Kundendienst

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Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen zu unseren Kenwood Produkten? Unser Kundendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Call-Center länderspezifisch aufgebaut sind. Aus diesem Grund können wir nur Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein betreuen. Wir bitten Kunden aus anderen Ländern für weitere Informationen die Kundenserviceseite Ihres Landes zu Besuchen.

Suche nach FAQ's

Wenn Sie Fragen zur Kenwood Produkten haben, finden Sie eine vielzahl an Antwort unter den "FAQ's"

Übliche FAQ's

  • Gibt es einen Food Processor zu meiner Chef/Major damit ich nicht 2 verschiedene Geräte brauche?

    Ja, aber dieses Zubehör passt nur auf die Titanium Reihe.  Für alle anderen Modelle können Mixer (AT358), Auswurfraffel (AT340) und Trommelraffel (AT643) einen grossen Teil der Funktionen eines Food Processors übernehmen.

  • Vom Arm meiner Küchenmaschine fliesst etwas Öl aus, ist das schlimm?

    Es kann sein, dass bei den ersten 2-3 Einsätzen ein bisschen Öl aus der neuen Maschine fliesst. Der Grund dafür ist der Temperatur-Unterschied zwischen Ihrer Küche und der Fabrik in der das Getriebe montiert wurde. Dieser Temperatur-Unterschied verursacht, dass das Fett sich ausdehnt und abfliesst. Das verwendete Fett ist auf pflanzlicher Basis und völlig sicher. Ihre Chef/Major Küchenmaschine sollte bei normaler Lebensdauer nicht zusätzlich geschmiert werden müssen.

  • Was ist ein Food-Processor?

    Der Food-Processor ist ein Küchengerät, das Ihnen bei der Speisenzubereitung verschiedenste Aufgaben schnell und mühelos erledigt. Die Hauptfunktion des Food-Processors ist das Hacken. Fast alle verfügbaren Food-Processoren verfügen auch in irgendeiner Art und Weise über eine Schneid- und Reibfunktion.

Brauchen Sie Hilfe?

  • Kontaktieren Sie uns per Telefon:

    +41 (0)41 766 87 27

  • Oder senden Sie uns ein Fax:

    +41 (0)41 766 87 77

  • Oder senden Sie uns eine E-Mail:
    info@kenwood.ch
  • Oder senden Sie uns einen Brief:
    Kenwood Swiss AG, Lättichstrasse 6, Postfach 351, 6341 Baar

Öffnungszeiten:

Am Mittwoch 06. März 2013, ist die Kenwood Swiss AG ab 15.30 Uhr geschlossen, ab Donnerstag 07. März 2013 gelten die normalen Öffnungszeiten.

Öffnungszeiten Büro:

  • Mo-Do: 09.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr
  • Fr:         09.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 15.30 Uhr

Öffnungszeiten Ausstellung:

  • Mo-Do: 09.00 - 12.00 Uhr und 13.30 - 17.00 Uhr
  • Fr:         09.00 - 12.00 Uhr und 13.30 - 15.45 Uhr
  • 

Spezielle Öffnungszeiten:

Datum Feiertag KSAG Öffnungszeiten
01. Januar Neujahrstag Geschlossen
02. Januar Berchtoldstag Geschlossen
28. März   Bis 15.30 Uhr
29. März Karfreitag Geschlossen
01. April Ostermontag Geschlossen
08. Mai   Bis 15.00 Uhr 
09. Mai Auffahrt Geschlossen
17. Mai   Bis 15.00 Uhr
20. Mai Pfingstmontag Geschlossen
29. Mai   Bis 16.00 Uhr
30. Mai Fronleichnam Geschlossen
31. Juli   Bis 15.00 Uhr
01. August Nationalfeiertag Geschlossen
14. August   Bis 16.00 Uhr
15. August Maria Himmelfahrt Geschlossen
31. Oktober   Bis 16.00 Uhr
01. November Allerheiligen Geschlossen
23. Dezember   Bis 16.00 Uhr
24. Dezember Heiligabend Geschlossen
25. Dezember Weihnachten Geschlossen
26. Dezember Stefanstag  Geschlossen 
27. Dezember Wareninventur Geschlossen
30. Dezember Wareninventur Geschlossen
31. Dezember Silvester  Geschlossen

 

Bedienungsanleitungen

Werkzeug