votre navigateur. La fonction d'aide de la plupart des navigateurs web vous indiquera comment éviter votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment votre navigateur peut vous avertir lorsque vous recevez un nouveau cookie, comment désactiver les cookies et quand les cookies expirent. Si vous désactivez tous les cookies dans votre navigateur, ni De'Longhi ni des tiers n'enverront de cookies à votre navigateur.

Pour en savoir plus sur le type de navigateur et la version installée sur son ordinateur, l'utilisateur devrait utiliser la fonction d'aide située en haut de la fenêtre du navigateur.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies:

  • dans Internet Explorer en cliquant sur "Paramètres", "Confidentialité et sécurité" et en sélectionnant "Bloquer tous les cookies". Toutes les instructions sont disponibles sur le site web https://support.microsoft.com/fr-ch/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7.
  • dans Firefox, en cliquant sur le bouton de menu, en sélectionnant "Préférences" et en choisissant "Personnalisé" dans la section "Confidentialité" sous la rubrique "Protection renforcée du suivi des activités" et en cochant la case "Cookies". Toutes les instructions sont disponibles à l'adresse suivante: https://support.mozilla.org/fr/kb/empecher-sites-enregistrer-preferences.
  • chez Apple en suivant les instructions sur le site web :
    http://www.apple.com/safari/features.html#security

Les utilisateurs peuvent à tout moment supprimer les cookies déjà stockés sur leur ordinateur :

  • dans Internet Explorer, en cliquant sur "Paramètres", "Confidentialité et sécurité", et en cochant la case Cookies sous "Supprimer les données du navigateur". Toutes les instructions sont disponibles sur le site web à l'adresse :

http://windows.microsoft.com/fr-ch/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7

  • dans Firefox, en cliquant sur le bouton "ouvrir le menu", en sélectionnant "Préférence" et en cliquant sur "Supprimer les données" dans la section "Confidentialité " sous la rubrique "Cookies et données du site web" et en cochant la case Cookies. Toutes les instructions sont disponibles sur le site web suivant https://support.mozilla.org/fr/kb/empecher-sites-enregistrer-preferences
  • chez Apple en suivant les instructions sur le site web : http://www.apple.com/safari/features.html#security

Veuillez noter que la suppression des cookies et leur blocage peuvent avoir un effet négatif sur l'utilisabilité du site web en limitant ses fonctionnalités. Il se peut que vous deviez modifier manuellement certains paramètres à chaque visite sur le site web ; certaines fonctionnalités et certains services pourraient être inopérants.