Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ)

Yleiskoneet

Takaisin kysymyksiin

Suosittuja kysymyksiä

  • Saanko vielä osia A701 Chef yleiskoneeseeni?

    Valitettavasti et. A701 mallin osia ei valmisteta enää. A701 mallin osat ja lisätarvikkeet eivät myöskään ole yhteensopivia muiden Chef mallien kanssa.

  • Pitääkö roiskesuojakansi irrottaa kun vaihdan sekoitinta?

    Ei tarvitse. Roiskesuojakansi kiinnitetään yleiskoneen runkoon, joten sekoittimen vaihto onnistuu vaikka suojakansi olisi koko ajan kiinni yleiskoneessa.

  • Onko Kenwood yleiskoneissa takuu?

    Totta kai, kaikissa Kenwood yleiskoneissa on kahden vuoden takuu.

  • Miten saan yleiskoneeni huollettua?

    Paras tapa on olla yhteydessä keskushuoltoomme:

    Apuwatti Oy
    Kaakelikaari 2 A
    01720 Vantaa

    Puh. 0600 16644 (1,02 €/min+ppm/mpm) tai huolto@apuwatti.fi.

  • Miten puhdistan yleiskoneen?

    Sammuta aina laitteen virta ja irrota virtajohto pistorasiasta ennen puhdistusta. Pyyhi yleiskoneen runko ja lisälaitteiden liitännät ensin kostealla ja sitten kuivalla kankaalla. Älä koskaan käytä hiovia aineita tai upota laitetta veteen. Pese kulho, sekoittimet ja roiskesuojakansi käsin ja kuivaa huolellisesti. Älä koskaan käytä pulloharjaa, teräsvillaa tai valkaisuainetta puhdistaessasi teräskulhoa. Käytä etikkaa poistaaksesi kalkkijäämät.

  • Kuinka montaa lisälaitetta voin käyttää samanaikaisesti?

    Kenwood yleiskoneessa voidaan käyttää vain yhtä lisälaitetta kerrallaan. Huomaa että kaikki lisälaitteiden liitännät pyörivät samanaikaisesti kun laitetta käytetään, mutta käytä vain yhtä lisälaitetta. Muutoin yleiskone saattaa ylikuormittua ja rikkoutua.

  • Yleiskoneen kulho on melko suuri, onko mahdollista hankkia pienempi kulho?

    Ei, sillä sitä ei tarvita. Kenwood yleiskoneissa on planetaarinen sekoitusliike, eli sekoitin pyörii samaan aikaan itsensä ympäri ja kulhon ympäri - eri suuntiin. Siksi niillä voi sekoittaa ison määrän, mutta myös aivan pienen määrän ilman erikokoisten kulhojen tarvetta.

  • Yleiskoneestani on valunut oljyä, onko se viallinen?

    Uudesta yleiskoneesta saattaa valua öljyä muutamalla ensimmäisellä käyttökerralla. Se johtuu lämpötilaerosta keittiön ja tehtaan (jossa vaihteisto on koottu) välillä. Lämpötilaeron vaikutuksesta öljy laajenee ja vuotaa yli. Öljy on kasvipohjaista ja täysin turvallista. Yleiskoneesi ei normaalioloissa tarvitse lisäöljyämistä sen käyttöiän aikana.

  • Mikä on yleiskoneeni maksimitilavuus?

    Chef ja Major yleiskoneille on omat maksimitilavuutensa. Älä ylitä näitä maksimitilavuuksia tai yleiskoneesi saattaa vaurioitua vakavasti.

    Chef

    • kakkutaikina 680 g jauhoja
    • hedelmäkakkutaikina 2,72 kg yhteensä
    • sitkeä leipätaikina 1,36 kg jauhoja
    • pehmeä leipätaikina 1,3 kg jauhoja
    • 12 munanvalkuaista

    Major

    • kakkutaikina 910 g jauhoja
    • hedelmäkakkutaikina 4,55 kg yhteensä
    • sitkeä leipätaikina 1,5 kg jauhoja
    • pehmeä leipätaikina 2,6 kg jauhoja
    • 16 munanvalkuaista
  • Mikä on pulssikytkin?

    Pulssikytkin on hyödyllinen silloin, kun tarvitset lyhyitä sekoitussyklejä optiminopeudella. Sitä käytettäessä voit itse valita tarkalleen kuinka kauan yleiskone sekoittaa. Tällöin vältät liiallista sekoittamista ja seoksen rakenteen rikkoutumista. Pulssikytkin sopii esimerkiksi kakkutaikinan loppuvaiheen sekoitukseen.

  • Mikä on Chef ja Major yleiskoneen ero?

    Major on sekä tilavuudeltaan, että teholtaan suurempi laite.

  • Mitä tehdä kun yleiskoneella kestää jonkin aikaa saavuttaa valittu nopeus?

    Tämä on aivan normaalia eikä aiheuta toimenpiteitä. Yleiskoneessasi on "pehmeä käynnistys" -toiminto joka estää roiskumista. Myös sekoitettaessa painavia taikinoita kuten leipätaikinaa, saattaa yleiskoneella kestää joitakin sekunteja saavuttaa valittu nopeus.

  • Mitä tehdä jos yleiskone pysähtyy itsestään käytön aikana?

    Jos yleiskone jostain syystä pysähtyy sekoituksen aikana itsestään, käännä nopeuden säädin nollaan (täysin vasemmalle), odota muutama sekunti ja käynnistä yleiskone uudelleen. Sen tulisi lähteä käyntiin välittömästi.

  • Mitä tehdä jos pallovispilä/K-vatkain osuu kulhon pohjaan tai se ei ylety kulhon pohjalla oleviin aineksiin?

    Säädä sekoittimen korkeutta. 1. Irrota virtajohto pistorasiasta. 2. Nosta yleiskoneen yläosa auki ja kiinnitä sekoitin. 3. Pidä kiinni sekoittimesta ja löysää mutteria. 4. Laske yleiskoneen yläosa alas. 5. Säädä korkeutta kääntämällä vartta. Optimaalisesti sekoittimen tulee melkein koskettaa kulhon pohjaa. 6. Nosta yleiskoneen yläosa auki, pidä kiinni sekoittimesta ja kiristä mutteri.

  • Mihin voin olla yhteydessä jos minulla on vaikeuksia yleiskoneeni kanssa tai tarvitsen neuvoja?

    Voit olla yhteydessä Kenwood asiakaspalveluun puhelimitse (arkisin kello 9-15) numerossa 020 7411 660.

  • Miksi kulhon reunoille ja pohjalle tuntuu jäävän paljon seosta?

    Saatat joutua säätämään sekoittimia. K-sekoittimen, pallovispilän ja taikinakoukun yläosassa on mutteri. Löysentämällä mutteria jakoavaimella, saat säädettyä sekoittimien ulottuvuutta. Sekoittimien tulisi olla niin lähellä kulhon pohjaa kuin mahdollista, kuitenkaan koskettamatta sitä. Kun sekoitin on oikeassa kohdassa, kiristä mutteri. Uusi Flexi-sekoitin sopii erityisesti sellaisten seosten sekoittamiseen, jotka tarttuvat kulhon reunoille. Sen voi hankkia erikseen valtuutetuilta jälleenmyyjiltä.

  • Mistä löydän jakoavaimen yleiskoneen pakkauksesta?

    Jakoavain löytyy Flexi-sekoittimen muovipakkauksesta pahvipäällisen alta.

Hae usein kysytyistä kysymyksistä

Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ) -osio auttaa löytämään lisätietoja tuotteestasi.