Frequently Asked Questions

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Beliebte FAQ's

  • Wenn ich schwere Mengen mische bewegt sich der Rührarm der Maschine. Was soll ich machen?

    Wenn Sie schwere Mengen mischen wie beispielsweise Brotteig ist es ganz normal, dass sich der Rührarm der Maschine etwas bewegt.

  • Was muss ich machen wenn meine Küchenmaschine während dem Mixvorgang ungewollt abstellt?

    Wenn die Küchenmaschine aus irgendwelchen Gründen einen kurzen Stromunterbrecher hat und einfach stoppt, drehen Sie den Geschwindigkeitsregler zurück auf die Position "0", warten einige Sekunden und wählen danach erneut die gewünschte Geschwindigkeit. Die Küchenmaschine sollte umgehend wieder anspringen.

  • Was und wofür ist der Knethaken Schutz?

    Es ist ein Plastikschild, der am Schaft des Knethakens montiert ist. Dieser Schutz befindet sich zwischen Haken und Anschluss und verhindert, dass sich die Mischung dem Haken entlang hocharbeitet und ins Maschineninnere eindringt.

  • Es gibt einen Geschwindigkeitsunterschied bei der Maschine, ist das normal?

    Ja das ist normal. Ihre Küchenmaschine ist mit einem elektronischen Geschwindigkeitssensor ausgestattet. Dieser sorgt für eine gleichbleibende Geschwindigkeit bei verschiedenen Massen, wie zum Beispiel beim Kneten von Brotteig oder wie beim Zugeben von Eiern zu einer Kuchenmasse. Sie können während des Vorgangs eine Änderung der Geschwindigkeit hören, da die Küchenmaschine die Geschwindigkeit der Masse anpasst. Dieser Vorgang ist normal.

  • Meine Maschine Startet nicht. Wieso?

    Dieses Modell ist mit einem „Interlock“ System ausgestattet. Die Maschine startet nur, wenn alle Anschluss-Deckel richtig aufgesetzt sind. Der Rührarm muss ebenfalls in der korrekten Position arretiert sein. Wenn der Rührarm während dem Mischen angehoben wird, stoppt die Maschine automatisch. Um die Maschine wieder zu starten, müssen Sie den Rührarm herunterlassen, den Geschwindigkeitsregler auf „0“ zurücksetzen, ein paar Sekunden warten und anschliessend die Geschwindigkeit erneut einstellen. Die Maschine sollte den Betrieb umgehend wieder aufnehmen.

  • Meine Maschine hat Mühe die Masse zu Mischen, was soll ich machen?

    Wenn Sie merken, dass die Maschine die Masse nur schwer verarbeiten kann, schalten Sie die Maschine aus und nehmen etwas Masse heraus oder erhöhen Sie die Geschwindigkeit.

  • Wie soll ich den Spritzschutz fixieren?

    1. Schüssel in die Maschine einsetzen und Zutaten einfügen. 2. Rührelement fixieren und den Rührarm der Maschine herunterlassen. 3. Spritzschutz auf die Schüssel legen, anschliessend die Öffnung des Spritzschutzes dem Rührarm entlang schieben, bis die Schüssel gedeckt ist. 4. Um den Spritzschutz zu entfernen, vorheriger Prozess umdrehen. Während dem Mischen können Zutaten durch die Öffnung im Spritzschutz beigefügt werden.

  • Wie soll ich meine Maschine pflegen?

    Vor jeder Reinigung Maschine ausschalten und Stecker ziehen. Wischen Sie das Gehäuse und die Anschluss-Deckel mit einem feuchten Tuch ab, reiben Sie diese danach trocknen. Verwenden Sie niemals Scheuermittel und tauchen Sie die Maschine niemals in Wasser. Waschen Sie Schüssel, Zubehör und Spritzschutz von Hand ab und trocknen diese danach gut ab. Alternativ können Sie diese Teile auch im Geschirrspüler waschen. Verwenden Sie niemals eine Drahtbürste, Stahlwolle oder Bleichmittel um die Chromstahlschüssel zu reinigen. Verwenden Sie Essig, um Kalk zu entfernen. Von Hitzequellen fernhalten (Kochplatte, Ofen, Mikrowelle).

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