Asiakaspalvelu

Keskushuolto

Asiakaspalvelu

AIDE Europe Oy
Haukilahdenkatu 4
00550 Helsinki

Ota yhteyttä

Suomen Sähkötuonti Oy
Elimäenkatu 9 B
00510 Helsinki

Ota yhteyttä

Hae usein kysytyistä kysymyksistä

Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ) -osio auttaa löytämään lisätietoja tuotteestasi.

  • Mistä löydän tuotteen sarjanumeron / valmistuspäivämääräkoodin?

    Normaalisti sarjanumero sijaitsee tuotteen alapuolella lähellä virtajohdon kiinnityskohtaa. Valmistuspäivämääräkoodi koostuu neljästä merkistä, esim. OM44.

  • Mitkä osat voidaan pestä astianpesukoneessa?

    Monissa Kenwood tuotteissa on astianpesukoneen kestäviä osia, mutta kannattaa aina tarkistaa laitteen käyttöohjeista, mitkä osat voidaan pestä tiskikoneessa. Laitteen runko moottoreineen ei koskaan ole tiskikonepestävä osa. Myöskään lihamyllyn osat eivät ole tiskikonepestäviä!

  • Miksi kulhot ja roiskesuojakannet eivät kuulu takuun piiriin?

    Takuu ei kata irrotattavia osia, jos ne esim. putoavat ja menevät rikki. Takuu kattaa mekaaniset osat ja työn osuuden.

Usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ)

Käyttöohjeet

    Yleiskoneet – Tuotteen malli löytyy yleensä laitteen rungosta joko stanssattuna muoviin tai hopean väriseen kilpeen.