Händler- und Kundenservice

Suche häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen (FAQs) hilft Ihnen zusätzliche Informationen über Ihr Produkt zu finden.

• Wo finde ich die Seriennummer / Chargennummer?

  Normalerweise finden Sie diese Nummer auf der Unterseite des Geräts etwa bei der Kabeleinführung. Die Chargennummer ist eine Serie von Ziffern wie zB OM44

• Welche Teile sind spülmaschinenfest?

  Viele KENWOOD Produkte haben Teile die spülmaschinenfest sind. Da es sich jedoch manchmal um Produktspezifische Besonderheiten handelt, vergewissern Sie sich bitte bei einem neuen Produkt immer vorher in der Bedienungsanleitung welches Teil spülmaschinen geeignet ist und welches nicht.

  Das Motorgehäuse ist niemals spülmaschinenfest!!!

• Warum gibt es auf Schüsseln und Deckeln keine Garantie?

  Abnehmbare Teile werden, wenn sie zum Beispiel hinunterfallen, nicht von der Garantie erfasst.

  Die Garantie erstreckt sich auf mechanische Teile sowie die Verarbeitung des Gerätes.