Questions fréquentes

FAQ's Bouilloires

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Questions les plus fréquentes

  • Comment nettoyer ma bouilloire?

    Avant tout nettoyage, éteindre la bouilloire, la débrancher et laisser refroidir. La nettoyer avec un chiffon humide et ensuite bien la sécher. N’utilisez jamais de produits corrosifs, ceux-ci pourraient endommager les parties métalliques et plastiques. Même si la bouilloire est équipée d’un filtre, il faut nettoyer la partie intérieure (ainsi que le filtre) régulièrement. Un détartrage régulier est également conseillé afin d’obtenir de meilleurs résultats. 

  • A quel intervalle dois-je détartrer ma bouilloire?

    Dans les régions où la dureté de l’eau est très élevée, tous les deux mois. Sinon vous pouvez procéder à un détartrage lorsque vous constatez qu’il y a une formation de calcaire sur certaines parties. L’entartrage des éléments réduit la durée de vie de votre produit.

  • Que puis-je faire bouillir dans ma bouilloire?

    Vous ne devez faire bouillir que de l’EAU dans votre bouilloire.

  • Qu’est ce qu’une résistance cachée?

    La résistance, qui sert à chauffer, n’est pas visible.

  • Quelles quantités minimales et maximales puis-je bouillir?

    Les quantités minimales et maximales sont indiquées sur le hublot de contrôle de votre bouilloire. Afin de ne pas endommager l’appareil, veuillez ne pas bouillir moins ou plus que les quantités indiquées.

  • Pourquoi est-ce que l’eau bouillie a-t-elle un goût bizarre?

    Assurez-vous, qu’avant la première utilisation, vous aillez bouillie à trois reprises de l’eau en quantité maximale. Si après cela le goût persiste, prenez alors contact avec le service client de Kenwood.

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