Conditions de garantie

Les conditions de garantie de Kenwood Swiss AG

La garantie est valable pendant 2 ans à partir de la date de livraison de l'appareil au consommateur. Pendant ce temps les défauts de fabrication et de matériel sont réparés gratuitement. Si jamais un dérangement devait se produire bien que votre appareil fût contrôlé à fond veuillez l’envoyer directement à notre service après-vente accompagné d’une information écrite concernant le défaut. Pour la réparation sous garantie il faut  nous envoyer absolument une copie du contrat d’achat/quittance. La garantie englobe les frais de matériel et de travail.

La garantie est supprimée ou le délai de garantie expire prématurément si les dommages sont imputables aux causes suivantes: utilisation industrielle de l'appareil, influences extérieures, installation inadéquate, inobservation du mode d'emploi ou des instructions de service, force majeure, utilisation inadaptée, interventions de tiers non autorisés ainsi qu'usure normale. Sont également exclus de la garantie les dégâts dus à des chutes ou dégâts d'eau et le non-respect de la tension nominale.

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